Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Akdeniz Züccaciye isimli satıcıdan Staub domates döküm tencere 25 cm kiraz modelini 11029603818 numaralı siparişle, 14.195,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal Staub kutusunda olmadığını, satıcıya ait farkl...

02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Salon Burger siparişi verdim. 11103521171 sipariş numaralı ve 9529346394 teslimat numaralı bu siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Bana tamamen başka bir müşteriye ait olan ürünler getirildi, hem içerik hem de tutar olarak benim verdiğim siparişle hi...

1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30'da Bursa Nilüfer Söğüt Sokak Gümüş Sitesi’nde Trendyol’a ait bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Bina içerisinde yüksek sesle telefonda konuşulması üzerine kapıyı açıp baktığımda, konuşan kişinin kurye olduğunu gördüm. Saat gece 12’ye yaklaşt...

Trendyol üzerinden Diaventa Takı ve Aksesuar adlı mağazadan bijuteri bir küpe satın aldım. Sipariş numaram 11058539581, sipariş tarihim 17 Mart 2026 olup, ürün için 302,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için çok kısa sürede, yaklaşık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 7340031501134288 iade kodu...

Trendyol üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde, İ**** Ç******** adlı satıcıdan sucuk siparişi verdik ve ürünler 16–17 Mart tarihlerinde Batman Merkez’deki adresimize teslim edildi. Ancak paketleri açtığımızda sucukların son derece kötü durumda olduğunu, adeta fareler tarafından yenmiş gibi delik deşik...

31 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11097931997 numaralı restoran siparişimde, “sınırsız menü” adı altında satılan menünün içinden noodle ve sushi ürünleri eksik gönderildi. Sipariş teslim edildikten yaklaşık bir dakika sonra uygulama üzerinden hemen başvuru yaptım, kayıt alındı ve ince...

Trendyol üzerinden mıssclean isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde bir temizlik ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine 2 Nisan’da satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Satıcı mıssclean, ürünlerin kontrolden geçerek eksiksiz ve sorunsuz gönderildiğ...

Trendyol üzerinden Gezer marka umre/hac ayakkabısı ve yanında 75 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Sepet tutarım 350 TL’yi geçtiği için kargo ücretsiz görünüyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı kullanılmış çıktı ve bu nedenle ürünü “kusurlu/kullanılmış ürün” olarak iade etmek istedim....

+1

2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pandora mağazasından bir bileklik ve charm satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen üç ay bile olmadan bileklik ve charmda ciddi kararmalar oluştu. Pandora gibi bir markadan böyle kısa sürede bu kadar kararma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

30.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Trendyol adına gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda 5 senelik müşteri olduğum için hesabıma 250 TL’lik, her yerde limitsiz kullanılabileceği söylenen bir kupon tanımlandığı belirtildi. Ancak kendi Trendyol hesabıma girdiğimde böyle bir kuponun tanımlı olmadığı...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden bir karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı; ancak neredeyse bir aya yakın süre boyunca ürün Ceva’nın elinde bekletildi, tarafıma hiçbir şekilde teslimat için dönüş yapılmadı ve ben de firmaya kesinlikle ulaşamadım. Bu süreçte defalarca Tr...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dobest 6MP ptz 3 kamera 3 görüntü gece görüş Wi-Fi sesli konuşma Türkçe özellikli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü flaş indirim kapsamında aldım ve sipariş ekranında “kişi başı 1 adet” gibi herhangi bir sınırlama ya da uyarı kesinlikle görünmüyordu, bu kon...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 16 Mart’ta teslim edilen bir siparişim için kurumsal fatura talep ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, mail ile satıcıya ulaşılamadığı bilgisi verildi ve süreç bir türlü ...

Trendyol üzerinden hırdavat depom mağazasından Einhell axxıo 36/230 q Solo akülü taşlama satın aldım. Ürünü teslim aldığım 01.04.2026 tarihinde video kaydı alarak kutuyu açtım. Kutudan ürünün tutamak kolu eksik çıktı ve taşlamanın üzerinde bariz şekilde yıpranma ve aşınma izleri vardı. Ürün daha önc...

Trendyol üzerinden ürün aldım Aras Kargo'ya teslim edilmiş. Kargo 27 sinde yola çıktı 28 inde transfer merkezinde görünüyordu 30 ü tahmini teslim süresiydi. Ama teslimat yapılmadı hiçbir hareket yok. Kargom hakkında bilgiyi Aras Kargo'dan da Trendyol'dan da alamadım. Hareket görmüyorum şoför vs kims...

Trendyol platformunda bselektronik ismiyle uzun süredir satıcılık yapmaktayım. Yaklaşık 3 aydır kim olduğunu bilmediğim bir kişi ya da kişiler tarafından sistematik şekilde tacize uğruyorum. Platform üzerinden belirli aralıklarla sürekli aynı sorular soruluyor, kullanılan bazı kelimeler hakaret ve r...

Trendyol iPhone uygulamasındaki Şanslı Çekiliş sekmesi uzun süredir bende düzgün çalışmıyor. Uygulamada Şanslı Çekiliş alanına girdiğimde sadece “Biletlerim” kısmı görünüyor; ancak yeni bir çekilişe katılmak için ürünlerin listelendiği ana çekiliş sayfası hiç yüklenmiyor ve bomboş bir ekranla karşıl...

Trendyol üzerinden kendi kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında hak ettiğim cüzdan kodu bugünden beri bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sabah saatlerinden itibaren bekliyorum ancak hâlâ hesabıma tanımlanmış bir kod bulunmuyor. Destek hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa zamanda dönüş yapaca...

Trendyol üzerinden Black & Premium firmasından bir kıyafet siparişi verdim. Bu tarz ürünlerin gizlilik içinde gönderileceği özellikle belirtilmesine rağmen, gelen kargo paketi yarı açık şekildeydi ve paketin dışına ürünün ne olduğunu açıkça gösteren bir etiket kağıdı yapıştırılmıştı. Ayrıca siparişt...

Trendyol üzerinden 17.00 sularında Bissell Spotclean Mini halı yıkama makinesini 3.599 TL fiyatla satın aldım. Kısa süre sonra ürünün fiyatı bu tutara düşürülmüş ve indirim yapılmışken, aynı gün saat 21.00 civarında siparişim Trendyol tarafından "tedarik süreci" gerekçesiyle iptal edildi. Şu anda a...

Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” model lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu ...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, Elegance gelin aksesuarları adlı mağazadan 544,99 TL’lik bir bolero, aynı anda başka bir mağazadan ise 3.504,11 TL’lik bir abiye satın aldım. 14 Mart’ta her iki ürünü de iade ederken iade kodları karıştığı için ürünler yanlış mağazalara gitti. Elegance geli...