to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Pijamaevi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin üç parça ol...ması gerekirken paket içinden yalnızca iki parça çıktı. Teslimat numaram 10359273697, ürünüm bugün teslim edildi. Eksik gelen ürünle ilgili satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürün ç
Trendyol GO üzerinde restoran işletmesi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sistemsel bir açık nedeniyle defala...rca mağdur ediliyorum. Müşteri ürünü teslim alır almaz siparişi iptal ediyor, biz daha panelden “teslim edildi” olarak işaretleyemeden sipariş iptal edildi görünüyor. Böyle olunca
31.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol üzerinden “Coconut Mix” adlı ürün için Maxi Puan ile alışveriş yapmak... istedim. İşlem sırasında ödemeyi onaylamadan reddettim ancak buna rağmen kartımdan 480 TL tutarında Maxi Puan çekimi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım ve ürünüm DHL ecommerce firmasıyla gönderildi. 31.03.2026... tarihinde saat 10:48’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktığı mesajında hiçbir saat aralığı belirtilme
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl
Trendyol üzerinden Markofist isimli satıcıdan Rode NT-USB Plus model mikrof...on satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hiçbir şekilde zarar vermeden, kut
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petita Pati isimli satıcıdan markasız bir köpek kıyafeti satın aldım. Ürün 17.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca beden ve fiziksel uygunluğunu anlamak için paketini açarak gözle kontrol ettim, köpeğime hiç giydirmedim, ürünü kullanmadım v
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyü...k bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n
"Trendyol'a teşekkür ediyorum"
Trendyol Güvenlik Açığı ve Çözüm Merkezi’nin Mağduriyete Kayıtsız Kalması hakkında 26.03.2026 tarihinde saat 16:16’da, a...racımda seyir halindeyken ve çocuğumu spor antrenmanına götürdüğüm sırada, kendisini Trendyol Müşteri Hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan bir şahıs tarafından arandım. Telefonumun
Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım ve muhatap bulamıyorum: 1. #11093083037 ...(29 Mart 2026) : Siparişimdeki 2 üründen biri hiç gelmedi. Gelen diğer ürün ise (Waffle Cup), özellikle fıstık/fındık istemediğimi not düşmeme rağmen fıstıklı ve fındıklı geldi. He
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043139653 numaralı sipariş ile 245 TL tutarında bir yazılım kodu satın aldım.... Ürün açıklamasında kurumsal faturaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satıcı tarafından kurumsal fatura düzenlenmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i
31 Mart tarihinde, Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25 Mart’ta Trendyol üzerinden bir kedi t...ırmalama borusu satın aldım ve kargomun 28 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yap...ıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y
N***** İ**** Adacık Mahallesi Sahil Yolu Üzeri No:51 / c Trabzon/Besikdüzü 14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yukar...ıda yazan firmadan bir televizyon aldım gönderimiyorlar iletişim yok Trendyol ilgilenmiyor saçma bir döngü bir an evvel sorununu çözülmesi istiyorum
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Aymumi Home isimli satıcıdan “3’lü dekoratif mumlu tabak süs” satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında tabaklardan biri kırık çıktı. Siparişime ait teslimat numaram 10344498950’dir. Durumu Trendyol üzerinden ilettim, ayrıca satıcıya WhatsApp’tan da yazdım ancak Whats
"İadem gerçekleşti ücret iadesi aldım"
2024 Kasım ya da Aralık ayında Dyson süpürge almıştım, Trendyol hesabım değiştiği için uygulamadan faturama ulaşamıyorum.... Email istiyorum bir türlü gelmedi. Garanti süresi geçecek bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulamadım. Mağduriyetim giderilmedi:(
28.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Diclepolat mağazasından 11090258930 numaralı sipariş ile bir çift ter...lik satın aldım. Ürün için o tarihte 854 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde ise terliğin kargoda hasar aldığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı bilgis
Trendyol üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde viosa Elite firmasından 1900,40 TL’ye banyo bataryası satın aldım, ayrıca mont...aj için de 500 TL ödedim. Montajı yapıldıktan sonra ürünü sadece iki gün kullanabildim. İkinci günün gecesi banyodan gelen sesle uyandım ve musluktan su fışkırdığını, bataryanın or
30 Mart 2026 tarihinde saat 21:57 civarında Trendyol üzerinden Bereket Döner Darıca/Emek Kocaeli şubesinden iki adet tam... ekmek tavuk döner siparişi verdim. Sipariş tutarı toplamda 590 TL idi. Ancak teslimat sırasında bana sadece bir adet tam ekmek tavuk döner getirildi. Kurye kapıdayken paketin için
Ziraat Bankası hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan “Trendyol 3D” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 aydır bu şekilde düzenli olarak para çekildiğini yeni gördüm, daha önce de çekilmiş olabilir fakat o dönemlerde fark etm
Trendyol üzerinden Nunu by Mumlu görünümlü erkek parka satın aldım. Ürün 25 Mart tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü... evde üzerimde denediğimde bedeni küçük geldiği için 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece evde kısa süreli deneme yapı
Trendyol üzerinden 25 Mart Çarşamba akşamı 26.252 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe bağlı olarak paylaşka...zan üzerinden puan kazanmam gerekiyordu. Normalde sipariş verildikten hemen sonra puan ile ilgili bildirim gelirken, bu siparişimde herhangi bir bildirim almadım ve puanlar hesabım