to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11104027082 numaralı siparişte müşterimize Puma markalı bir ayakkabı gönderdik. Ürün müşterimiz taraf...ından zamanında teslim alındı ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldıktan sonra üründe deformasyon oluştuğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Global bir marka olması sebebiyle
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Tefal Puregliss fv8064 buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sa...dece bir kez denedim ve fiyatına göre ütüleme performansını hiç beğenmedim. Online alışverişlerdeki 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilme
Trendyol üzerinden “hollyhocks” isimli satıcıdan 2.365,20 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...ra evde sadece iki kez denedim ve bedenimin üzerimde bol durduğunu fark ettiğim için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, 24 Nisan 202
Trendyol üzerinden aldığım gözlüğü beğenmediğim için 12 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü sorunsuz şekilde, ...kendi kutusunda ve dikkatli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Ancak 20 Nisan tarihinde, üründe çizik olduğu iddia edilerek iademin reddedildiği bilgisi ile ürün elime tekrar ulaş
23.04.2026 günü saat 22.00 civarında Trendyol’da Lufian satıcısından Lufian Vernon Smart Polo yaka t‑shirt ve renk çeşit...lerini inceledim. O sırada ürünlerin fiyatı 499 TL idi ve ürünü sepetime ekledim. 24.04.2026 sabah saatlerinde kontrol ettiğimde ise aynı ürünlerin fiyatlarının bir anda yaklaşık 9
Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan bardak siparişi verdim. Siparişi 14 Nisan’da oluşturdum, ürün 17 Nisan’da ...teslim edildi ancak bardak kırık olarak geldi ve aynı gün kusurlu teslim edildiğine dair sistem üzerinden bildirim yaptım. Kırık ürün için ücret iadesi talep etmeme rağmen hem Tre
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara’da Serdem Pazarlama isimli satıcıdan MDF akustik duvar paneli ahşap ürünü...nü 2.528 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile adrese teslim görünmesine rağmen tarafıma getirilmedi. Kargo firması, ürünün uzun olduğunu, kendi araçlarının kısa kaldığını
Trendyol üzerinden veger collection satıcısından 48 beden yağmurluk satın aldım. Normalde de 48 beden giyiyorum ancak ge...len ürün üzerime küçük geldi. Ürün bana 16.04 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edildi, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 17.04 tarihinde Aras Kargo ile 104036437
Trendyol’da “Anka Kozmetik” isimli mağaza sahibiyim. 3 Nisan tarihinden itibaren mağaza ödemelerim “sözleşme ve platform... kurallarına aykırı faaliyet sebebiyle durdurulmuştur” ifadesiyle tamamen bloke edildi ve yaklaşık 600 bin tl’lik alacağım tarafıma ödenmiyor. Panelde veya mesajlarda bu ifadeden
Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafı...ma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay
Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim. Son dönemde verdiğim siparişlerde ürünler daha kargoya verilmeden, yasal hakkım ol...an cayma hakkımı kullanarak sıkça iade talebi oluşturdum. 23.04.2026 tarihinde de Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında hata ile karşılaştım ve bunun üzerine müşteri
Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım dışında “sanal POS alışveriş” açıklamasıyla hesabımdan düzenli olarak para çekilmek...tedir. Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 08.12.2025 tarihinden bu yana her ay 75 TL tutarında işlem yapılmış ve bu kesintilerin neye ait olduğu tarafıma hiçbir şekilde bildirilmem
Trendyol üzerinden HP Color LaserJet Pro mfp 3303sdw model yazıcıyı Sarfyol adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptığımda, kutudan çıkan kartuşların orijinal olmadığını, satıcının içindeki orijinal kartuşları çıkarıp yerine replika kartuşlar koyduğunu fark ettim. Durum
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Les Chatelets firmasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine... rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. İlgili sipariş numaram 11156954264’tür. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol tarafı
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Kargo ile gönderilen 10431044751 numaralı kargom, evime teslim edilmesi ger...ekirken hiçbir şekilde onayım alınmadan Ankara Yenimahalle’de “Naz Market” isimli bir yere bırakılmış ve sisteme sanki komşuma teslim edilmiş gibi not düşülmüştür. Teslimat mesajı
Mardin’de bulunan Merve Tesettür isimli butikten, Trendyol üzerinden 3 Ağustos 2024 tarihinde Abiye 12305mt model bir el...bise satın aldım. Satıcı özellikle 44 beden almam yönünde ısrarcı oldu, fakat ben 42 beden almama rağmen ürün üzerimde çuval gibi durdu. Elbiseyi yalnızca evde, halının üzerinde ya
Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretle...ndirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma
Trendyol üzerinden verdiğim Madame Coco siparişime ait 187771764 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tar...afından 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimat adresi Bakırköy / İstanbul’da bulunan bir kamu kurumu hastanedir ve resmi tatil sebebiyle kurum kapalı olduğundan
Trendyol’da Qasul adlı mağazamda (Mağaza ıd: 857237) sattığım “Teknomila 3fwee1223-7” barkodlu duya takılan kamera, yakl...aşık 1 aydır hiçbir makul gerekçe sunulmadan satışa kapatıldı. Bu ürün benim en çok satan ürünüm olmasına rağmen, tarafıma yalnızca “mevzuat gereği” ifadesiyle genel bir açıklama y
Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sist...eme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 10429986630, gönderi num...aram ise P01386421258’dir. Ürün kargoya verildikten sonra, hiçbir onayım alınmadan satıcı firma tarafından siparişim iptal edildi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma ücretsiz teslimat hakkı tanımlandı. Ancak bu hakkı kulla...nmak istediğimde sistem, bölgemde “yoğunluk var” uyarısı göstererek benden teslimat ücreti talep ediyor. Aynı anda, ücretsiz teslimat hakkını kullanmadan devam ettiğimde ise herhan
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden aldığım kişiye özel bir siparişi itinayla hazırlayıp kendi kutusunda gönderdim. Ancak ü...rün alıcıya teslim edilmedi ve “teslim edilemeyen gönderi” olarak tekrar bana geri geldi. Kargo tarafında ürün bana ulaştığında, hazırladığım kutunun açılmış olduğunu, ürünün kutus
11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının rekla...mlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say
