Trendyol iade süreci

Bsc Elektronik firmasından Trendyol aracılığıyla i3 Plus Android TV Box Dremstar TV Box satın aldım. Ürün elime geçtiğin...de cihazda donma ve kasma sorunları yaşadım, ayrıca ürün HD yayın göstermiyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle kullanamadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün g...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ürü...n bugün kargo ile teslim edilir edilmez kutuyu açtığımda makinenin sıfır değil, bariz şekilde kullanılmış ve adeta ikinci el gibi gönderildiğini fark ettim. Temizlik başlıklarında ...

Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Bimama satıcısından Cango Yetişkin Kedi Maması Kuzu Etli 7 kg ürününü 749 TL öde...yerek sipariş ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca her gün Trendyol Asistan üzerinden talep oluşt...

06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eym Spor adıyla satış yapan, firma unvanı Eymen Spor olan satıcıdan Joma Cromo 2...341 model bir çift ayakkabıyı 3.230 TL bedelle satın aldım. Ürün Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi adresime teslim edildi. Ayakkabıyı yaklaşık 10 gün normal kullanım sonrasında ku...

Trendyol üzerinden smm tech satıcısından Smayling marka darbeli titreşim şarjlı masaj tabancasını satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 6–7 gün sonra bataryasında sorun oluştu, şarj dolu görünüyor ancak aslında şarj tutmuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu arıza üzerine Trendyol üzerinden iade / ...

Trendyol üzerinden Elmas Elektronik isimli satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 cihazını 17.08.2026 tarihinde s...ipariş ettim ve ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını çok net bir şekilde gördüm. Cihazın üzerinde çizikler vardı, iç kutusu k...

Trendyol üzerinden Icotech sm50 Pro Stand Mikser satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve sadece denemek için kulla...ndım. Hamuru kulak memesi kıvamına getirmeme rağmen cihaz hamuru toplayamadı, karıştırma görevini yerine getirmedi. Çalışma sırasında o kadar çok titredi ki parçaları birbirinden a...

Trendyol üzerinden Tekno Likya adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında... televizyonun ekranının kırık olduğu yetkili servis tarafından kurulum esnasında tespit edildi ve kırık raporu düzenlendi. Servis 04.08.2026 tarihinde kırık talep raporunu oluştur...

İzmir’de ikamet ediyoruz. Trendyol üzerinden engelli babamıza yazlıkta balkonda oturması için vip Sağlık satıcısından “G...olfi g132 Standart Manuel Tekerlekli Sandalye” satın aldık. Yazlık evimiz dağın başında, düz alan yok, 2-3 kilometre boyunca rampa aşağı, bu şartlarda tekerlekli sandalyeyi dışarıd...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Victoria’s Secret satıcısından Victoria’s Secret Bare parfüm satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...100 ml ürün tercih etmeme rağmen tarafıma yalnızca 50 ml ürün gönderildi. Kutu üzerinde de 50 ml ibaresi yer alıyor, yani baştan beri eksik ürün gönderimi söz konusu. İade süreciy...

Trendyol üzerinden Hızlısepet satıcısından Philips 735 watt közde pişirme Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün açıkla...masında özellikle malzeme kısmında cezvenin çelik olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında paketi açtığımda cezvenin plastik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmadan i...

Aldığım ütünün ambalajı, daha önce defalarca açılmış bir vaziyette bana gönderildi. Öyle ki, ütünün ne bir koruyucu band...ı vardı ne de içindeki belgeler düzgün yerleştirilmişti ve ütünün sarılı olduğu poşet bile yarı açık, kırışık vaziyette idi. Ambalajı açtığımda bu paketi bu şekilde kabul etmemeliy...

Springstore isimli mağazadan Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi 28 Temmuz’da sipariş verdim, 29 Temmuz’da kargoya veril...di ve 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldığım gün evde sadece denedim, yaklaşık 5–7 dakika kadar üzerimde kaldı. Etek kısmının saten olması sebebiyle potluk ya...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından 17.08.2026 tarihinde Powertec TR-1414 Profesyonel USB Şarjlı sakal ve ense tır...aş makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden beri şarjlı olması rağmen kendi piliyle çalışmıyor, sadece prize takılıyken çalışıyor. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iadem uzun s...

Trendyol üzerinden by Oyuncak satıcısından kızım için Lets be child30900 / lets be child eğitici akıllı telefon aldım. Ü...rünü denedik, kızım beğenmediği için yasal iade hakkımı kullanmak üzere Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmadığı ...

Yataş markasına ait bir çarşafı 6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yatağıma serdiğimde, yatağımın yüksek...liğini kapatmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade süreci Trendyol üzerinden yürütüldü. 24 Ağustos’ta iade talebimin, çarşafın ambalajı ...

Trendyol uygulaması üzerinden bir Philips Lumea cihazı satın aldım. Ürün 30 Temmuz tarihinde teslim edildi. Kısa süre so...nra hamile olduğumu öğrendiğim için cihazı hiç kullanamadım ve sağlık açısından da kullanmak istemedim. Ürünü iade süreci devam ederken şehir dışında olmam sebebiyle fiziksel olar...

16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sena abiye dress” satıcısından bordo korseli tesettür abiye satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında sadece denemek için giydiğimde, abiyenin iç astarının üzerindeki dantel işlemeye göre daha uzun olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ert...

Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem...

Trendyol üzerinden 23 Ağustos tarihinde 11532320096 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo firması tarafından aranara...k, siparişimin bulunduğu aracın hasar gördüğü ve ürünlerin üzerindeki barkodların silindiği, bu nedenle ürünlerin durumunun belirsiz olduğu tarafıma bildirildi. Bu görüşme üzerine...

08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsonite marka 2 adet spinner model bavulun tesliminden sonra, ür...ünler büyük geldiği için iade talebinde bulundum ancak 16. Günde iade istediğim gerekçesiyle talebim reddedildi. Gecikmenin sebebi tamamen Aras Kargo’nun belirtilen tarihte iade ka...