to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde benzinli çakmak ve yakıtından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1315427388’dir. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarı
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11...347283943. Ürünün tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünüyordu ve sistemde son kargoya verilme tarihi de 25 Haziran’dı. Ancak ayakkabı belirtilen tarihe kadar kargoya verilm
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11...347283943. Ürünün tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünüyordu ve sistemde son kargoya verilme tarihi de 25 Haziran’dı. Ancak ayakkabı belirtilen tarihe kadar kargoya verilm
Trendyol üzerinden satın aldığım Herbalife ürün setinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün setinde be...ş adet ürün bulunuyordu. İçlerinden iki üründe karekod olmadığı için, ürünü kullanmadan önce kontrol etmek amacıyla açtım ve bu ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Kullanmadan iade
"Şikayet Var a Çok Teşekkür Ederim"
23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından “es-07 Panda Islak & Kuru Elektrikli Süpürge | 1000w Güçl...ü Motor | hepa Filtreli | Toz Torbasız” ürününü anlık indirimle 933 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim için DHL Kargo ile gönderi oluşturulduğu Trendyol üzerinde
Trendyol üzerinden 11301905923 numaralı siparişle satın aldığım ses kayıt cihazı bozuk olarak gönderildi. Ekte ürünün US...B den herhangi bir tepki almadığı ve data storage olarak gözükmediğini görsellerde ekledim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Trendyol tarafından telefonla ar
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı ve pasife alındı. Ya...klaşık 7–8 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden 10566434551 numaralı sipariş ile 08.06.2026 tarihinde Klimahome (Mutes doğalgaz) satıcısından LG Dual...cool Plus 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, bu klimanın oda tipine ve büyüklüğüne uygun olmadığını, daha küçük bir klima almamız
Trendyol üzerinden “efotech” adlı dükkandan Beyblade X Serisi bx-03 Rapidity model bir Beyblade atıcısı satın aldım. Ürü...n 16 Haziran’da teslim edildi, kargodan gelen paketi açtığım anda atıcının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve sadece kı
Trendyol üzerinden “efotech” adlı dükkandan Beyblade X Serisi bx-03 Rapidity model bir Beyblade atıcısı satın aldım. Ürü...n 16 Haziran’da teslim edildi, kargodan gelen paketi açtığım anda atıcının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve sadece kı
Trendyol’da satıcıyım. 28.06.2026 tarihinde sisteme yüklediğim gerçek faturalar, hiçbir gerekçe sunulmadan “sahte fatura...” denilerek reddedildi. Yüklediğim tüm belgeler resmi, orijinal ve fatura ID’si bulunan, şirketime ait yasal faturalar olmasına rağmen iki farklı faturam bu şekilde haksız yere red
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Flipo marka bir duş seti satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce duş başlığı su akışı sır...asında aniden patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı kadın keten pantolon satın aldım. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edil...di. Ürün beden olarak bana hiç uymadığı, kumaşı beklediğimden çok daha kalın olduğu ve sitedeki görselle de uyuşmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Daha önce Trendy
"Bugün başka bir iadem için kod alırken Trendyol müşteri temsilci Gülseren Hanıma bir de iade süresi dolmuş bir ürün var yardımcı olur musunuz dedim ve yeni kod oluşturdu ona yüzlerce kez teşekkür ediyorum beni mağdur etmediği için en az 4 temsilciyle konuştum ve dik dik yardımcı olamayacakları söylemişlerdi. Teşekkürler Türkiye diyeceklerim bu kadar."
Trendyol Group bünyesinde 1107458 ıd numaralı, Harmonywell isimli mağazamın satıcı paneli 22.06.2026 tarihinde haksız ye...re ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha sonra Trendyol kendi hatasını fark ederek panelimi yeniden açtı ve tanımlanan ihlal puanlarını tamamen sildi, şu anda hesabımda hiçbir ihla
Trendyol’da kozmetik kategorisinde mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerim “sahte ürün” gerekçesiyle kilitlend...i ve faturalarımı defalarca yüklememe rağmen inceleme düzgün şekilde yapılmadığı için kilit kaldırılmadı. Bu süreçte mağaza destek ve müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüştüm,
Trendyol üzerinden verdiğim 11316352860 numaralı siparişim, adres sorunundan dolayı iade sürecine girdi ve bu süreçte de...falarca adres değişikliği talebinde bulundum. 26 Haziran’dan bu yana özellikle adresimin güncellenmesini istediğim halde, kargomun hangi firma ile gönderileceği tarafıma net olarak
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty satıcısından 20 Haziran 2026 tarihinde “40 ml Myself erkek parfüm” satın al...dım. Ürünü alma sebebim, satıcının sayfasında yer alan “parfüm alana siyah el çantası” kampanyasıydı. Siparişten önce özellikle satıcıya Trendyol mesaj kısmından yazarak kampanyanı
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden H&M marka bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürünü beğenmediğim için 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, kargo takipten de 13 Haziran’da Trendyol’un deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. Trendyol he
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Civil mağazasından bir sipariş verdim. Sipariş bilgilerinde teslim tarihinin 26 ...Haziran olduğu belirtiliyordu. Siparişi vermeden önce Civil mağazasına giderek ürünü mağazadan satın almak istedim ancak bana ürünün hiçbir şubede stokta olmadığı ve mağazadan temi
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se
Trendyol üzerinden Penti Most Stylish mağazasından “Balensiz Decolette Push Up Sütyen” satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n sonra sutyeni sadece üzerime tutarak denedim, mağazada da zaten ürünlerin üzerimizde denendiğini bildiğim için ekstra bir işlem yapmadım. Zaten daha ilk anda kalıbının bana olmay
