Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Baranhom adlı satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde mavi tükenmez kalem 50’li üründen 3 kutu sipariş verdim. Siparişim parça parça gönderildi ve sonuç olarak sadece 2 kutu elime ulaştı, 1 kutu ise hiç gönderilmedi. Eksik gelen bu 1 kutunun tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen,...

İstanbul’da Trendyol üzerinden Erikli damacana su siparişi veriyorum; ancak kuryeler, istedikleri zaman çeşitli bahanelerle siparişi teslim etmeyip kendi inisiyatifleriyle iptal ediyor. 11 Aralık Perşembe günü verdiğim 10778341779 numaralı siparişim için de “Evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde ...

Çocuk akademisi yayınlarından. Trendyol üzerinden 8 adet kitap siparişi girdim. Ürünler 2 aralıkta Aras Kargo'ya verildi. 8 gün kargoyla ürünlerin gelmesini bekledim. Ürünler kargo şirketinde kaybolmuş, bozulmuş veya hasar görmüş olarak tarafıma bir mesaj gönderildi akabinde Trendyol'a girdiğimde ot...

Roborock S10 aldık. Cihazı bir ay kullandık ve bu süre boyunca cihaz, biz dışarıdan ulaşmaya çalıştığımızda sürekli çevrimdışı gözüküyordu. İnternet olmasına rağmen bu sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü kargo ile kendilerine göndermemizi istediler. Kesinlikle iade ta...

Trendyol üzerinden Ş**** M*** adlı satıcıdan RKS Newlight granaj seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 5 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 5 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Satıcıyı 2 gün sonra aradığımda, özür dileyerek ürünün dükkanda olmadığını, benimle ilgileneceğin...

Trendyol Market üzerinden 10740651739 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü yaklaşık 280 TL ödeyerek satın aldım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, ürünlerin kargoda kaybolduğu gerekçesiyle siparişim üç gün önce Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süre içind...

Yaklaşık 2 haftadır Trendyol Plus üyeliğimi iptal edemiyorum. Hem sitede hem de uygulamada iptal ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya net bir alan bulunmuyor, bu yüzden üyeliği sonlandıramıyorum. Bugün hesabımdan Trendyol Plus için 75 TL çekim yapıldı. Üyeliği kullanmak istemediğim ve uzun sü...

11.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için kartımdan 75 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Bu yenileme işlemi gerçekleştikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol üzerinden iade ve iptal talebi oluşturdum. Ancak tarafıma, "şirket politikaları gereği iade yapılamadığı" ve Plus üyeliğimin bir ay...

Yıllardır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza ID’m 150028. Yıllarca sorunsuz satış yaptığımız ilanlarımız, son 5 gündür “hatalı marka” gerekçesiyle peş peşe kapatılmaya başlandı. İlanları açarken markayı, kitaplarımızın kapağında yazdığı şekliyle birebir girdik. Buna ra...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 10735133068 sipariş numaralı ürünümü 28 Kasım 2025 tarihinde, 1.784,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm siparişten 12 gün sonra kargoya verildi ve Trendyol Express ile kargo sürecindeyken benim isteğim dışında iade süreci başlatıldı, ürün elime hiç ulaşmadı. D...

Trendyol üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama isimli satıcıdan 23 Ekim 2025 tarihinde Guagra 1000 mg Max Maximum Performance Tablet adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 500.000 TL olarak yaptım. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açtığımda, ürünün ağzının açık old...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10731597485 numaralı siparişte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sipariş ettiğim iki üründe de, ürünleri almadan önce satıcıları özellikle uyumluluk konusunda uyardım ve bilgilendirdim. Buna rağmen her iki alışverişte de mağdur oldum....

Trendyol üzerinden bugün Ocean Plus marka balık yağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki İngilizce metni incelediğimde, çeviride açık ve bariz bir hata olduğunu fark ettim. Bu tür bir ürünün ambalajındaki İngilizce ifadenin yanlış olması, bir ilaç/Supplement firmasının normalde ...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...

Ben Trendyol'dan çanta aldım ve Trendyol Milla'dan pijama aldım çanta defolu geldi. Pijama beğenmedim. İkisini aynı anda iade ettim çantam millaya gitmiş pijamam çantacıya milla beni aradı durumu söyledi fakat çantacıya ulaşılamıyor banada yasal hakkın kullan diyorlar. Sadece iadem de yapılmıyor.

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Trendyol kuryesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Eski adresim olan İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Yüce Sokak No:** adresime gelen kurye, ürünleri çoğu zaman daire kapıma getirmiyor; bina girişine veya mahalledeki markete bırakıyord...

18 Temmuz 2025 tarihinde eşim S**d*** adına Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri adlı satıcıdan 1.790 TL ödeyerek Stanley termos sipariş ettik. Sipariş numaramız 10362206527’dir. Ürün 20 Temmuz gibi elimize ulaştı ancak termosun pipet yeri eğri ve kusurlu geldi. Ürünü resmi Stanley bayisine ...

Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve elit üye olabilmek için aylarca ürünlere özellikle fotoğraflı yorumlar yaptım. Elit üyelik koşullarını yerine getirmek için ciddi zaman ve emek harcadım ve sonunda elit üye oldum. Elit üyelik sonrasında hesabıma 500 TL kupon tanımlandı, ancak ...

Trendyol’dan aldığım bir epilasyon cihazı için defalarca yorum yazmama rağmen hiçbir yorumum yayımlanmıyor. Dün yazdım, bugün tekrar yazdım, yaklaşık bir ay önce de yorum yapmıştım; ancak olumlu içerikli olmalarına rağmen hiçbiri sitede görünür hale gelmedi. Yorumlarım reddedilmiş gibi de görünmüy...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden son 15 gündür yaptığım giyim alışverişlerim, tamamen bilgim ve isteğim dışında 'market' harcaması olarak işaretleniyor. Kazak, hırka, triko gibi net bir şekilde giyim kategorisine giren ürünler almama rağmen, bu işlemler sistemde market harcaması gibi görünerek pr...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10020147952 teslimat numaralı 2 adet üst giyim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 8 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattaki gecikme üzerine Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim şampuan siparişim ne yazık ki Aras Kargo tarafından Kahramanmaraş Dondurma şubesine yönlendirildi ve o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alındı. Kahramanmaraş Aras Kargo Dondurma şubesini defalarca arama...

Trendyol üzerinden 9 Kasım’da Emsan Retro emaye kızartma tenceresi ve Arya 24 cm döküm kek kalıbı olmak üzere toplam 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bir aydan fazla süredir beklememe rağmen ürünler hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü...