to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadan Alışverişte İade Kodu Reddi
Hulya
Trendyol21 Nisan 17:35175
Trendyol üzerinden bugün Marks And Spencer marka kırmızı bir elbise satın aldım. Ürünü üye olmadan sipariş ettim ve elbise bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, üye olmadan alışveriş yaptığım gerekçesiyle iade kodu veremeyeceklerini söylediler. Sipariş numaram 10421869216 ve ürün için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldım ancak beden uymadığı için kullanamıyorum ve iade hakkımdan yararlanmak istiyorum.
Üye olmadan alışveriş yapmış olmama rağmen, iade sürecimin başlatılmasını, bana iade kodu verilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
