İzinsiz Görsel Kullanımına Karşı Trendyol’un Sessizliği

Uzun süredir Trendyol’da ev tekstili satıcısıyım ve kendi çektiğim, bana ait olan ürün görsellerim başka bir satıcı tarafından izinsiz şekilde kullanılıyor. Bu satıcı, görsellerimin sadece arka planını değiştirerek neredeyse birebir aynı fotoğrafları kendi ürünlerinde kullanmayı sürdürüyor. Yaklaşık 6 aydır bu durumla ilgili Trendyol üzerinden defalarca ihlal bildirimi yapmama rağmen ihlal başvurularım ısrarla reddediliyor.

Trendyol’un teknik ekibinden arayan kişilerle yaptığım görüşmelerde net ve doyurucu bir açıklama talep etmeme rağmen yetkili bir kişiyle görüşemeyeceğim söylenerek her seferinde talebim reddedildi ve konu kapatıldı. İhlal bildirdiğim satıcının çok satış yapan bir firma olması nedeniyle kayrıldığını, bu yüzden de açık bir görsel ihlali olmasına rağmen gereken yaptırımın uygulanmadığını düşünüyorum. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol’un bu tavrı, satıcılar arasında adalet duygusunu ciddi şekilde zedeliyor.

Ben emek vererek hazırladığım ürün görsellerimin izinsiz kullanılmasını kabul etmiyorum ve bu hak ihlalinin giderilmesini istiyorum. Kanun ve kuralların satıcıya, kişiye veya kuruma göre değişmemesi gerektiğine inanıyorum ve hakkımı aramaya devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Trendyol’un, ilgili satıcının benim görsellerimi kullanmasını durdurmasını, ihlalin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunmasını talep ediyorum.