Trendyol haksız

Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka...

Trendyol üzerinden Khayt satıcısından 799,90 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine aldığımda uygulama... ekranında işlemin 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sürenin 96 saat olduğu söylendi. 3 iş günü ile 96 ...

Trendyol üzerinden Poyraz Akülü marka, özel plakalı 12 v akülü araba satın aldık. Ürün elimize ulaştığında ekrandaki gör...sellerde gördüğümüz gibi çıkmadığı ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk. İki kez iade göndermemize rağmen ürün tarafımıza geri gönderildi. Üçüncü kez gönderirsek ne para i...

Trendyol’dan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “3.000 TL alışverişe Axess 200 TL çip para” kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 200 TL çip param yüklendi. Ancak Trendyol’daki satıcı ürünü hasarlı gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün iade olunca, al...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde kızım için “Ağlayan ve Konuşan Et Bebek” isimli üründen indirimdeyken üç adet si...pariş verdim. Ürün sepette uygun fiyata düşünce toplamda yaklaşık 90 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Kızıma da bu ürünü aldığımı söyledim ve doğal olarak heveslendik. Sipariş...

Trendyol üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 14 Ağustos 2026 tarihinde 24 ayar 8 gram külçe altın satın aldım. Ürü...n için 58.684,63 TL civarında, normalde olması gerekenden daha yüksek bir tutar ödedim ve sonrasında bu alışverişten pişman oldum. Sipariş numaram 11506572756’dır. Üründen vazgeçm...

İntouch 10000 Mah powerbankimi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Botek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün ...önce yaklaşık 1 ay önce bozulmaya başladığını fark ettim, şu anda ise hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor veya vermiyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek onarı...

Trendyol üzerinden Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri adlı satıcıdan iki farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri... teslim edilirken, “Gaz Kesici Filtre 3 adet” isimli ürün bana hiç ulaşmadı, paketten çıkmadı. Gelen paketin içinde sadece diğer ürün vardı; eksik ürünle ilgili görseli de Trendyol...

Trendyol üzerinden 11447545225 numaralı siparişle Samsung Galaxy a26 model bir telefon satın aldım. Ürün henüz çok yeni ...olmasına rağmen, teslimden yaklaşık bir hafta dahi geçmeden, 08.08.2026 tarihinde annem WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken cihazın sesinde sorun olduğunu fark etti. Görü...

Trendyol üzerinden Netplusmobilya satıcısından "2’li güneş sandalye" adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünler bugün e...lime ulaştı ancak sandalyeler kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri yırtık şekilde gönderildi. Sıfır ve ayıpsız ürün beklerken, açıkça kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur o...

Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan “tasarım Montessori kitaplık” satın aldım ancak elime rengarenk, budaklı..., kırık ve hasarlı ahşap parçalar geldi. Ürün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen satıcı talebime hiçbir şekilde cevap vermedi. Ben de ürünün kusurlu olduğunu belirterek Trendyo...

Trendyol üzerinden sobapark Piknik Tüp Uyumlu İki Gözlü Emaye Ocak setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ocağı...n kırık ve hasarlı olduğunu gördüğüm için hemen iade/değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürün her seferinde “sağlam” denilerek tarafıma geri yollandı ve yaşadı...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim...

Trendyol üzerinden satış yapan “koytohumları1” isimli satıcıdan hanımteni sarı oturak fasulye tohumu satın aldım. 7 Nisa...n 2026 tarihli 11118660225 numaralı siparişimde gönderilen tohumları Mayıs ayı sonunda ektim. Ancak ürünler yeni vermeye başladığında gördüm ki çıkan fasulyeler, türünü bilmediğim ...

Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun...

Trendyol üzerinden The Linse adlı satıcıdan dekoratif bir yer vazosu sipariş ettim. Ürünü 29 Temmuz’da verdim, 1 Ağustos...’ta teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutusu yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde geldi. Çeyizim için aldığım bir ürün olduğu için kutusundan hiç çıkarmadan kutusunda muhafaz...

Trendyol üzerinden aldığım bralet ürününü, 11468904424 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Ancak iadem, hijyen koş...ullarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünle ilgili hijyen problemi yaratacak hiçbir deneme veya kullanım gerçekleşmedi, yalnızca kontrol amaçlı bakıldı ve iade sürecine...

02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet puf satın aldım. Ödeme sırasında ve e-arşiv faturamda da iki adet ürün ...görünmesine rağmen kargoyla tarafıma yalnızca bir adet puf teslim edildi. Yaklaşık 1.200 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin içinde iki ürün de bulunuyor. Eksik ürünü bildird...

Trendyol üzerinden teknonisa satıcısından 29 Temmuz’da Canderel Sinek Böcek Öldürücü Elektrikli Mavi Işık 4w 2000v İki L...edli Zincirli Askılı ürünü sipariş ettim, ürün 3 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark edip hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve mümkünse evimden ...

Kérastase markasından Trendyol üzerinden satın aldığım Nutritive Masquintense Riche ürünümle birlikte, teşekkür kartına ...ekli olarak “genesıs300” kampanya broşürü de tarafıma ulaştı. Bugün bu broşürdeki QR kodu iPhone 13 telefonumla okuttuğumda, Kérastase gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmay...

Uzun yıllardır el emeği ürünler üreten bir satıcıyım. Devletimizin bize tanıdığı esnaf vergi muafiyeti hakkı sayesinde e...l işi ürünlerimi yasal olarak vergiden muaf şekilde satma imkanına sahibim. Ancak Trendyol’un satıcı başvuru ve panel süreçlerinde bu muafiyet belgesinin hiçbir şekilde tanınmadığı...

Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından 10 Ağustos tarihinde 5.300 TL bedelle Lenovo Legion 24-10, 24 inç ...monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açarak kurulumu yaptığımda, panelde belirgin bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için vakit kaybetmeden Tren...

Trendyol üzerinden Doğan Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tek...nik bir arıza yaşadım ve bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün sahte olduğuna dair bir rapor...