İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Hepinize teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.431 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. ...Siparişimi iptal edip ürünleri 16 Mart’ta iade ettim. Aynı gün Trendyol tar
"Hepinize teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.431 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. ...Siparişimi iptal edip ürünleri 16 Mart’ta iade ettim. Aynı gün Trendyol tar
Trendyol üzerinden Warn isimli satıcıdan ikili gömlek takımı satın aldım. Ürünü Trendyol Express ile teslim aldım ve 16....03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade oluşturdum. Kargo takibinde ürünün 18.03.2026 tarihinde satıcıya iletileceği görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ
Pierre Cardin markasına ait bir fondöten siparişi verdim ancak siparişim sistemde görünmüyor. Siparişi dün Trendyol üzer...inden oluşturdum ve elimde 847050 kodu bulunuyor. Buna rağmen hesabımda veya siparişlerim bölümünde bu siparişi göremiyorum. Şu ana kadar ne Pierre Cardin ne de Trendyol müşteri h
2022 yılında resmi olarak kapattığım şirketimle ilgili olarak Trendyol nezdinde kapanış işlemlerinin hâlâ tamamlanmadığı...nı düşünüyorum. Şirketi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Trendyol tarafından tarafıma mail ve uygulama bildirimleri gelmeye devam ediyor. Genellikle sözleşmele
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden otomotiv yedek parça siparişi verdim. Ürünümün 10 Mart’ta kargoya verileceği, 11... Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 11026630125’tir. Bu süreçte
Trendyol üzerinden Trend Alaçatı Stili markalı bir kıyafet sipariş ettim. 15 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir ...şekilde elime ulaşmadan kargo tarafından bilgim ve onayım olmadan iade sürecine geçirilmiş. Ürünün teslimat adresi Gaziantep’te Zeugma şubesi bölgesiydi ancak teslim edilmeden geri
Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 180739252 olan kargom Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilm...iyor. Sürekli iş yerimde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kargo için hiçbir şekilde bana uğramadılar. Dün teslim edilmesi gereken elbisem için sabah saat 09.45’te başka bir ka
"Ürünü bu sefer korunaklı gönderdip ve yanına hediye koyduğunuz için teşekkür ederim :)"
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden dair Kozmatik mağazasından aldığım ürünü...n teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 84196521912391 takip numaralı
"İadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom k...ayboldu ve günlerdir hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 16 Mart’tan 27 Mart’a kada
Trendyol üzerinden bir KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında birçok farklı satıcı olmasına rağmen, bir satıcın...ın “şu kadar saat içinde alırsan bugün kargoda, yarın kapında” ifadesiyle Trendyol Express ile gönderim yapacağını gördüğüm için, sırf daha hızlı ve Trendyol kargo ile gelsin diye
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün i...lk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru
Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11066692844 numaralı siparişim, 23 Mart’ta kargoya verilmiş olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma hâlen ulaşmamıştır. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir
Trendyol üzerinden 11062088811 sipariş numaralı, 10333471726 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Normal teslimat tarihi... 25 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart tarihinde Trendyol kuryesi tarafından aranarak mahalleme bakan arkadaşlarının işten ayrıldığını, bu nedenle ürünün 26 Mart 2026 tarihinde
Trendyol GO üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Ö*** A****’tan dün verdiğim 11083721454 numaralı siparişimde porsiyo...n çiğ köfte söyledim. Siparişte gönderilen tüm lavaşların küflü olduğunu sonradan fark ettik. Hatta ben fark etmeden bir tanesiyle dürüm yapıp yemiştim, eşim küfü görünce kontrol e

Trendyol üzerinden 11072797685 numaralı sipariş ile bir hava üfleme makinesi satın aldım. 23 Mart tarihinde kargonun yol...a çıktığı bilgisi geldi ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. İlk gün kurye beni üç kez aramış, o sırada telefonu duymamıştım. Ardından Aras Kargo’nun sistemine girip evde olduğumu on
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram KP06251196004’tür. Takip... ekranında 24 Mart tarihi itibarıyla teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul Kıraç şubesi olduğu söylendi, fakat şubeye ve genel merkez
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan bir Apple iPhone 17 satın aldım. Satın alma s...ürecinde Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında eski cihazım iPhone 13’ü belirtil
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11049936543 numaralı siparişim, 18 Mart’ta kargo firması taraf...ından teslim alınmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, günlerdir kargom ortada yok ve süreçle ilgili n
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 14910255...294332 takip numaralı kargom için 18 Mart tarihinden beri “dağıtıma çıktı”
Trendyol GO üzerinden yemek 26 Mart'ta siparişinde teknik aksaklıklarla teslimat gerçekleşmedi, dedi ama ürünümün onayı ...ve bilgim olmadan ücreti alındı ve iptal edilen yemekler teslim edildi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Burada tamamen Trendyol'un aksaklığı nedeniyle müşteri mağdur oluyor
"Teşekkürler iadem gerekleşti."
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve son 1 senedir farklı zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildiğimi d...üşünüyorum. Trendyol Premium paketi ve ek garanti paketinde “2 ay Youtube.com hediyesi” kampanyası sürekli karşıma çıkarıldığı için bu paketleri satın aldım, ancak her ikisinde de
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdi...m. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme
"Sağ olun"