Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından toplam 279,90 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Siparişimin sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen hiçbir şekilde teslim almadım. Yapılan inceleme sonucunda da ürünün yanlış kişiye teslim edildiği bilgisi tar...

Trendyol’da “Calius Tibec” mağazası olarak ct-01 barkodlu “ct-01 Hacivat Muadili Parfüm EDP” ürününü satmaktayım. Bu ürü...n, Şubat 2026’dan bu yana fiyat kısıtlaması gerekçesiyle trafik engeline takılmış ve arama sonuçlarında görünmez hale gelmiştir. Trendyol tarafından bu durumla ilgili tarafımıza hi...

Trendyol üzerinden Momordica coconut mix adlı ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı.... 9 Nisan’da tarafıma SMS gelerek kargomun teslim edildiği bildirildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Isparta’ya gelmesi gereken kargo, sistemde İzmir Konak’a teslim edil...

09 Nisan saat 20.00 civarında İzmir Karabağlar’dan, daha önce bir kez farklı bir platform üzerinden sorunsuzca sipariş v...erdiğim bir restorandan Trendyol GO üzerinden 11126175517 numaralı siparişi verdim. Teslimat öncesinde Trendyol GO müşteri hizmetleri adres güncellemesi için beni yaklaşık 5 dakika...

Trendyol üzerinden hızlıalteknoloji adlı satıcıdan Philips fc 9749/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün 6 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Aksesuarları ve genel malzeme kalitesini, daha önce kullandığım Philips süpürgelerle karşılaştırdığımda oldukça kalitesiz...

Trendyol üzerinden Selsil emniyet kemeri yağlayıcı bakım spreyi ürününü 03.04.2026 tarihinde #11106767930 numaralı sipar...işle indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.06.2027 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Sürat Kargo taşıma sırasında kargonun hasar ...

Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Tren...dyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö...

Trendyol üzerinden aldığım, tedarikçi tarafından hasarlı ve ilanında beyan edildiği gibi olmayan bir ürün için iade süre...ci başlattım. Ürün kusurlu olduğu için keyfi değil, tamamen haklı bir iade talebim var ve bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Ürün için iade ko...

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 10376478327 olan yarın kapında siparişim için kargo bi...lgisi günlerdir ilerlemiyor. Ürün 6 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat noktasına herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol ...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri n...umarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. 11122983216 numaralı siparişimin ücret iade...

Trendyol üzerinden bugün verdiğim çanta siparişimle ilgili olarak, ürün hen...üz elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafı...

Trendyol’da satıcıyım ve 8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’un kendi kargosu, zamanında randevusu olmasına rağmen ürünlerim...i almaya gelmedi. Kargo firması kaynaklı bu aksaklık nedeniyle mağazam satışa kısıtlandı ve bu sipariş için gecikmeden dolayı cezai işlem uygulanacağı bilgisi verildi; ayrıca mağaz...

Trendyol Plus üyesi olarak 07.04.2026 tarihinde ınovatech teknoloji ve elektronik isimli satıcıdan PlayStation 5 ve ikin...ci bir Dualsense kol siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra hiçbir şekilde benim tarafımdan iade talebi açılmamış olmasına rağmen ürün satıcıya iade edildi. Tre...

Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Karaca olan mağazadan 31 Mart tarihinde Karaca Coretta vazo siparişi verdim. 2 al 1 ...öde kampanyasından yararlanarak Coretta vazoyu 1.299 TL’ye aldım, yanında yaklaşık 600 TL değerindeki Karaca Coretta dekoratif kutu ürününü de kampanya kapsamında ücretsiz ürün ola...

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Arzum buharlı dikey ütü ve servis garanti süresi uzatma hizmeti ...satın aldım. Sipariş numaram 11087935320 ve bu alışveriş için toplam 2.439,80 TL ödedim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. ...

Trendyol üzerinden 3 gün önce taksitli olarak motorsiklet eldiveni siparişi verdim. İlk gelen ürün hatalı çıktı. Bunun ü...zerine aynı üründen tekrar sipariş verdim, ancak siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra Trendyol tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı ve siparişimin iptal edildiği söyle...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10359194956 teslimat numaralı siparişimle 4 adet 4 litrelik sıvı deterjan satın ...aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 7 gün sonra kargoya verildi ve ancak 10 gün sonra, 04.04.2026 tarihinde, üstelik şikayetimden son...

Trendyol üzerinden Terzi Ayhan firmasından 1 Nisan akşamüstü siyah bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade e...ttim; ancak iade ücretim bir haftayı geçtiği halde hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım ve paramın ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi alamıy...

Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyo...l’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...