Trendyol’da Garanti Sanal Kartım Ödeme Sırasında Günlük İşlem Sınırı Hatası Veriyor

11.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden yapacağım bir alışverişin ödeme aşamasında Garanti Bankası’na ait sanal kartımla ödeme yapmak istediğimde “Aynı kart numarası için tanımlı günlük işlem adedi aşılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kartı Trendyol’da ilk kez kullanmama rağmen, aynı kartla diğer platformlarda sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyorum.

Sorunla karşılaşınca öncelikle bankamı aradım ve Garanti Bankası tarafında herhangi bir kısıt ya da problem olmadığı, işlemin yapılmasında bir engel görünmediği bilgisi verildi. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kendi taraflarında bir sorun görünmediği söylendi. Ancak iki taraf da “bizde sorun yok” demesine rağmen ben Trendyol üzerinden bu sanal kartla ödeme yapamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.

Trendyol’un ilgili birimlerinin bu teknik sorunu detaylı şekilde incelemesini, hata mesajının neden kaynaklandığının net olarak açıklanmasını ve Garanti Bankası sanal kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.