Trendyol hizmetleri

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığım Dyson saç şekillendiricimde kısa süre içinde sıcaklık tuşunda ar...ıza oluştu. Ürün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum ancak arızalı olduğu için garantiye göndermek istedim. Cihazı servise götürdüğümde faturası olmadığı için işlem yapılamay...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından üç adet basic spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderil...diği için, barkod kodu 1131764000136 olan ayakkabıyı “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ettim. Ancak tüm açıklamalarıma rağmen iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönd...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü 9 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünü o tarihten bu yana yalnızca belli aralıklarla kullandım. Kısa süre içinde sol kalça kısmında, dikiş çizgileri boyunca belirgin bir deformasyon oluştu, sağ ...

Trendyol uygulamasını açar açmaz karşıma çıkan “Siparişlerine yorum yap, 250 TL kupon kazan” kampanyası üzerine 22.05.20...26 tarihinde uygulamada istenilen yorumları yaptım ancak vaat edilen 250 TL kupon hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya süresinin bittiği, bu nedenle ...

Mocco Home firmasından Trendyol üzerinden portatif bir masa siparişi verdim.... Siparişim 14 Mayıs 2026 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm hâlâ elime ula...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan, bana ait kendi banka kartımla dün akşam saat 23.00 sıralarında alışveriş yapmak istediğ...imde ödeme aşamasında “bana ait değilmiş” gibi görünerek işlemim reddedildi ve alışveriş yapma hakkım kısıtlandı. Kart da telefon numarası da tamamen benim üzerime olmasına rağmen ...

Trendyol üzerinden LG ultragear g6 27" 27g610A-B 200Hz 1MS QHD IPS Pivot sRGB 99% VESA gaming monitör satın aldım. Ürünü... 22 Mayıs 2026 tarihinde 10.000 TL bedelle sipariş ettim, sipariş numaram 11259511393’tür. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 23 Mayıs’ta ürünün fiyatının 9.399 TL’ye düştüğü...

Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde 7070032909445695 iade kodu ile Muş Sürat Kargo şu...besine teslim ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti, bedeni uymadığı için üzerinde kendi etiketi duracak şekilde, ...hiç kullanmadan iade ettim. Ürün bana kargo ile zaten kırışık şekilde gelmişti, ben sadece deneme amaçlı giyip hemen çıkardım ve etiketi kesinlikle koparmadım ya da sökmedim. Sipa...

Trendyol ile uzun zamandır farklı konularda sorunlar yaşıyorum. Daha önce yaşadığım problemler nedeniyle Trendyol’dan si...pariş vermeyi bırakmıştım ancak tekrar bir şans vermek istedim ve yine mağdur edildim. Genel olarak yemek siparişlerim geç geliyor, kargolarım ya gelmiyor ya da kırık geliyor ve he...

13 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Terrex model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipa...riş numaram #11230000228. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle tamamen farklıydı. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden Koray Spor’a mesaj yazarak durumu bil...

23.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Plus üyeliği için hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Bu üyeliği... kullanmak istemiyorum ve bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Adım Sabire Ç******. Üyelik kapsamında herhangi bir fayda kullanmadan, aynı gün içinde bu talebimi...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Pierre Cardin siyah monogram kadın omuz çantası siparişi verdim. Ürün doğum günü he...diyesi olarak alınmıştı ancak sipariş durumum yaklaşık iki haftadır sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Doğum günü...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmes...ine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı. ...

5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips xc7057 model süpürgeyi yaklaşık 14.100 TL ödeyerek satın aldım ve sistemde teslima...t tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, kargo hareketi oluşmadı ve takipte herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 15 Mayıs’ta ürün gelmediği iç...

Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ü...rün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t...

Trendyol üzerinden TTO-JEOMED satıcısından “Tto Black saç ve vücut şampuanı (400+100 ml) ” ve “Tto prebiyotik & kolajen ...kepekli ve yaşlı saçlar için şampuan” siparişi verdim. 10526237658 teslimat numaralı gönderimim, taşıma esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal edildi ve...

Trendyol üzerinden Genç Müzik satıcısından Valencia vc 404 model gitar satın aldım. Ürün kargodan teslim aldığımda dış a...mbalajı patpat poşete sarılı ve düzgün görünüyordu ancak poşetin altından kutunun yırtık olduğunu fark ettim. Kargo görevlisine bu durumu sorduğumda sadece dış ambalajdan sorumlu o...

Trendyol üzerinden Moda4B satıcısından 17 Mayıs tarihinde bayramda giymek üzere kıyafet alışverişi yaptım. Toplamda yakl...aşık 4.970 TL tutarında bir siparişti ve buna göre bayram öncesi teslim edileceğini düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...

11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verd...im. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Berat Soğutma Güngören İstanbul adlı satıcıdan 4 Mayıs tarihinde davlumbaz için yağ filtresi satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçüsünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece ölçü hatası nedeniyle iade ettim. İade talebim satıcı tarafından “tekrar satı...

Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir avize siparişi verdim ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda aviz...enin çizik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında üç renkli olduğu belirtilmesine rağmen, avizenin sadece iki rengi çalışıyordu. Hem kusurlu hem de beğenmediğim için ürünü iade...