Trendyol iade süreci

Nehir marka çaydanlığı 28 Mayıs 2026 tarihinde Happy Center satıcısından sipariş verdim ve 2 Haziran 2026’da teslim aldı...m. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandım, haziranın sonlarına doğru çaydanlıkta paslanma ve kararmalar başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabu...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün bize yaklaşık 17 gün önce... teslim edildiğinde, daha kutudayken üzerinde ayak izleri vardı, sanki ürünün üzerine basılıp zıplanmış gibi fiziksel hasar mevcuttu. Bunun üzerine hemen durumu iletip iade talebi ...

Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından Rokoko ürün grubundan açık mavi, korseli bir elbise satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da... bana teslim edildi, ben de 10 Temmuz’da, ürün bana beden ve boy olarak uymadığı için, hiçbir şekilde deforme olmadan iade kodu oluşturdum ve iade süreci içinde kargoya teslim etti...

Trendyol üzerinden Tekno İnce Bilişim satıcısından Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı... için yaklaşık 2 Temmuz 2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Satıcı, “kusurlu ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz” diyerek ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Satıcı kusuru k...

27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasına ait uzaktan kumandalı hava soğutucu/ısıtıcı satın aldım. Ürün tar...afıma ulaştığında çalışmadığını tespit ettim ve ayıplı olduğu için teslim alır almaz iade talebi oluşturarak satıcıya geri gönderdim. İade süreci “ürün analizi” gerekçesiyle yakla...

Trendyol üzerinden 10656808960 sipariş numarasıyla burun kılı kesme makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde tarafıma bu... ürün yerine Arçelik marka, buz makinesi olduğunu anladığım, oldukça pahalı görünen bambaşka bir ürün teslim edildi. Bu ürün bana ait olmadığı ve başkasının kargosu olduğu için tam...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yanlış ürün gönderimi sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.... 10635432002 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün 1 Temmuz’da satın alındı ve 8 Temmuz’da kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında doğru üründü ancak iade sürecinde yanlış ür...

Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde Braun hepsi bir arada Series 3, 8’i 1 arada tıraş kiti (aıo3540) satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bozuk çıktığı için durumu Trendyol’a bildirdim ve bana para iadesi yapılacağı söylendi. Önce 20 gün beklemem gerektiği belirtildi, bu süre dolmasına rağmen ödem...

Trendyol ve Horoz Lojistik İade Kodlarımın Süresini Doldurdu, Ürünü Adresimden Almıyor! ​31.05.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Modamed yatak by Modalife isimli, satıcıdan bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, 02.07.2026 Perşembe, tarihinde adresime teslim edildi. ​Ürünün boyutlarının uym...

Trendyol’dan 219,40 TL’ye aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde asistanla görüşerek iade sonrası hesabıma ne kadar ya...tacağını özellikle sordum. Bana ürünün tamamı olan 219,40 TL’nin yatacağı söylendi, ben de birkaç kez tekrar sorup teyit ettirdim. Hatta ücretin eksik yatması durumunda ne yapmam g...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 16.07.2026 tarihinde saa...t 14:07’de 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol ile o tarih ve saatte hiçbir alışverişim olmadığı gibi, söz konusu tutarla ilgili herhangi bir düzenli ödeme talimatım da b...

Trendyol üzerinden Tudors marka bir tişörtü 20 Haziran’da sipariş verdim ve ürün 27 Haziran’da teslim edildi. Ürünü ilk ...yıkamamdan sonra tişörtün üzerinde küçük bir delik/defonun olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem mağaza hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ürünün analiz edilmesi gere...

Trendyol üzerinden Karsu Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel isim nakışlı 11’li hastane çıkışı seti satın aldım. Ürünü 5 ...Temmuz’da sipariş verdim, 8 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde nakışlarda birden fazla defo olduğunu gördüm. Tavşan nakışı kaymış durumdaydı ve en önemlisi isim nakış...

Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. 9 Temmuz’da teslim aldığım ü...rünün içinden 3 adet çukur tabak kırık çıktı. Önce bu tabakların tedarik edilip yeniden gönderileceği söylendi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan tedarik iptal edilmiş ve sadece ...

Trendyol üzerinden Babysch isimli satıcıdan 9 Temmuz 2026 tarihinde çocuk oyuncağı köpük uçak siparişi verdim. Teslim ta...rihi olarak 11 Temmuz görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. ...

13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Electronics satıcısından Hifree marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n hızlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulumu tamamladıktan sonra, bisikletin ön ve arka lastiklerinin indirilmiş halde olduğunu gördüm ve pompa ile hava bastım. Ancak ertes...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz Çarşamba günü saat 23.30 civarında Balım ürünleri için 11416555110 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi 1.577,10 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra bu siparişi iptal ettim. Siparişi çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım gün denedim ve çekim gücünü kesinlikle yeterli bulmadım. Karşı komşumun daha düşük model bir Philips süpürgesi olmasına rağmen, benim aldığım cihaz onunki kadar bile çekmiyor,...

Trendyol üzerinden Kumtel beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatı için lojistik firmasın...dan arandım, görevli 15 dakika içinde geleceğini söyledi. O sırada dışarıda olduğumu ve yaklaşık yarım saat içinde evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli beklemeyeceğini...

Trendyol üzerinden Cocinero isimli satıcıdan Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencere...nin hava kısmının çıkık olduğunu gördüm. Ayrıca düdüklünün içerisinde hava ile pişirme özelliği olan bir parça da olması gerekirken bu parça eksik gönderilmişti. Ürünün hem arızalı...

02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Antfea başlığı altında satışa sunulan, satıcı unvanı mesafeli satış sözleşmesind...e Limotive Kompozit ve Enerji Teknolojileri Anonim Şirketi olarak görünen yaklaşık 69.849,90 TL bedelli bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün...