Teslimattan Sonra Cevapsız Bırakılan İade Ve Geri Ödeme Talebi
Modaneva’dan toplam 995 TL ödeyerek altüst bayan takım satın aldım. Ürün 17...’sinde, akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo ile Adana Yüreğir adresime te

Modaneva’dan toplam 995 TL ödeyerek altüst bayan takım satın aldım. Ürün 17...’sinde, akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo ile Adana Yüreğir adresime te


14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol resmi satıcısından Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) ürününü, ...11139441102 numaralı siparişimle, kupon kullanarak 39.999 TL bedelle satın aldım. Siparişime ait teslimat numarası 10408946554 olup, tahmini teslimat tarihi 16 Nisan 2026 olarak gö

Trendyol iade sürecinde yeterli yardımı göremedim, iadelerimi karıştırmışlar ve iadelerimi karıştırdıkları için 4 adet ü...rünüm başka bir satıcıya iade olarak gitti. 13 gün boyunca bana bekle dediler ve sonuç olarak mailimde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. (İade reddinden sonra satıcının iade sü


17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Si...parişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Opel Astra j uyumlu ön ve arka disk balata takımı ürününü, 14 günlük yasal cayma ...hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafımca kesinlikle kullanılmamış, ambalajı bozulmadan ve tekrar satışa uygun şekilde gönderilmiştir. Ancak satıcı firma tarafından iad

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bos...ch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd

Trendyol dan Şikayetçiyim 11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinde Nordhaus marka vibration plate titreşimli egzersiz ...aleti sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi. Teslim olması gereken tarihte teslimat yapılmadı. Sisteme baktım sipariş iade sürecinde. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, herhangi

Trendyol üzerinden aldığım telefon ekran koruyucu siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde verd...iğim ve teslimat numarası 10395216038 olan siparişim, ürün bana ulaşmadan hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığı için kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak ürünüm 10
06 Nisan’da Trendyol üzerinden Kamardey Aryuper satıcısından 813,40 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak bir kedi su ...pınarı sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim su pınarıyla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta peynir kutusunu andıran bambaşka bir üründü. Yani ürün ne hasarlı n

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kargo firması ta...rafından adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak belirtilen şekilde hiçbir zaman adresten alım yapılmadı. Talep ettiğim iade işlemi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyor
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade


Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten ...sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca

Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Aqua Plus model şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarj a...lmıyor ve hiç çalışmıyordu. Sıfır aldığım bir ürünün böyle arızalı gelmesi nedeniyle ürünü ertesi gün iade faturası oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 1

Trendyol üzerinden R**** Raf Evi Selimoğlu Tekstil satıcısından 52 adet ses yalıtım süngeri satın aldım. Ürünlerden sade...ce 1 tanesini kullandım, kalan 51 adeti ise 22 Mart tarihinde 2 parça halinde iade ettim. Ancak hesabıma sadece 21 adet ürünün ücreti iade edildi, 30 adet ürünün bedeli olan 3.750

Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Uni Baby bebek çamaşır sabunu, 11 Nisan tarihinde ise 4 paket sıcak silikon mumu si...parişi verdim. İki siparişimde de ben arayıp durumu sormasam günlerce haber alamıyor, yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafıma bilgi vermiyor. Her iki siparişim için de müş

Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde bir adet sadaka kutusu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak te...slimat anında evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo, ürünü satıcıya iade ettiklerini belirtti fakat aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen

Trendyol üzerinden aldığım Starr Powell lüks 16 parça Çapa seti ürünü eksik parçalarla teslim edildi. İnternetten aldığı...m bir ürünün daha ilk aşamada eksik gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eksik parçaların gönderilmesi için yaklaşık bir hafta bekledim ancak tüm bu bekleyişin sonunda, tarafı

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi satıcısından 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11127048835 olan bu alışve...rişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürünler 9 Nisan – 16 Nisan tarihleri arasında dağıtım şubesine ulaştı ancak tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve teslim edilmedi.

Trendyol üzerinden metal manken askılık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo sürecinde pa...ket o kadar kötü taşınmış ki, ağır kargoların üzerine atılması nedeniyle metal askılık tanınmaz hâle gelmiş, kullanılamaz durumda elime ulaşmış. Ben de hemen iade süreci başlattım


Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru d...üzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis


Trendyol üzerinden artevase.co adlı satıcıdan Nike Air Force pembe model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş süreci devam ...ederken hem ürün hem de satıcı bir anda Trendyol’dan kaldırıldı. Bunu fark edince Trendyol canlı desteğe bağlandım, durumu anlattım ancak benimle adeta alay eder gibi “önbelleğiniz



Trendyol internet sitesi üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde 3.500 watt gücünde bir avuç taşlama (spiral...) makinesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe maksimum güç 580 watt olarak yazıyordu ve kutu üzerinde Angel marka ibaresi bulunmasına rağmen içinden çıkan ürün farklı bir m


