to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol kozmetik200 Kuponuyla Yanıltıcı Kampanya ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol hesabıma tarafıma özel/genel olarak ...sunulan "kozmetik200" kodlu indirim kuponu tanımlandı. Kampanya bildiriminde ve sepet ekranında 1 saatlik geri sayım sayacı yer almasına rağmen, bildirimin hemen ardından 5‑10 daki
Trendyol üzerinden 9 Eylül’de giyimsepeti satıcısından qulat 6'lı Paket Pamuklu Erkek Askılı Atlet siparişi verdim. Ürün... 18 Eylül’de elime ulaştı ancak paketten 6 adet çıkması gereken atlet yerine yalnızca 2 adet çıktı. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazd
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Puma Teamfinal Casual Shorts satın aldım. Ürünü satın aldıktan sadece 2 ay sonra, ...yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen şortta tüylenme ve renk solması başladı. Puma gibi bir markadan ve Trendyol gibi bir platformdan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu
08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Hayat isimli satıcıdan yaklaşık 44.348,10 TL tutarında 75QN70F model S...amsung televizyon sipariş ettim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net çözüm sunulmadı. Siparişim için sistemde veri
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı921/00 model epilasyon cihazı için yetkili servis tarafından iade rapo...ru düzenlendi ve raporda açıkça “iade” ibaresi yer alıyor. Bu raporu Trendyol’a ilk aşamada iletmeme rağmen, raporun hatalı olduğu ve yetkili servisle tekrar görüşmem gerektiği söy
30 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden YDS Store satıcısından Canon e414 marka yazıcı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında içinden ara kablosunun eksik olduğunu, mürekkeplerin orijinal olmadığını ve mürekkep doldurma yerinin tıpasının bulunmadığını gördüm. Yani ürün hem eksik hem de beklentimin
Trendyol’daki madam renk Women Shoes satıcısından aldığım siyah rugan topuklu ayakkabıyı, dışarıya bile çıkmadan sadece ...evin içinde toplamda iki defa giydim. Sokak yüzü görmeyen ürünün bilek kemerindeki deliklerde ekteki fotoğraftaki gibi ciddi soyulma ve çatlamalar oldu. Malzemenin bu kalitesizliği
Trendyol üzerinden Desibela satıcısından oğluma hediye olarak Divoom marka bir çanta satın aldım. Oğlum okula götürmek i...çin denediğinde çantanın hem düşündüğümüzden çok küçük olduğunu hem de ekranını açamadığını söyleyince ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 9 Eylül’de siparişi verdim, 17
Trendyol üzerinden brkshp satıcısından Lee regular fit keten gömlek satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra p...aketi açıp sadece üzerimde denedim, ardından tekrar paketine koyup gardıroba kaldırdım. Bir süre sonra aynı ürünün yine Trendyol’da aynı satıcıda indirime girdiğini görünce bu kez
Trendyol üzerinden Elzemm Store adlı mağazadan 6’lı çelik kare sunum tepsisi satın aldım. Ürün elime defolu şekilde ulaş...tı, bazı kısımlarında Kelebek süslemeler de eksikti. Aynı dönem başka bir ürünüm için de iade talebi oluşturdum ve iade süreci başlatıldı. Ancak iade işlemleri sırasında ürünler ka
"Mağazam açıldı teşekkürler ederim ancak faturanın orijinallik kontrolü bu kadar zor olmamalıydı"
Trendyol üzerinden Mango’nun mağazasından toplam 6.059,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için bireysel ...faturamı yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden yer alan fatura talep etme butonunu kullanarak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebime verilen yanıt sürekli olarak
10.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 11589170068 numaralı siparişimle tmrgroup satıcısından sineklik için yedek parç...alar satın aldım. Sineklik köşe birleştirme plastiği (4 adet) X2 adedi 138 TL, sineklik pabucu (4 takım) X1 adedi 120 TL ve sineklik sabitleme pabucu (4’lü) X1 adedi 130 TL olmak ü
"Üsküdar Tüketici Hakem Heyeti sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Champion satıcısından Icons ss Tee model t-shirt satın aldım. Ürünü 24 Haziran tarihinde teslim aldım.... Tişörtü yalnızca 3–4 kez giydim ve sadece 2 kez yıkamama rağmen üzerindeki nakışların neredeyse tamamı söküldü ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böy
Trendyol üzerinden Modalife firmasından Mobetto Home Grande masa siparişi verdim. 9 Eylül günü oluşturduğum bu siparişin... durumunu kontrol etmek için bugün Trendyol uygulamasına girdiğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini tesadüfen öğrendim. Ne iptal öncesinde ne
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli firmadan bir dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e te...slim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana ürünü bekliyorum. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ürünün bana teslim edilmeyeceği, konuyla ilg
Trendyol üzerinden 27.08.2026 tarihinde 3.644 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü deneme amaçlı kullandıkt...an sonra performansından memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 01.09.2026 tarihinde ürünü,
Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 13 Haziran 2024 tarihinde JBL T570bt kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa süre s...onra kulaklıkta arıza oluştu ve garanti kapsamında Teknosa’nın yetkili servisine gönderdim. Ürünüm serviste yaklaşık bir ay kaldı ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Trendyol üzerinden 27.06.2025 tarihinde Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü Sakarya’daki adresimde bir sür...e kullandıktan sonra arıza yapması üzerine Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, ürünün orijinal olmadığını, yani sahte olduğunu belirterek ürünü bu şekilde tarafıma g
Eylül ayında Adidas Runner model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında benim yapmamın... mümkün olmadığını düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve iki kez kullanıcı kaynaklı denilerek red cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Trendyol’dan gosman adlı satıcıdan UNO marka oje satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir ay önce ulaştı ancak tatilde olduğ...um için yeni kullanma fırsatı buldum. Kullandığımda ojenin kalıcı olmadığını, kısa sürede soyulduğunu ve sahte olduğunu düşündürecek şekilde barkodsuz gönderildiğini gördüm. Bu ür
Trendyol satıcı hesabım, henüz hiçbir ürün satışı yapmamış olmama rağmen 48 ihlal puanı verilerek süresiz şekilde kapatı...ldı ve sözleşmem feshedildi. Panelde yer alan açıklamada, “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüpheyi
