Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ütünün İki Kez Geri Gönderilmesi Ve Kargo Hasarı Nedeniyle İade Reddi

profile
24 Nisan 13:55
60

Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Tefal Puregliss fv8064 buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez denedim ve fiyatına göre ütüleme performansını hiç beğenmedim. Online alışverişlerdeki 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi.

Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, bana ürünü tekrar göndermemi ve yeniden değerlendireceklerini söylediler. Dediklerini yapıp ürünü tekrar göndermeme rağmen ürün yine iade edilerek tarafıma geri yollandı. Bu süreçte ürün kargo aşamasında hasar almış ve ütünün taban kısmı zedelenmiş şekilde elime ulaştı. Ben ürünü ilk gönderdiğimde bu şekilde bir hasar kesinlikle yoktu.

Sipariş numaram 11078008250’dir. Ürünü yalnızca performansını beğenmediğim için, kanuni cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ütünün bana iki kez geri gönderilmesi ve kargoda hasar almış şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Online Marketing Satıcı Şikayeti

profile
Sümeyra
08 Nisan 13:55
178
trendyol-online-marketing-satici-sikayeti-1.jpg

Arızalı Ütü İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Kasım 2025 13:26
319
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tefal Ütü Ayıplı Ürün Satışı Ve İade Reddi.

profile
28 Kasım 2023 14:21
346
Trendyol Tefal Ütü Ayıplı Ürün Satışı Ve İade Reddi.
Trendyol Tefal Ütü Ayıplı Ürün Satışı Ve İade Reddi.
+2
trendyol-tefal-utu-ayipli-urun-satisi-ve-iade-reddi-5.pdf

Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali

profile
18 Nisan 10:49
121
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri