to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Hipermarket’ten yaklaşık 886,15 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen, iade talebinde bulunduğumda “iade koşullarını sağlamadığı” şeklin
Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır sorduğu...m sorulara net bir çözüm sunulmuyor ve gerektiğinde satıcıyla doğrudan iletişim kurulamıyor. Canlı destek ve telefon üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, müşteri temsi
Trendyol İnfluencer başvurumu onay aldıktan sonra evrak yükleme aşamasına gelmiştim. Ancak başvuru yaptığım Trendyol hes...abımda yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum ve artık o hesaba erişemiyorum. Hesabım Apple ile giriş yapılmış bir hesaptı ve yanlışlıkla sildiğim için geri dönüş yapamıyorum. İlg
Trendyol üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım bir ürünü, bedeninin olmaması nedeniyle iade et...mek istedim. Ancak sehven farklı bir siparişe ait iade kodunu kullanarak doğru ürünü kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından telefonla
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 449 TL tutarında Samsung Galaxy S25 model telefon için bir sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada “Siparişiniz alındı” olarak görünürken, daha sonra tarafıma e‑posta gönderilerek siparişimin “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiği bildirild
17.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al cm 81050 model çamaşır makinesini 11422961948... numaralı sipariş ile 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trend
Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Tefal gv9829 kazanlı ütü satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da teslim edildi, kutusunu a...çıp denediğimde buhar kısmında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 12 Temmuz’da videolu kayıt alıp vakit kaybetmeden iade talebi oluşturarak geri gön
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin
Trendyol üzerinden Buluttabul isimli mağazadan vantilatör almak için 29 Temmuz tarihinde işlem yapmak istedim. 29 Temmuz... saat 11:00 ile 01:00 aralığında Trendyol üzerinden ödeme adımına geldiğimde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak hesabımdan 1.000 TL tutarında işlem görünmeye başladı. Tren
Trendyol’da o**********@gmail.com e-posta adresi ve 0 54*********32 numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma 29.07.2026 tar...ihinden itibaren haksız yere sipariş engeli/kısıtlaması uygulanmıştır. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabım sistem tarafından engellenmiş ve daha sonra hesabımın kapat
Trendyol üzerinden Fabrica Giyim satıcısından “Yeni İnci 1635 süngerli telli dantelli toparlayıcı sütyen” aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve sütyen hijyen poşeti içinde değildi, yani zaten açık şekilde gönderilmişti. Ertesi gün Trendyol üzerinden rastgele bir iade kodu seçerek ürünü
Trendyol üzerinden Estee Lauder Double Wear fondöten siparişi verdim. 29 Temmuz’da teslim edilen kargomda ürün kutunun i...çinde akmış, her yere dağılmış şekilde geldi. Kutuya hiçbir koruyucu önlem konmamış, bant dahi yoktu, bu yüzden ürün hem dağılmış hem de kullanılabilirliği azalmış durumda. Durumu
Trendyol üzerinden Doctamin adlı satıcıdan icollagen Multi Collagen Complex 60 tablet takviye edici gıda satın aldım. Ür...ün 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve kutunun üzerinde yazdığı şekilde günde iki tablet olarak kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günün akşamında aşırı şişkinl
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Melori TV sehpası ürününü satın aldım. Ürünüm akşamına “tedarik sorunu” gerekçes...iyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ben günlerce ürünün kargolanmasını beklerken bu iptali çok sonra fark ettim. Siparişim için 500 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Te
Trendyol üzerinden 24.07.2026 tarihinde Toprak Tarım satıcısından B**** A*** bs-570 sırt tipi tırpan motoru siparişi ver...dim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Albedo İletişim satıcısından Soundliberty 92 hi-fi stereo şarj kılıfı kulaklık ürününü 4 Şubat 2025 t...arihinde sipariş ettim, ürün 7 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve kullanıma başlar başlamaz sağ kulaklığın arızalı olduğun
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Pierre Cardin marka, 2 yıl garantili bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca 2 kez ...kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde ürünün derisinde kararmalar oluştu. Bunun üzerine 7 Temmuz tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol üzerinden gönderdim.
Trendyol üzerinden Mart ayında Vimi adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak satış sözleşmesinde satıcının herhangi bi...r iletişim numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yer almıyor; ayrıca satıcıya ait bir web sitesi veya farklı bir bilgi de bulamadım. Bu nedenle, hem satıcı bilgilerine ulaşmak
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim zamanında teslim edildi. Ancak bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirketindeki g
Trendyol uygulamasında kendi isteğimle başlattığım Trendyol Plus üyeliğim nedeniyle kartımdan her ay yaklaşık 75 TL çeki...lmektedir. Şu anda ikinci aya girmiş durumdayım ve bu üyeliği nereden, nasıl iptal edeceğimi bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Haziran ayının sonlarına doğru ürünü gar...anti kapsamında incelenmesi için gönderdim. 3 Temmuz tarihinde ayakkabının bana geri gönderileceği söylendi, ancak ürün elime ulaşmayınca durumu öğrenmek için Trendyol’u aradım. M
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim teslim edildi ancak iki ayrı firmaya ait bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirk
23 Temmuz teslim tarihli siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik Trendyo...l müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve ürünün 3 iş günü içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu süre de dolması
Yaklaşık üç gündür Trendyol’dan sürekli olarak “ödemenizi gerçekleştiremedik, bakiyeniz yetersiz, kartınız internete kap...alı veya bilgileriniz değişmiş olabilir” içerikli e-posta ve mesajlar alıyorum. Oysa bu kartı yaklaşık yedi ay önce kendim iptal ettirdim ve Trendyol sisteminden de silmiştim, şu a
