Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 399,99 TL tutarında bir yastık kılıfı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gö...nderildi ve sistemde hem kargo takip ekranında hem de Trendyol uygulamasında adım yazılarak teslim edilmiş görünüyor. Ancak tüm hafta ve teslim tarihi boyunca evde olmama rağmen ka...

Trendyol uygulaması üzerinden Travoltasport satıcısından New Balance 480 model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek satın al...dım ve 23 Haziran’da teslim aldım. Ayakkabıyı eşim sadece üç dört kez giymesine rağmen üzerindeki marka ambleminde soyulma ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden Lieber Herman LG 205 model 205 bar basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...ortum contasının eksik olduğunu gördüm ve satıcı firma Ateş Ticaret Hırdavat’a durumu ilettim. Satıcı taraf, benden özellikle eksik parçayla ilgili fotoğraf çekip iletmemi istedi. ...

Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde alışveriş yapıyorum ancak son bir yıl içinde 4–5 kez siparişleri...min iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Her seferinde ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal ediliyor. Son olarak 11526802576 numaralı, 398 TL tutarındaki siparişim ile 11335...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Bluetooth bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın bozuk ...olduğunu gördüm. Kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor, farklı şarj aletleri denememe rağmen hiçbir etki olmuyor ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden Modafirsat isimli satıcıdan aldığım altın zincir detaylı bej terlik, 26 Ağustos’ta PTT Kargo ile tara...fıma ulaştı. Ürün hem kutusuz ve özensiz şekilde gönderildi hem de daha önce giyilmiş izlenimi veren, kenarında hafif açıklık bulunan defolu bir ürün olarak elime geçti. Yaşadığım...

Trendyol üzerinden Flyonlook isimli satıcıdan Ultra Şarjlı Güçlü El Feneri Hızlı Dolum ve Kablo ile Şarj İmkanı Portatif... ürünü satın aldım. 20 Ağustos’ta verdiğim siparişe ait fatura 22 Ağustos’ta kesildi ancak faturada alıcı adı olarak yanlışlıkla Emin A*** yazılmış. Faturanın doğru olması gereken ...

Trendyol üzerinden Roupas Collection satıcısından “fırfır detaylı dantel bluz” adlı ürünü 22 Ağustos’ta 200 TL’ye satın ...aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünüm uzun süre hazırlanıp gönderilmedi, bugün ise hiçbir onayım alınmadan “yanlış fiyat kümesi” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürün, il...

Trendyol’dan iki adet yolluk halı satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ederken yanlış iade kodu oluşturduğumu sonradan... fark ettim. Ancak buna rağmen iade sürecinde tarafıma ödenmesi gereken tutar eksik yatırıldı ve 1000 TL daha az ödeme aldım. Eksik iade nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ve u...

Trendyol üzerinden buevin satıcısından Fakir Alina Clean buharlı temizleyici ürününü 11 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi, 15 Temmuz’da “beğenmedim” gerekçesiyle, yani cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve 16 Temmuz’da ürünü kargoya...

Trendyol üzerinden Gti Bilişim mağazasından Samsung Odyssey g3 LS27dg302EUXUF 27" 180 Hz monitör satın aldım. Ürünü 10 A...ğustos’ta sipariş ettim, elime ulaştıktan sonra yan monitör olarak kurduğumda sol üst köşede ve ekranın ortasında net şekilde görünen ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Durumu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım portatif kamp arabasını iade ettim, iadem onaylandı ve ürün bedelinin bankama iletildiğ...i bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bankam, yasal limitleri doldurduğum gerekçesiyle iade tutarını kredi kartıma yansıtmadan, “Bankamızın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri çerçev...

14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alarmid isimli satıcıdan 11503821641 numaralı siparişimle “Alarmid Süper Et...iket Sökücü Mıknatıs (10.000 Gauss) ” ürününü 3130 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında herhangi bir zarar vermeden ürünü in...

Trendyol üzerinden Logitech marka mouse ürünleri içeren bir sipariş verdim. 22.08.2026 Cumartesi günü verdiğim bu sipari...şler bugün kargo şubesine ulaştığı anda firma tarafından geri çekilme talimatı verilmiş. Kargo görevlisi de ürünler sağlam ve hasarsız olmasına rağmen böyle bir geri çekme talimatı...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000 kpa isimli ürünü 6.024 TL b...edelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımdan itibaren buhar çıkışının son derece zayıf olduğunu ve cihazdaki suyun yeterli sıcaklığa ulaşmadığını fark e...

9 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3’lü erkek pijama seti siparişi verdim. Ancak kargodan sadece bir adet pijam...a çıktı, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Paketi açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, eksik ürünlerin tedarik...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan Teddy01 model 4 kişilik mutfak masası satın aldım. Ürünü bir gece indirime... girdiği sırada uygun fiyattan yakalayıp 9 Ağustos tarihinde sipariş verdim, siparişim onaylandı ve kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen da...

Trendyol üzerinden alptan elektronik ve bilişim teknolojileri limited şirketi adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model televi...zyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve kurulum esnasında kırık raporu tutuldu. Servis 04.08.2026 tarihi...

22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ykfashions (Ne****** g***) isimli satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. 11527643267... ve 11527679858 numaralı siparişlerim için toplam 7 adet ürün satın aldım ve 1.393 TL ödemeyi Trendyol üzerinden gerçekleştirerek alışverişi tamamladım. Siparişlerim Trendyol siste...

Trendyol üzerinden Nesterinzar adlı satıcıdan aynı bedende üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamı aynı beden görünm...esine rağmen boyutları birbirinden farklı olduğu için kusurlu olduklarını düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünleri üç parça halinde kargoya verdim. Buna rağmen satıcı, kendisin...

Trendyol üzerinden yk fashion markalı deri ve kürk ceketlerden oluşan üç adet ürün siparişi verdim. 22 Ağustos tarihinde... uygulama üzerinden onayladığım bu sipariş için toplamda 597 TL ödedim, yani ürünlerin her biri yaklaşık 199 TL’ye gelecek şekilde indirimli olarak satın aldım. 24 Ağustos’ta ise s...