Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Niron televizyon koltuğu satın aldım. Ürün 11 Mart’ta Gölcük/Kocaeli adresime teslim edildi. Koltuğu kurduktan sonra, hiç kullanmamış olmamıza rağmen kapanma mekanizmasının tek kişi tarafından kapatılamadığını, ancak iki kişi iterek kapatabildiğini fark ettik. Yaklaşık 13 gün kada...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürünün geç teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11093133677’dir. Satıcıya uygulama ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde 12 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir hareket güncellenmiyor. Takip numaram 8880031269081510’dur. Bu sür...

Trendyol üzerinden Rihenteknoloji satıcısından Platon marka capture ürünü 1 Mart’ta sipariş verdim ve ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez 5 farklı bilgisayarda denedim ancak hiçbirinde çalışmadı, tamamen arızalı şekilde geldi. Ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ...

Yaklaşık 7 senedir Trendyol üzerinde ukscase mağaza adı ve tescilli markam altında satış yapıyorum. Tablet kılıfı, ekran koruyucu, akıllı saat aksesuarları gibi ürünler satıyorum. Uzun süredir her gün farklı firmalar, kendilerine ait olmayan ukscase markası altında Trendyol’da satış yapmaya devam ed...

Trendyol üzerinden 30.03.2026 tarihinde Harley Davidson Mourir kadın bot siparişi verdim, ürün 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 11096244094’tür. Ürün ilanı “sıfır” olarak satılmasına rağmen tarafıma gelen botlar açıkça kullanılmış ve kusurlu durumdadır. Kutuyu açtığımda ayakkabıla...

Trendyol üzerinden Afrodisyak Asya Tekstil marka siyah, small beden bir iç çamaşırı sipariş ettim. Ancak tarafıma tamamen farklı olarak renkli ve X large beden bir ürün gönderildi. Ürünle birlikte gelen barkod ve beden bilgileri de siparişimde seçtiğim özelliklerle uyuşmuyordu. Bu nedenle ürünü iad...

Trendyol’da düğün, nikah, nişan gibi davetiyelerle ilgili ilanlarda ciddi bir yanıltma olduğunu fark ettim ve buna rağmen uzun süredir satışların devam ettiğini görüyorum. Davetiye kategorisindeki ilanlarda ürün görsellerinde baskılı, hazır davetiyeler gösteriliyor; ancak baskısız, boş ürün görselle...

Trendyol üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim 11023885325 numaralı siparişimde Madame Coco tencere seti ve lastikli çarşaf satın aldım. Siparişi 11.03.2026 tarihinde Trendyol Express görevlisinden teslim aldığım anda, hiç açmadan ve ürünlere dokunmadan, kapıdan iade kodu 7330031094929530 ile yine...

Trendyol üzerinden Trend Gurup Axhara New York isimli satıcıdan Axhara marka göz lensi satın aldım. İlk kez lens kullanacağım için satıcıya doktora gitmem gerekip gerekmediğini sordum, bana “gerek yok, direkt alabilirsiniz” denildi ve bu yanlış yönlendirme sonucunda ürünü aldım. Lens gözüme uymadı, ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 20.03.2026 tarihinde Acer Nitro v 15 anv15-52 Intel Core i5-13420H 16GB 512GB RTX5050 15.6'' FHD 165Hz FreeDOS nh. QZ7EY. 001 model bir laptop satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve kurulum esnasında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. B...

Axess kredi kartımla “peşin fiyatına taksit” kampanyasından yararlanarak 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 900 TL tutarında, 3 taksitli bir pantolon alışverişi yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak iptal işlemine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Ekstrede tüm taksitler yansı...

25 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’de Trendyol Go Market üzerinden Trendyol Market’ten yaklaşık 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Buna rağmen benden teslimat ücreti tahsil edildi. Diğer marketlerde 1000 TL üzeri alışverişlerde teslimat ücretsizken, Trendyol Market’te müşteri davranışlarına gör...

31.03.2026 tarihinde saat 21.44’te Trendyol GO üzerinden Bursa Alaşarköy McDonald's şubesinden 499 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım “McDonald's İkili Dada Burger” siparişi verdim. Siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve uygulamada iadenin bankama iletildiği, bankama bağlı olarak b...

Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeye geçtiğimde “işleminizi ödememe güvenliği nedeniyle gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor ve d...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca Refika bardak ve Siveno emzik-biberon temizleyicisi satın aldım. Karaca’dan gelen bardak kırık çıktığı için satıcı üzerinden değişim talebinde bulundum ve satıcı bu talebi kabul etti. 11 Mart’ta hem Karaca ürününü değişim için hem de Siveno ürününü iade için, kar...

31 Mart Salı günü Trendyol GO üzerinden Kavacık Popeyes şubesinden verdiğim 11098975292 numaralı siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de yanlış ve eksik ürün sorunları yaşadım. Siparişim yaklaşık bir saat geç teslim edildi. Normal kola söylememe rağmen light kola gönderildi. Tanesi 8 TL olan soslar...

Trendyol üzerinden Forever 21 markasından, teslimat numarası 10266861854 olan siyah şortu sipariş verdim; ancak 7 Mart’ta elime siyah yerine beyaz ürün ulaştı. Ürünü renk yanlışlığı nedeniyle iade ettim ve karşılığında 150 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün kaynaklı sorunlarda bu çeklerin süresiz o...

Yaklaşık 23 ay önce Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka model bir telefon satın aldım. 28.03.2026 tarihinde BTK’dan IMEI klonlandığına dair uyarı mesajı aldım. Ardından Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda aynı satıcıdan alışveriş yapan birç...

2024 yılı Nisan ayında Trendyol üzerinden pirantech cb 107 c buharlı temizlik makinesini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü arkadaşım bu yıl yine yaklaşık aynı fiyata aldı ve ürünleri kıyasladığımızda, kendi aldığım ürün ile arkadaşımın ürünü arasında bariz kalite farkı olduğunu gördüm. Sipar...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl...

21.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Aries Enerji Sistemleri markalı bir güneş enerji sistemi satın aldım. Ürün için 2 yıl garanti verildi, 1.950 TL ödedim. Ancak firma ürünü gönderirken fatura düzenlemedi ve o günden bu yana ne Aries Enerji’den ne de Trendyol’dan faturamı temin edemedim. Yaklaş...

Trendyol firmasından almış olduğum Stanley marka termosu garantiye gönderdik. 1 ay inceleme bekledikten sonra ürünün ücret iadesi yapılacağı söylendi 2 ay beklememize rağmen de şimdi yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor asistan. Biz Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz onlar ise cevap olarak...

31 Ocak 2026 tarihinde başlayan Trendyol Plus aboneliğim, bugün yani 31 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası tarafıma e-fatura gönderilmiştir. Bugün aynı gün içerisinde Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim ve hizmeti ...