Trendyol haksız

Dyson V8 model dik süpürgemi Trendyol üzerinden 10911939173 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün karton kutusu üzeri...nde yer alan karekod üzerinden garanti kaydı yapmak istediğimde, sistem seri numarasının zaten mevcut olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yeni ...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 ...tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...

Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri çocuk ajda bileziği, diğeri yetişkin ajda bilezik olmak üzere iki farklı say...fadan ürün satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve sistem beni PTT Kargo’ya yönlendirdi. PTT Kargo iade sürecinde çapraz kargo yaparak paketleri karıştırd...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satı...n aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 872 TL tutarındaki ve sipariş numarası 10909828864 olan alışverişimin kar...gosu Kolay Gelsin Kargo ile Gaziantep İslahiye adresime gönderildi. Dağıtıma çıktığında evde olmadığımı, evde de kimse bulunmadığını belirttiğim halde, kargoyu kapıya bırakmasını ö...

Trendyol’da “Enes Medya Hediyelik” isimli mağazam üzerinden kendi ürünlerimi satmama rağmen, farklı satıcıların ürünleri...nin benim ürünlermiş gibi gösterilerek satış yapıldığını yaklaşık 2 aydır fark ediyorum. Bu durum nedeniyle, başka satıcılardan alışveriş yapan ve mağdur olan müşterilerin olumsuz ...

Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığın...dan beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden oğlum için bir Xiaomi hava temizleyici siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında oğlum, her zamanki g...ibi Covid döneminden beri yaptığı şekilde eldivenle kutuyu açtı. Ürünün tam ve hasarsız gelip gelmediğini kontrol ettikten sonra bunun yanlış sipariş verdiğimiz ürün olduğunu fark ...

30.01.2026 tarihinde saat 12.05 sularında, "Kolay Gelsin" Kargo’nun Şişli şubesine bağlı olduğunu belirten kargo görevli...si iş yerime gelerek Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatı için kod istedi. Teslimat kodu bana SMS olarak gelmediği için görevli, kodu tekrar göndereceğini söylemesine rağmen herha...

Trendyol uygulaması üzerinden Mina Peruk adlı satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde tepelik satın aldım. Ürünü hiç açmadan, pa...ket üzerindeki “açılmadığı takdirde iade edilecektir” ibaresine güvenerek 10 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. İ...

30.01.2026 tarihinde saat 11.09’da Trendyol GO üzerinden “Diyet Kolay (Adalet)” isimli firmadan bir yemek ve içecek sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 10920688018’dir. Siparişi verdikten sonra kurye aradığında adresi yanlış seçtiğimi fark ettim; ancak aynı bölge içinde olmama rağmen siparişi yeni adre...

29 Kasım tarihli alışverişimde Trendyol üzerinden aldığım pijama takımı için sipariş sonrası ürünün kumaşıyla ilgili bir... yorum yaptım. Yorumda sadece kumaşının çok kötü olduğunu belirttim, bunun dışında hakaret, küfür, marka karalama ya da herhangi bir hukuka aykırı ifade kullanmadım. Buna rağmen 1...

08.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım djı Osmo Mobile 6 marka cihazım garanti süresi içinde arızalandı. ...Arızanın giderilmesi amacıyla ürünü tarafınıza gönderdim; ancak teknik servisiniz, yalnızca “orijinal kutusu olmadığı” gerekçesiyle ürünü hiçbir inceleme yapmadan tarafıma geri gön...

Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet veriyorum. Sık sık yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Si...parişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye aracılığıyla teslim etmemize rağmen bazı müşteriler ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve sistemde sipariş teslim edilmemiş gibi işlem...

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse ...arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

Trendyol Plus üyeliği için ağustos ayından ocak ayına kadar her ay kartımdan 75 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesi...ntisi yapılmıştır. Bu üyeliği özellikle başlattığımı hatırlamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadan bu tutarların çekildiğini düşünüyorum. Az ön...

Trendyol üzerinden iki adet sandalet siparişimde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum ve mağdur oldum. 7 Ocak’ta 1016503644...0 numaralı siparişi verdim, haftalarca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Satıcıya yazdığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, yeniden kontrol etmem gerektiğini söyledi. ...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine de...stekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...

Trendyol’da yaklaşık 10 gündür satıcıyım ve bu kısa sürede bile sistemin satıcılar açısından son derece aşırı zorlayıcı ...ve haksız işlediğini gördüm. Açıkça belirtilmeyen gizli kesintiler yapılıyor ve kargo ücretleri hem benden hem de alıcıdan olacak şekilde adeta çift taraflı tahsil ediliyor. Bu dur...

19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu si...parişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorun...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan Epintower üzerinden Razer Rzr Gold Pin 5000 TL ürünü... adına toplam 10.801 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, banka kartlarımda ve hesaplarımda herhangi bir sorun veya şüpheli hareket...

Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeye...rek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura h...