to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom elime ulaştı. Teşekkürler."
29 Ocak tarihinde Trendyol hesabım üzerinden “Tasarım Kampanyası” adlı satıcıdan kadın başörtüsü siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor, ürünle ilgili ne hazırlık ne de kargoya verilme bilgisi yer almıyor ve sipariş...
Trendyol – Elyar Home – Sürat Kargo Mağduriyeti 24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elyar Home satıcısından 3 adet halı siparişi verdim. Sipariş, 28 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo firması tarafından teslim alındığından bu yana 9 gün geçmesine ra...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için fenomenlerin paylaştığı indirim kodlarını kullanmak istiyorum; ancak ödeme sayfasında hiçbir şekilde indirim kodu girebileceğim bir buton ya da alan görünmüyor. Bu nedenle paylaşılan kampanya ve kodlardan faydalanamıyorum. Bu sorunu iki aydan fa...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim worklight ürünüm için kargo takip numarası 262129643500 olan gönderimimin teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hâlâ yola bile çıkmamış görünüyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...
Kolay Gelsin kargo firması Ankara Etimesgut şubesinde bulunan kargolarım üç gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 262426917381 ve 265590077450 takip numaralı gönderiler için satın aldığım sitede tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünü...
23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Fitospan isimli bitkisel öksürük şurubunu sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak yine DHL Kargo tercih edilmişti. Günlerdir ürünü beklerken, kapım hiç çalınmadan, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan kargom için iade talebi oluşturulduğunu sistem...
Trendyol hesabıma “Mega İndirim Kuponu” tanımlanmıştı ve kuponun son kullanma süresi olarak aynı gün saat 00:00’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Çarşamba günü saat 21:00 civarında sepetime yaklaşık 1.249 TL tutarında ürün ekledim ve başta 300 TL’lik indirim kuponu sepete sorunsuz şekilde yansıdı. ...
Trendyol üzerinden dün gece saat 01.00–02.00 arası bir mikrofon satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden “alışveriş kredisi” seçeneği ile gerçekleştirdim, ancak buna rağmen Trendyol hesabımda hiçbir sipariş kaydı oluşmadı. Siparişlerim bölümünde bu işleme ait ne bir sipariş numarası ne de beklemede...
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mayda Moda adlı satıcıdan eşimin 19 Ocak’taki doğum günü için sweatshirt/kazak ürününden sipariş verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
Trendyol üzerinden Ultra Home firmasından iki adet avize siparişi verdim. Siparişimi 23 Ocak’ta, 109030014762 numaralı siparişle oluşturdum. Ürünler 29 Ocak’ta teslim edildi ancak sadece bir tane avize gönderildi. Sipariş detaylarında ikinci parçanın daha sonra teslim edileceği yazıyordu, bir süre s...
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklığı 7.1 – 4 modlu (bt, 2.4Ghz, Type-C, 3.5mm) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için 29 Ocak günü iade ettim. Trendyol uygulamasında iade durumunda hâlâ “Ürün inceleniyor” ifadesi görünüyor ve y...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim alacaktım. Gönderime ait takip numaram 261223872351’dir. Sistem üzerinde teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, 5 Şubat günü hâlâ teslim edilmediği için çağrı merkezini arayarak gönderimin durumunu ö...
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından kargoya verildi. 02.02.2026 saat 10:46’dan beri Ankara Sincan şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu s...
23 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından Bingo Soft Konsantre Çamaşır Yumuşatıcısı Sensitive 1440×4 adet siparişi verdim. Teslimat numaram 10166445364. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, sistemde de uzun süredir transfer sürecinde görünüyor ve Sürat Kargo t...
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 04.02.2026 tarihli, 2026000000160 numaralı faturamda yer alan fatura bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu belirtiyor ve bu nedenl...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim çanta siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263251600032 takip numarasıyla taşınmaktadır. Tahmini teslim tarihi sistemde 5 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür aynı şubede bekliyor; dağıtıma çıkacağı söylenmesine r...
03 Şubat tarihinden bu yana siparişim dağıtım aracında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne Trendyol müşteri hizmetlerinden, ne kargo firması olan Kolay Gelsin’den ne de satıcı Remaks firmasından tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu durum, müşteri memnuniye...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10920521327 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kargoyu aradığımda ...
Trendyol GO üzerinden bugün Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 5 litre zeytinyağı da içeren bir market alışverişi verdim. Ancak kargoyu getirmekle görevli kişi ürünü evime getirmedi ve siparişim benim onayım alınmadan iptal edilmiş görünüyor. Ben özellikle ürünümü...
Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar...
Trendyol üzerinden araç telefon tutucu siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderi 2 Şubat tarihinde teslim alındı ve sistemde 4 Şubat tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu. 4 Şubat sabah saat 07.00’den itibaren kargom İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’...
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 420 TL ödeyerek bir çay termosu siparişi verdim. Siparişimin 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 264096229592’dir. Kargo takipte ürünüm günlerdir şubede görünüyor. Bu nedenle doğrudan kargoyu...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü, Kolay Gelsin kargosu ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.02.2026 olarak görünüyor. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu gönderinin benim için acil bir teslimat gerekliliği ...
