Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden Havit satıcısından 28 Temmuz 2026 tarihinde Gamenote H2040D RGB Aydınlatmalı Mikrofonlu Gaming Oyuncu... Kulaklığı’nı 549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp kulaklığı gördüğümde, boyut olarak bana oldukça büyük olduğunu fark ettim. Ürünü takıp kullanma...

Trendyol üzerinden 10664190782 numaralı Koton ve 10659775669 numaralı DeFacto siparişlerimde yaşadığım iade süreciyle il...gili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her iki markadan aldığım ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade kodlarımı aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak iadeler karıştı, K...

Trendyol üzerinden saç şampuanı siparişi verdim, ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ettim. Kargo... firması, kapağı akmasın diye kutuyu bantlamış. Buna rağmen satıcı, ürünü açılmış gibi göstererek iademi haksız şekilde reddetmiş. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından ara...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadığım teslimat ve iade sorunları nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Neredeyse her alışverişimde ürünler haftalar sonra iade ediliyor, ürünler parça parça teslim edildiği için de süre geçti uyarısı aldığım için kalanlarını toplu ş...

01.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11465599788 numaralı siparişimle Vanti kcf 307 gizli pervaneli vantilatör satın ...aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra fiyatının, benim aldığım fiyata göre 316 TL daha aşağıya çekildiğini gördüm. Yeni yasa gereği 10 gün süreyle fiyat değiştirmeme kuralı...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h-7 RGB kablosuz gaming oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü kutusundan açıp yal...nızca çocuğuma deneyerek baktık, kulaklık çocuğuma büyük geldiği ve ürünü beğenmediğimiz için hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneme amaçlı takılmış halde iken 28.07.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaya ait 4 parçanın kusur...lu olduğunu gördüm. Ayrıca bu kusurlu parçaların içinden 2 tanesinin tedariki hiç yapılmadı ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Trendyol üzerinden Viessmann marka kombi almak isterken sepetime tanımlanan bir indirim ile alışveriş yaptım. İşlemlerim...i tamamlayıp ürünü satın aldım, siparişim oluşturuldu. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, “hata oldu” denilerek siparişim iptal edildi. Bugün saat 15.00 civarında T...

Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r...

19.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol Mağazası olan bir Xiaomi 15 Pro 12 model telefon satın aldım.... Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden telefon çıkmadı, paket eksik gönderilmişti. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kargonun eksik...

Garanti Bankası kredi kartıma Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde yapılması gereken iki adet iade işleminden 690 TL ...tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum. Aynı gün yapılan diğer iade hesabıma yansırken, 690 TL’lik iade 1 Temmuz’dan bu yana kartıma yatırılmamıştır. İad...

Trendyol üzerinden verdiğim 11466242907 numaralı siparişimde yer alan Lalezar Sade 12 kişilik 60 parça kutulu çatal kaşı...k takımı 4 Ağustos saat 12:12’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi bildirimi geldiği andan itibaren Trendyol can...

Trendyol üzerinden Pilla Enerji satıcısından Megacell 12 Volt 100 Amper Lifepo4 akü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı... andan itibaren arızalıydı. Şarja taktığımda doğru düzgün şarj almıyor, değerleri karıştırıyor ve rakamları yanlış gösteriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadan kenara kaldırdım, yurt...

15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mygusi marka Hayal Oturma Takımı Sehpalı ürününü 5.177,70 TL ödeyerek sipari...ş ettim (Sipariş No: 11415950351). Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firmasını aradığımda gönderinin iki parça olması gerektiğini, ancak sadece bir parçanın ellerine ulaştığını...

3 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Hipermarket’ten yaklaşık 886,15 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen, iade talebinde bulunduğumda “iade koşullarını sağlamadığı” şeklin...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır sorduğu...m sorulara net bir çözüm sunulmuyor ve gerektiğinde satıcıyla doğrudan iletişim kurulamıyor. Canlı destek ve telefon üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, müşteri temsi...

Trendyol İnfluencer başvurumu onay aldıktan sonra evrak yükleme aşamasına gelmiştim. Ancak başvuru yaptığım Trendyol hes...abımda yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum ve artık o hesaba erişemiyorum. Hesabım Apple ile giriş yapılmış bir hesaptı ve yanlışlıkla sildiğim için geri dönüş yapamıyorum. İlg...

Trendyol üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım bir ürünü, bedeninin olmaması nedeniyle iade et...mek istedim. Ancak sehven farklı bir siparişe ait iade kodunu kullanarak doğru ürünü kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından telefonla...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 449 TL tutarında Samsung Galaxy S25 model telefon için bir sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada “Siparişiniz alındı” olarak görünürken, daha sonra tarafıma e‑posta gönderilerek siparişimin “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiği bildirild...

17.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al cm 81050 model çamaşır makinesini 11422961948... numaralı sipariş ile 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trend...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Tefal gv9829 kazanlı ütü satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da teslim edildi, kutusunu a...çıp denediğimde buhar kısmında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 12 Temmuz’da videolu kayıt alıp vakit kaybetmeden iade talebi oluşturarak geri gön...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin...

Trendyol üzerinden Buluttabul isimli mağazadan vantilatör almak için 29 Temmuz tarihinde işlem yapmak istedim. 29 Temmuz... saat 11:00 ile 01:00 aralığında Trendyol üzerinden ödeme adımına geldiğimde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak hesabımdan 1.000 TL tutarında işlem görünmeye başladı. Tren...