Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Cosmo Flora isimli satıcıdan iki adet Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 10969326849 numaralı siparişimde iki ürün görünmesine rağmen kargodan sadece tek ürün teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. Kargo paketinde ve ürünle birl...

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...

22 Şubat saat 02.35 sularında, Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde sanal kartımdan 10.141,79 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. İşleme ait provizyon kodu 066401 olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim bulunmamaktadır. Tre...

Trendyol GO üzerinden Potadog restoranımdan artık sipariş verilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Dün itibarıyla uygulama üzerinden restoran sayfama girildiğinde “aşırı yoğunluk” uyarısı çıkıyor ve müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Aynı restoran Yemeksepeti üzerinden sorunsuz şekilde sipariş alabiliy...

19 Şubat 2026 akşam saat 18.00’den sonra Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim market siparişim teslim edildi. İki poşet birbirine bağlı şekilde geldi, poşetlerden birinin içindeki ürünlerim doğruydu ancak diğer poşeti açtığımda üç paket tavuk kanat ve Muratbey Misto peynir sipari...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Gamx Bilgisayar isimli satıcıdan Kingston KVR32S22S6/8 8GB DDR4 3200 MHz cl22 notebook bellek (orijinal taiwan olarak belirtilen ürün) satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde tarafıma Bursa’da teslim edildi. Ürünü incelediğimde, Samsung ürünün üzerine “Kioxia” e...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait Gumin isimli parfümü, sitede “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla gördüğüm için sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, hediyesi gönderilmedi ve ödemeden de 2 adet parfüm ücreti tahsil edildi. Durumu fark edince hem ...

18.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 173175200 numaralı Trendyol kargom için aynı gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Ankara Keçiören adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete ne...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim market siparişimde dana kıyma istememe rağmen tarafıma dana kuşbaşı ürün teslim edildi. Özellikle yemek planımı dana kıymaya göre yaptığım için bu yanlış ürün teslimatı beni mağdur etti. Sorun sonrası uygulama/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış g...

Perşembe günü Trendyolmilla’dan bir kıyafet için #10979204313 numaralı siparişi verdim ve özellikle hızlandırılması, bugüne yetişmesi için destek talep ettim. Bana yardımcı olunacağı söylendiği için bu konuda Trendyol’a güvendim. Ancak teslimat sürecinde ty Ekspress ile yaşadığım belirsizlik ve çeli...

Trendyol üzerinden Xiaomi TV a Pro 55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan zamanında iade kodumu oluşturdum, ancak Trendyol’un yönlendirdiği aracı kargo firması Horoz Lojistik tam 12 gündür televizyonu adresten almaya gelmedi. İade sürem dolmak üzere ve şu an adreste de deği...

21 Şubat Cumartesi günü Kocaeli Derince’de, Derince Yol Mekanik Atölye Müdürlüğü girişinde güvenlik görevlisi olarak nöbet tuttuğum sırada Trendyol kuryesi olduğunu söyleyen kişilerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Öğlen saat 12.00 civarında elinde kutu içinde paket gibi bir şey olan genç bi...

Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, koliyi tam olarak bile açmadan parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ağır ve büyük bir ürün olduğu için tek başıma taşıyabilecek durumda değilim ve belirtilen kargo firması da evime oldukça uzak. İade talebi oluştu...

Banka kartımdan “Param Trendyol” açıklamasıyla izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. 19 Aralık 2025, 19 Ocak 2026 ve 19 Şubat 2026 tarihlerinde, her ay düzenli olarak 75 TL olmak üzere toplamda üç kez çekim yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı;...

Trendyol Plus adına, tamamen bilgim dışında gerçekleştirilen bir üyelik nedeniyle 2024 Kasım ayından itibaren her ay kredi kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol Plus üyeliğini bilerek ve isteyerek satın almadım; böyle bir onay verdiğimi de kesinlikle hatırlamıyorum. Durumu öğreninc...

Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Teslim tarihinden itibaren henüz 1 ay geçmemesine ve ürünü yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen kahve makinesi arıza verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması normal kullanım koşullarıyla bağdaşmamaktad...

Trendyol hesabımla bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında hesabımdan çekim yapılmıştır. Son işlem 20.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında gerçekleşmiştir. Ödemelerim İş Bankası hesabım/kartım üzerinden yapılmaktadır. Bu çekimlerin herhangi bi...

Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 15 Ocak’ta aldık, 19 Ocak’ta teslim edildi ve ürünü dener denemez ciddi problemler olduğunu fark ettik. Cihaza su koyup çalıştırdığımızda buhar aparatının ucundan su akıtıyordu ve tekerleği bozuk olduğu için ye...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlere puan vererek kazandığım Trendyol puanlarımı yaklaşık 1 aydır uygulama içinde ekranda göremiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde biriken puanlarım artık görünmediği için kullanamıyor ve ne kadar puanım olduğunu takip edemiyorum. Konu hakkında Trendyol...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından, yaklaşık 14 Şubat tarihinde, 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Stanley marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım aynı markaya ait ürünlerle kıyasladığımda bariz bir kalite farkı olduğ...

08 Şubat 2026 tarihinde saat 22.11’de Trendyol GO üzerinden İzmir Bayraklı adresine verdiğim restoran siparişimde mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Aynı sipariş için kartımdan 880 TL yerine 880+880 olmak üzere toplam 1.760 TL çekildi. Bu işlemde fazladan çekilen 880 TL’nin tarafıma iade edilmesi gereki...

Trendyol üzerinden Geneloem E**** Ticaret tedarik satıcısından “Geneloem Huntrix Kız Ekibi Nevresim Takımı m41” adlı ürünü sipariş numarası 10949753640 ile 9 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünün ilanında belirtilen kumaş kalitesiyle gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, kumaş son derece kalitesiz ve bekl...