Trendyol haksız

Trendyol üzerinden 2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde #10649566709 ve #10645215479 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bir tanesi kampanyalı aldığım Philips kahve makinesi, diğeri ise sıvı sabundu. Ancak her iki siparişim de hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal edildi. Sıvı sabun siparişim için “iade e...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ray Store satıcısından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram: 10603795131. Ürün elime ulaştı ancak yanında fatura veya herhangi bir resmi evrak gönderilmedi. Fatura talebimi defalarca hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Müşte...

2 Kasım 2025 Pazar günü, Trendyol’un kendi mağazasından Philips 5500 Serisi (5543/80) kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649571813. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın sipar...

Embeauty markasının “sülfatsız, tuzsuz, parabensiz” olarak satılan şampuanını Trendyol’daki yetkili satıcıdan aldım. Siparişimi yaklaşık 2 ay önce Sakarya’da teslim aldım. Ürünün içerik listesini incelediğimde, ambalaj ve reklamlarında belirtilen ifadelerin aksine, içinde Sodium Laureth Sulfate (sül...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649572167). Siparişimde herhangi bir ödeme veya stok problemi yaşamadım, kredi kartı ile başarılı şekilde ödeme yaptım. Ancak onayım olmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ...

03.11.2025 tarihinde internet arama motoruna almak istediğim ayakkabı marka ve modelini yazdım. En uygun Trendyol da bir satıcı çıktı. Ürünü almadan önce Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Öğrenmek istediğim sadece satıcının güvenilirliği ve ürünün orijinal olup olmadığıydı. İlk birkaç ...

21 Ekim 2025 tarihinde Midoser isimli iş yerinden Trendyol üzerinden Lucas model ayakkabılık siparişi verdim ve ödememi 3 taksit olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 10614206033). Kargom 25 Ekim’de Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo firması, adrese hiç gelmeden ve beni ara...

Trendyol üzerinden 10514384238 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu dbd555 marka ürün, İstanbul Fatih’teki adresime 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kutusu açılır açılmaz, yetkili servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde hasarlı olduğunu gördük ve hiç kullanmadık, kapağını dahi açmadık. Yetkil...

02.11.2025 tarihinde saat 18:37 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (#10649574893). Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit olarak 9.919 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 08:37 civarında sipar...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649575896). Siparişim onaylanıp hazırlık aşamasına geçmesine rağmen, 03.11.2025 tarihinde benim onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebe...

02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649558799). Ancak 03/11/2025 tarihinde, ürünün yanlış fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim rızam dışında iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptalin yanlış...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden k55 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda Bluetooth bağlantısının çok zayıf olduğunu, en yakın mesafede bile bağlantının sürekli koptuğunu fark ettim. Bu nedenle, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, yasal mevzuat ...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543 model kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim, aldığım günün ertesinde tarafıma herhangi bir sebep sunulmadan ve tamamen benden bağımsız bir “yanlışlık” olduğu belirtilerek iptal edildi. Satıcı Trendyol olarak görünmekteydi ve sipariş numaram ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kodu süresinin geçtiği gerekçesiyle kod alamadım. Oysa iade kodunun son kullanma günü 3 Kasım olmasına rağmen, saat olarak da takip etmem gerektiği söylendi ve iadem alınmadı...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Siparişi Trendyol mağazasından kredi kartı ile satın almıştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu tekrarlayan...

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden 15 litrelik zeytinyağı siparişi verdim (Sipariş No: 10641652824). Siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü hem düşük fiyata hem de ek kuponla indirimli olarak almıştım. Ayr...

21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden gece 00.30’da iki adet test kitabı satın aldım. Sipariş numaram: 10613900542. Satın alma işlemi sırasında uygulama dondu ve “işlem başarısız” uyarısı verdi. Şüphelenip hesabımı kontrol ettiğimde, 565 TL tutarındaki alışverişin iki kez çekildiğini ve ürünleri...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea BRI921/00 cihazı elime ulaştıktan iki hafta sonra kullanım için kutu açılımını yaptım. Ancak ilk kullanımda cihazın içinden cızırtı sesi geldiğini ve başlığının hemen ısındığını fark ettim. Sipariş numaram: 10568765553. Yaşadığım b...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi bir ev elektroniği ürünü indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 10649562698, Teslimat No: 9895615061). 9.919 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, 3 Kasım sabahı 'yanl...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649575110). Kasım indirimleri kapsamında ürünü uygun bir fiyata satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konu hakkında Trendyol canlı destek ile iletişime geçtiği...