to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Cosar Group Mutfak Standı Bazalı 5 Raflı Kahve Köşesi ürününü sipariş ettim, ancak elime sipariş verd...iğim mutfak standı yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün görsellerdeki mutfak rafı değil, tamamen farklı bir mobilya. Yanlış ürün geldiği için uygulama üzerinden iade ta
Yaklaşık üç ay önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu numarayla Trendyol GO uygulamasına üyelik açmak istedim. Telefon ...numaramı girdiğimde sistem sürekli “bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz” uyarısını veriyor ve üyelik oluşturamıyorum. Müşteri temsilcilerinin söylediği
Geçen yaz Trendyol üzerinden Aquamara marka bir su sebili satın aldım. Trendyol’a ve satıcıya güvenerek aldığım ürün, ya...klaşık 4. Aydan itibaren suyu soğutmamaya başladı. Garantisi hâlâ devam eden bir üründen böyle bir sorun yaşamayı beklemezken mağdur oldum. Sorun başlayınca Trendyol üzerinden yaz
Trendyol üzerinden Neword satıcısından 04.08.2026 tarihinde Shark Ninja Steam Pick Up adlı ürünü satın aldım. Ürünü özen...li kullanmama rağmen sadece üç kullanım sonrasında su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servise göndermeden önce ürünün çiziksiz ve kutusu
Trendyol üzerinden iki ayrı teslimatla biri Mango’dan ceket, diğeri Bershka’dan bot olmak üzere ürünler satın aldım. 109...43450583 ve 10943450585 teslimat numaralı bu ürünleri 13.10.2026 tarihinde iade etmek istedim ancak kuryenin hatası nedeniyle paketler karıştı. Bershka botum Mango’ya gitmiş, Mango
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından Emsan 3 parça tava setini 4 Ekim tarihinde, 2.128,99 TL tutarındaki siparişim içi...nde satın aldım. Ancak 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın yaklaşık 1.298,99 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Sadece bu tava takımı için bile ciddi bir fiyat farkı oluşm
Trendyol üzerinden City Market isimli satıcıdan bir adet gözlük satın aldım. Gözlük tarafıma ulaştığında küçük geldiği i...çin iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak jelatini olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Toplamda 3 kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde aynı sebepl
Trendyol üzerinden Beysa mağazasından “Beysa Silikon Cookie Balls Kalıbı Yarım Küre 24’lü” ürününü 304,67 TL’ye satın al...dım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo hareketi hiç güncellenmedi ve yaklaşık bir hafta önce teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firmasının ürünü kaybettiği söylend
Trendyol üzerinden Walke firmasından Walter Double çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayn...ı gün paketi açıp şişirdim ve denedim, son derece rahatsız ve konforsuz olduğunu fark ettim. Yatağın ne kalitesi ne de kullanımı beklentimi kesinlikle karşılamadı, bu yüzden hiç ku
Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Redmi Buds 6 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri şar...j olmama sorunu yaşıyordum, şu anda ise kulaklıklar hiç açılmıyor ve kesinlikle çalışmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Vatan mağazasına bizzat götürd
Trendyol üzerinden Kaşmir Halı markasına ait toplam 4 adet yolluk siparişi verdim. Siparişte özellikle bej renk halı ter...cih etmeme rağmen tarafıma gri renk ürün gönderildi. Yani ürün, görselde ve açıklamada talep ettiğim renkle örtüşmüyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, stokta be
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak DHL/MNG Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir haftadı...r iade sürecini tamamlayamıyorum. Trendyol sisteminde iade kodum bulunuyor fakat iade seçeneği olarak karşıma DHL çıkıyor ve Vezirköprü’de bu firmaya ait bir şube olmadığı için ürü
Trendyol üzerinden Rampage Yamikage Kablosuz RGB Gaming Türkçe q Gasket Hot Swap pbt Bluetooth 2.4g Mekanik Oyuncu Klavy...esi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp kontrol ettim ve ertesi gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade talebim iki kez “üretim
Trendyol güvencesine güvenerek 20 Temmuz 2026 tarihinde “ozran elektronik” adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 Serisi brı9...51/03 IPL cihazı satın aldım. Ürüne 18.110 TL ödedim. Cihaz henüz üçüncü kullanımda bozuldu ve bunun üzerine ürünü Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede,
22 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden artkey isimli satıcıdan 11737770610 sipariş numarası ile Microsoft Office/Word... lisans ürünü satın aldım. Yazılım lisansımı her zaman yasal ve düzgün şekilde satın alan bir kullanıcıyım; ancak bu siparişimde de en ufak bir sorun yaşadığım anda ne satıcıya ne
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişimde, iade sürecinde kargo görevlisinin barkodları karıştırması nede...niyle ürünler birbirinin yerine gitmiş ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihli 11399060072 numaralı siparişimde 2XL beden, yeşil renk, 1.499,99 TL bedel
16 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için bir oyuncak siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 1171...7846099 numaralı bu sipariş, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Çocuğumun doğum günü geçti ve hediyesini zamanında ver
Trendyol üzerinden Moen marka, parmakla yoğurulan el hissi ve ısı veren bir masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim ...için teslim aldıktan sonraki 1–2 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol iade talebimi reddedip ürünü tekrar bana gönderiyor ve gerekçe olarak “hijy
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Electric Shaver s301 Black model tıraş makinesini 11052896108 numaralı ...siparişle 1.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın normal çalışma sesinden farklı şekilde gürültülü çalıştığını ve başlığın bir tarafının sakalı tam
Trendyol üzerinden Tefal X-Force Flex 9.60 Animal Care TY2098WO şarjlı dikey süpürgeden 2 adet sipariş verdim. Siparişle...rimden yalnızca 1 tanesi kargoya verildi ve bana teslim edildiği halde sistemde 2 ürün de teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiilen elime ulaşan ürün sadece 1 adet. Yaklaşık 3 gündür
Trendyol üzerinden casestore isimli satıcıdan 18 Ekim 2026 tarihinde 365,16 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş d...etaylarında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 19 Ekim’den bu yana kargo hareket etmedi ve sistemde hâlâ kargoda olarak görünüyor. Kolay Gelsin kargo ile görüştüğümde,
Trendyol üzerinden Kumtel lx 9625 turbo 70 model fırın satın aldım ve ürünü iade etmek üzere sistem üzerinden talep oluş...turdum. 16.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol’un anlaşmalı olduğu bir günde Kargo firması, Bilecik’teki adresimden ürünü kurye ile teslim aldı. Bir Günde Kargo’nun re
Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu konuda kimseden yardım alamıyorum. Hesabıma Facebook ile giri...ş yap seçeneğini kullanarak giriyordum, herhangi bir mail adresiyle üyelik oluşturmadım. Şu anda uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda Facebook ile giriş seçeneğine basıyorum anca
20.10.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Elle Shoes marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken satıcı kargo firması ekranda Trendyol Express olarak görünüyordu, bu şekilde onaylayarak alışverişimi tamamladım. Ancak 23.10.2026 tarihinde gönderim DHL Kargo ile sağlandı.
