Trendyol güncelleme

Trendyol’un kasım ayı indirim döneminde yaşadığım Mega kupon sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 1 Aralık tarihleri arasında uygulama üzerinden Mega kupon bildirimleri geliyordu. Bildirim geldiği saniyede bildirime tıklamama rağmen kuponların çoğu tükenmiş oluyordu. Önceden belirli saatlerde ve b...

Trendyol üzerinden 10691095841 sipariş numaralı Tecno Spark 10 Pro 256 GB cep telefonunu satın aldım. Telefonu açtığım andan itibaren cihaz kendi kendine sürekli sistem güncellemesi yapmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitiyordu. Bu nedenle telefonu hiç düzgün kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. 22.11.2025 tarihinde gönderi hareketlerinde Bursa/Osmangazi’ye gittiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket gözükmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürünü bekliyorum, sistemd...

Trendyol hesabıma 27.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda, hiçbir siparişimin görünmediğini, sepetimin boş olduğunu ve geçmiş işlemlerime erişim sağlayamadığımı fark ettim. Uygulamada sanki yeni açılmış, boş bir hesaba giriş yapmışım gibi görüntüleniyorum ve mevcut hiçbir sipariş kaydıma ulaşamıyorum....

Ben 12/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jeonju'dan bir ürün siparişi verdim (Teslimat No: #9941855713). Kargo firması olarak Aras Kargo tercih edilmiş ve gönderi takip numaram: 7260027863992456. Bu şikayeti 28/11/2025 tarihinde şu anda yapıyorum. Bugün itibarıyla 18 gün geçti, hâlâ ne bir teslim...

Trendyol üzerinden bir deneme kitabı satın aldım, ürünü bana ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Ancak 21 Kasım günü kargo Aras Kargo tarafından yeniden elime ulaştı. Kargoyu getiren görevliye zaten iade ettiğimi söyledim, benden T. C. Kimlik numaram, ad soyadım, telefon numaram ve iade kodumu isteyip...

Yaklaşık 3 senedir Trendyol’da satış yapıyorum. Yeni aldığım marka tescil belgem sonrasında, kendi tescilli markamı kullanmak için ürünlerimin markasını değiştirmek istedim; ancak sistem üzerinden ve destek kanallarından bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda ürünlerimin üzerinde kendi ...

Trendyol hesabım üzerinden Paylaş-Kazan kampanyası kapsamında bir koleksiyon oluşturdum ve oluşturduğum bağlantıyı paylaşarak bir ürünün satın alınmasını sağladım. Ürün, bağlantı üzerinden alan kişi tarafından sipariş edildi ve 10.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen kampa...

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Trendyol’da satıcı olarak yaklaşık 7 ay önce, kurumsallaşmak amacıyla mağazamda önceden kendi ismimle yüklediğim ürünlerin marka adını değiştirmek istediğimi satıcı destek hattına ilettim. Farklı bir marka ismi kullanmak istediğimi söylediğimde, bana yeni kullanmak istediğim ismin marka tescil belg...

Trendyol üzerinden altüst ceketli bir takım siparişi verdim, ürünümü indirimden almıştım. Günlerce kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. 26 Kasım Çarşamba günü siparişimin iptal olmuş olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünü be...

Uzun süredir Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmadığı için bu bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır e-posta ve telefonumu değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime ve eski cep telefonuma gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir aşamada tamamlanamı...

Trendyol üzerinden 10711271996 numaralı siparişimi 20 Kasım’da verdim. Ürün benim için acil olduğu için satıcı ile görüştüğümde, 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. 22 Kasım’da Trendyol uygulamasında ürünün “22 Kasım Cumartesi kargoya verildi” şekli...

25 Kasım 2025 tarihinden beri Trendyol uygulamasında sepetimi açamıyorum, sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Canlı desteğe ulaşmak da neredeyse imkansız, bağlanmak çok zor olduğu için bu yolla durumu bildirmek z...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan 5725 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yaparak bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 10701884858’dir. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışverişten ciddi anlamda pişman oldum. Horoz Loj...

24 Kasım saat 01.30’dan itibaren Trendyol hesabımda sepet açılmama sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sepetim hiçbir şekilde açılmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte sorunu kendi imkanlarımla çözmek için pek çok adım denedim. T...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 8’li akım korumalı priz satın aldım. Ürün 17 Kasım’da kargoya verildi, ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı ve üründen haber alamadım. Sürecin sonunda ürünün ya kargoda kaybolduğu ya da has...

Ekim ayında Burenze isimli internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Gelen avizenin tek LED'i bozuktu ve yanmıyordu, üründe çizikler vardı ve bir parçası ters takılmıştı. Durumu hemen firmaya ilettim; benden hasarlı ürünü kendilerine göndermemi, sonrasında yenisinin gönderileceğini söyledi...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda yer alan ürünleri ilk yüklediğim dönemde, temsilcinin de tavsiyesiyle marka kısmında “Ra Design” seçimini yapmıştım. Bu marka bana ait olmamasına rağmen, o dönemde aktif olarak kullanılmayan ve boştaki bir marka olduğu için bu şekilde ilerlemek durumunda kaldım. D...

Trendyol üzerinden Macbook Air m4 satın almaya çalışıyorum ancak 23 Kasım’dan bu yana her denememde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 30 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ürünü satın alamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defala...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden zeytinyağı ürünü için 1.609 TL tutarında, 10703796421 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında kredi kartı puanlarımı kullanmayı tercih ettim. 1.316 TL tutarındaki puanım sistemde göründü ve puan kullanarak ödeme yapacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak bugün far...

Trendyol ve Milla uygulamalarına yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem Trendyol hem de Milla uygulamasında sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyor, sayfalar hiç açılmıyor. Uygulamaları silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Üyelik bilgilerimi girince hata veriyor, hatta üyel...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden 10651749651 numaralı siparişimle 15.629 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki tarihlerde aynı ürünün fiyatı 13.459 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. Bunun üzerine 21 Kasım saat 21.10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fiyat f...

21 Kasım Cuma günü saat 12.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 227 TL’lik bir yemek ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğimde ekranda yeşil bant olarak “80 TL indirim kazandınız” ifadesi çıktı ve ürünün fiyatı 147 TL olarak güncellendi. Teslimat ücreti de 15,99 TL olarak görünüyordu...