Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazamın Açıklamasız Kapatılması İşletmemi Büyük Zarar Verdi

12

26 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’da “Orken motor” isimli, 476446 ID’li mağazam hiçbir talebim, şikayetim ya da işlemim olmamasına rağmen, üçüncü kişilerin hesaba eriştiğine dair yalnızca şüphe gerekçe gösterilerek kapatıldı. Herhangi bir somut delil sunulmadan böyle ağır bir işlem uygulanması hem ticari itibarımı hem de maddi durumumu olumsuz etkiledi.

Mağazam kapatıldıktan sonra defalarca kez destek kaydı açtım, telefonla ulaşmaya çalıştım ancak 15 günü aşkın süredir ne yazılı ne de sözlü olarak net bir geri dönüş alamadım. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir inceleme sonucu paylaşılmadı ve mağazam hâlâ kapalı tutuluyor.

Bu süreçte satış yapamadığım için ciddi ciro kaybı, stok ve gider yükü yaşadım. Destek ekibinden net bir muhatap bulamamak, sürecin şeffaf yürütülmemesi ve somut bir gerekçe sunulmaması kabul edilebilir değil.

Mağazamın derhal tekrar açılmasını, süreçle ilgili hangi gerekçe ile bu işlemin yapıldığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kanıtsız Orijinallik Şüphesiyle Mağazam Haksız Yerine Kapatıldı

957

Trendyol’da Micro-Trend isimli mağaza üzerinden yaklaşık 3 aydır tamamen orijinal ve faturalı ürün satışı yapmaktayım. 0...

1 Yorum

Haksız İhlal Puanlarıyla Mağaza Kapatılması

4.147

Trendyol mağaza ıd: 1147156 olan satıcı hesabımızda dün, satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı aldık ve mağazamız 1 s...

1 Destek2 Yorum

Markamıza İzinsiz Satış Yapan Mağazalar Hemen Kapatılsın

99

Trendyol’da satıcı olarak patentli ve tescilli markamızla yıllardır satış yapmaktayız. Yaklaşık üç haftadır markamız, öz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Turkuazticaret Boş A4 Kağıdı Gönderildi!

TrendyolTurkuazticaret Boş A4 Kağıdı Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Trendyol Hatalı Ürün Gönderimi

Trendyol HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Şahin
Trendyol'dan Alınan Riomi Hamur Yoğurma Makinesi Ayıplı

Trendyol'danAlınan Riomi Hamur Yoğurma Makinesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Şuayip
Trendyol Yanlış Fiyat Problemi

Trendyol YanlışFiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Ömer
Trendyol Bioderma Orijinallik Sorunu!

Trendyol BiodermaOrijinallik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bircan
Trendyol Yanıltmaya Yönelik Uygun Fiyatlı Reklam

TrendyolYanıltmaya Yönelik Uygun Fiyatlı Reklam

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri