Trendyol haksız

Bugün VakıfBank kredi kartımdan, Trendyol adına haberim ve onayım olmadan iki ayrı slip halinde toplam yaklaşık 150 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarlar için herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ücretli bir hizmet onaylamadım. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ürün bedeli Trendyol tarafından 19.11.2025 tarihinde T.O.M Katılım Bankası’na başarılı şekilde iade edildi. Banka tarafında iade görünmesine rağmen, 22 gündür hesabıma herhangi bir para aktarımı yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile d...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Alay Fashion markasına ait Slim Fit Full Likralı Beyaz Gömlek ürününü 799,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana iki kargo poşeti içinde, katlanmış şekilde ulaştı. Ben de sadece kargo poşetinin içinden çıkarıp, ürünün jelatinini hiç açmadan dış kısmında...

Macrobot mağazasından Trendyol üzerinden Meta Quest 3 için “Elite kayış” satın aldım. Sipariş numaram 10750554601’dir. Kargo elime ulaştıktan yaklaşık 1 dakika sonra Trendyol üzerinden “uygun değil” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan kuryeye teslim ederek...

Trendyol’da uzun süredir yaptığım ürün yorumları, özellikle kozmetik ve dekorasyon dahil olmak üzere farklı kategorilerde, "kurallara aykırı" denilerek sebepsiz yere reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 yorumum bu gerekçeyle onaylanmadı ve yorumlarımda hakaret, reklam ya da kurallara gerçekten ayk...

Trendyol Express aracılığıyla Trendyol’dan aldığım oto parçası bugün tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünü kapıda teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “yapabileceğimiz b...

4 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden özellikle elektronik ürün siparişlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu tarihten itibaren vermeye çalıştığım hiçbir elektronik ürün siparişi tarafıma gönderilmiyor, tüm siparişlerim dakikalar içinde tek tek iptal ediliyor. Son olarak 9 Aralık’ta b...

Trendyol üzerinden scy Home adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde şarj aleti siparişi verdim. Sistem sipariş esnasında minimum iki adet seçim yaptırdığı için ben de iki adet ürün için ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir adet şarj aleti çıktı. Öd...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 512 TL ödeyerek bir alez siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin üzerindeki etiketin adeta a4 fotokopi kağıdına basılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdığı için paketi hiç açmadan, al...

Kolay Gelsin ile yaşadığım, takip numarası 255313774882 olan kargo skandalını paylaşmak zorunda kalıyorum. 4.12.2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden gönderilen kargom, Fatih/İstanbul adresine hiçbir gerekçe olmaksızın teslim edilmedi. Günlerdir ne teslimat yapılıyor ne de tarafıma doyurucu, ne...

Trendyol’da 4 yılı aşkın süredir aktif olarak satış yapan “Trendy Kılıf” mağazam, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “benzer parametreler” denilerek kapatıldı. Mağazam bana ait bağımsız bir şahıs şirketi üzerinedir. Aynı hanede bulunan eşimin de ayrı bir şahıs şirketi ve farklı ürün grubunda satış yapa...

Trendyol satıcı panelinde 1 aydır mağazam var. Her şey usulüne uygun, orijinal ürün ve faturalı olmasına rağmen mağazam 1 ayda ikinci kez kapatıldı. İlkinde 8 gün, ikinci süreçte ise bugün 4 gün oldu ve ne zaman satışa açılacağı belli değil. Muhatap yok, çözüm sunan yok, sadece 'bekleyin' deniliyor....

Trendyol'dan 5 Aralık'ta aldığım Tonny Black 10760003704 sipariş numaralı ayakkabım, teslim süresi gecikmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ürünün aciliyetini belirtmeme rağmen, kargoya verilmemesi sorununu yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve ürünümün bana ulaşmasını istiyorum.

Merhaba, Trendyol Plus aboneliğini satın almak isterken yanlış yönlendirildiğim için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada “ilk ay 1 TL, sonraki aylar 75 TL” şeklinde sunulan kampanya bilgisine güvenerek aboneliği başlatmak istedim. Ancak ödeme/sepete ekleme aşamasına geldiğimde, k...

11.12.2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında Trendyol üzerinden imprime marka canlı yayınına katıldım. Yayında, alt limitsiz 500 TL’lik indirim kodu verileceği duyurulmuştu. Ancak yayını sunan blogger M***** isimli kişinin bu kodları yayından önce çevresine dağıttığını tespit ettim. Yaklaşık 19 bin...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, uzun süredir indirime girmesini beklediğim Stradivarius satıcısına ait “suni yünlü kadife detaylı ceket” adlı ürünü satın aldım. Teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemd...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yaptığım alışverişte toplam 4 adet mont sipariş ettim. Ancak bu 4 monttan sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer 2 mont bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. 8 Aralık günü siparişim teslim edildi olarak işaretlenmişti ve ben de...

Trendyol üzerinden Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret mağazasından 7 kg klasik köme siparişi verdik. Aynı ürünün Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret’in kendi internet sitesinde kilogram fiyatı 599 TL iken, Trendyol üzerinden kilogram fiyatı 870,20 TL olarak sipariş verilmiştir. Bu nedenle topla...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay marka dolap ve komodin olmak üzere iki adet mobilya satın aldım. Satın alma üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda da hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte asıl şikayetim, yaşadığım so...

Trendyol’da dukart isimli mağazam üzerinden süzgeç satışı yapıyorum. Bir müşterimin tamamen kendi hatasından kaynaklanan bir süreç yaşandı ve Trendyol inceleme sonucunu satıcı olarak lehime sonuçlandırdı. Yani ürün ve süreç açısından haklı olduğum kabul edildi. Buna rağmen aynı müşterinin, kendi ha...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo ile, takip numarası 8880028745395971 olan gönderim için kargomun alınması gerekiyordu ancak bugün yine alınmadı. Daha önce de aynı sorunla iki kez karşılaştım, bu üçüncü kez aynı problemi yaşıyorum. Hem müşteri temsilcisini defalarca aradım hem de WhatsApp üzer...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hekimzade satıcısından Hekimzade Marifolia ürününü satın aldım. Ürünü 3 gün kullandım ve 2. İle 3. Günlerde yoğun terleme, üşüme ve tat kaybı gibi ciddi yan etkiler yaşamaya başladım. Şikayetlerim artınca 4. Gün doktora gitmek zorunda kaldım ve doktor, kulland...

Trendyol üzerinden verdiğim 10761769607 numaralı parfüm siparişimde, 6 Aralık tarihinde hesabımdan 500 TL tutarında olması gereken çekim, aynı gün içinde iki kez yapılmış ve hesabımdan ayrı ayrı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemlerden bir tanesi fazla çekim olarak görünmektedir...