Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden satış yapan Shibowavy markasına ait 32 mm otomatik saç maşası, arkadaşım tarafından bana hediye olara...k 9 Mart günü satın alındı. Ürünü sadece bir kez denedim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Online alışverişte ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam zaten mümkün...

15.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile Trendyol satıcısından 9425724731 teslimat numaralı Adidas Run Falcon 5 Siyah... Erkek Koşu Ayakkabısı ıh7758 kodlu ürünü satın aldım. Satın alma sürecimde (15.05.2025) ürünün 'Soru&Cevap' kısmını incelediğimde garanti süresi ile ilgili sorulan diğer müşteri s...

01 Nisan 2026 tarihinde üzerinden vermiş olduğum 11100827604 numaralı siparişte ürünün teslim tarihi 03 Nisan 2026 olara...k belirtilmiştir. Ancak bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan 2026 olarak değiştirilmiştir. Ürün şu an firmasının Ankara OSTİM şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma...

Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti sü...resi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol Üzerinden Dolandırıldım Platform Güvenliği Yetersiz Trendyol üzerinden 24/03/2026 tarihinde bir motosiklet s...atın aldım. Siparişten kısa süre sonra beni arayan kişiler kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Bu kişiler siparişime ait tüm bilgileri doğru şekilde iletti. Şüp...

Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirt...ilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. ...

03.04.2026 tarihinde saat 18.35’te Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim, teslimat saati geldiğinde ise saat 19.15 ci...varında aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürün yerine sadece iptal bilgisi almam hem mağdur olmama hem de zaman kaybetmeme neden oldu. Benzer bir iptal sorununu...

Trendyol üzerinden 01.04.2026 tarihinde İncia bebek şampuanı ve Minnie Mouse 16 kişilik doğum günü partisi seti siparişi... verdim. 03.04.2026 tarihinde 10372901559 numaralı siparişim için teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Du...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumanda...nın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu sata...rak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tele...

Trendyol üzerinden TCL65T6C 65 165 model televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün Kocael...i Gölcük’te 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve kısa süre içinde televizyonun arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk çıkması üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulu...

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim hiçbir şekilde oluşmadığı halde hesabımda...n 649,99 TL tutarında para/ParaPuan çekildi. Sipariş numarası oluşmadığı için de işlemimi takip edemiyorum. Yaklaşık bir aydır bu tutarın iade edilmesini bekliyorum. Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden spor aleti siparişi verdim, ürünüm Kolay Gelsin dağıtıcı şubesiyle kargoya verildi ve 1’inde teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürün dağıtımda görünmüyor, sadece mesaj olarak “dağıtımda” diye bildirim geldi. Sipariş nu...

Ben Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. 31 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak sorun yaşadım. Sürat Ka...rgo verildi, 3 gündür dağıtım şubesinde ama kargonuz getirilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Sonra Gölcük şubesindeki kadın ara...

Trendyol üzerinden Welkomein adlı satıcıdan a18 olarak araştırdığım, ilanında genel marka adıyla geçen bir drone sipariş...i verdim. Ürün 2 Nisan’da teslim edildi ancak gelen drone, ilandaki görsellerle aynı değil, ilanda belirtilen özelliklere sahip değil ve ilan görsellerinde görünen yedek batarya da...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde ciddi kargo sorunları yaşadım. Mart sonu ile Nisan başı arasın...da verdiğim siparişlerden 6 adet ürünüm kayboldu, ayrıca bir ürünüm de hasar görüp tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 11057974976 numaralı siparişe ait 10329746168 takip numaralı ...

Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm...

Trendyol uygulamasında kupon bölümünde “kupon mevcut” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte hiçbir kupon görünmüyor. T. ...C. Kimlik numaramı ve öğrenci barkod kodumu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bana herhangi bir kupon tanımlamıyor ve bu durum 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilg...

Kızımın 6 Nisan’daki doğum günü için Trendyol üzerinden incili misina siparişi verdim. Siparişi 30 Mart’ta oluşturdum ve... uygulamada teslimat tarihi 31 Mart olarak göründüğü için tüm doğum günü konseptimi buna göre planladım. Ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürün kızı...

Trendyol üzerinden welcomein satıcısından Kiwi ksm-2444 paslanmaz çelik gövdeli tost makinesini 1684 TL bedelle satın al...dım. Sipariş numaram 11091744809, teslimat numaram 10361934916, iade kodum ise 7330031598752948’dir. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, fişe dahi takmadım ve ambalajını açmadım. Ta...