to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da uzun süredir farklı kategorilerde aldığım ürünler için yaptığım hiçbir değerlendirme yayınlanmıyor. Yorum yazdığımda da yalnızca puan verdiğimde de sistem sürekli olarak “yanıltıcı olmama kriterine aykırı” gerekçesiyle değerlendirmelerimi otomatik olarak iptal ediyor. Hesabım bireysel k...
Trendyol uygulamasında bazı satıcıların ürünlerini öne çıkarmak için sahte yorum ve beğeni organizasyonları yaptığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım. 14 Mayıs’ta Telegram üzerinden bir gruba dahil edildim ve bu grubun amacının, anlaşmalı Trendyol satıcılarının ürünlerini daha görünür yapmak için...
Trendyol üzerinden Koreaco satıcısından, K**** H*** markasına ait olduğunu düşünerek “Koreoco” isimli retinal krem satın aldım (sipariş no: 11195657194). Ürün ambalajı Korece yazılarla tasarlanmış olsa da, sonradan içeriğin ve ürünün Türk malı olduğunu, ambalajın ise iade/yeniden üretim tarzı bir ür...
Uzun süredir yalnızca Trendyol GO üzerinden sipariş veriyorum, başka uygulama dahi kullanmıyorum. Ancak son dönemde yorumlarla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Özellikle iyi yorumların sabit kaldığını, olumsuz yorum yaptığımda ise yorumun ilk etapta yayına alınıp bir süre sonra tamame...
2 Nisan’da Trendyol üzerinden The Big Store adlı mağazadan Eclamed Skin Booster dermopen serumu satın aldım. Ürün elime ulaştığında akşam paketi evde açtığımda, serumun kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hijyen açısından güvenli bulmadığım için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem, ambalaj açılmış ...
30 Mart’ta Trendyol üzerinden Cennet Yatak markasına ait 1 adet Zambak model çift kişilik pedli paket yaylı full ortopedik antibakteriyel 140X190 yatak siparişi verdim. Sistemden 3 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ve 6 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Cennet Yatak...
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley termos için yaptığım yorumun haksız yere yayından kaldırıldığını fark ettim. Yorumumda, ürünün özensiz kargolandığını ve sahte ürün olabileceğine dair ciddi şüphelerimi dile getirmiştim. Herhangi bir hakaret, küfür veya uygunsuz ifade içerme...
Trendyol’da “Novatech İnovasyon” mağazası olarak yaklaşık 8 aydır satış yapıyorum ve başarılı satıcı rozetine sahibim. Mağazamda tamamı onaylı satın alma olan müşteri yorumlarımın çok ciddi bir kısmı son bir ay içinde yavaş yavaş silindi. Yaklaşık 320 olan yorum sayımız şu an 170’e düşmüş durumda. ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Promat paspas ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ürün sayfasında diğer kullanıcılarla paylaşmak istedim; ancak yazdığım yorum hiçbir şekilde yayımlanmadı ve tarafıma “hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun olmama” gerekçesiyle yorumumun yayından kaldırıldığın...
17.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11057563369 numaralı siparişle ilgili kuryeden dolayı yaşadığım olumsuz deneyimi değerlendirme kısmında yazılı olarak paylaştım. Değerlendirmemde herhangi bir hakaret, argo ya da yasaklı ifade olmamasına rağmen, sistemde “kuryeden bahsedildiği için...
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...
Trendyol’dan satın aldığım bebek önlüğü bugün elime ulaştıktan sonra ürünle ilgili 1 yıldız vererek yorum yapmak istedim ancak yorumum sistem tarafından sürekli olarak siliniyor ve yayınlanmıyor. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştığım için bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum. 11035076939 num...
Trendyol üzerinden Liqui Moly motor performans arttırıcı ürününü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kutusu ezilmişti, tüpü deforme olmuştu ve en önemlisi son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmişti. Böyle bir ürünün gönderilmesini ne alışveriş ahlakına ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyoru...
Uzun süredir Trendyol’un müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulamadaki Trendyol Asistan’a defalarca giriş yapmama rağmen sormak istediğim hiçbir soruya ulaşamıyor, sürekli hazır menüler arasında dolaştırılıyorum. Canlı bir muhataba bağlanamadan tekrar başa dönüyorum. Uygulamada ver...
Trendyol üzerinden Torima Astronot projektör gece lambası ürününü aynı satıcıdan iki kez satın aldım ve her iki alışverişte de ürün bozuk geldi. İlkinde yaklaşık bir hafta uğraşarak paramın iadesini alabildim, ikincisinde ise yine bozuk ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür 550 TL tutarındak...
23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “nelerbulurum Yüksek kaliteli güçlü ışıklı şarj edilebilir kafa lambası” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada ilan sayfasında tek bir yorum bile yoktu, yıldız puanı da görünmüyordu. Buna güvenerek sipariş...
Trendyol’da bir satıcının ürün sayfasındaki kullanıcı yorumları bölümünde yaklaşık iki gündür yayında olan son derece rahatsız edici bir yorum bulunuyor. Yorum sahibi, fotoğraflı yorum kısmını kullanarak cinsel organının açıkça göründüğü teşhircilik içeren bir görüntü paylaşmış durumda. Bu içerik h...
Trendyol üzerinden “Stanley The Quencher h2.0 Flowstate Tumbler 0,89 l/30 oz unisex lacivert outdoor matara suluk 10‑10827‑948” isimli ürünün soru‑cevap kısmında verilen müşteri temsilcisi yanıtları nedeniyle ürün hacmini net olarak anlayamadım. Ürün satış sayfasında hem “> 550 ml” kutucuğu işaretle...
Trendyol üzerinden Bayfirins markasına ait “Pelet Soba Premium Seri Kamp Tipi Orta Boy 70 cm” ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden bir yıldız vererek detaylı bir değerlendirme yazdım; ürünün pis ve daha önce kullanılmış gibi gelmesinden, kurulum sırasında ellerimi kapk...
Uzun süredir Trendyol’da arama sonuçlarıyla site içi fiyatların birbirini tutmaması sebebiyle güven sorunu yaşamaya başladım. Google üzerinden yaptığım alışveriş aramalarında bir ürün 415 TL olarak görünürken, Trendyol’daki ilgili sayfaya tıkladığımda fiyatın 730 TL olarak karşıma çıktığını görüyoru...
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü. Zor bir süreçti ama umarım yine olmaz. Aynı sorunu yaşayanlar için güncellemek istedim."
Trendyol’da bebek ve çocuk giyim üzerine farklı markaların orijinal ürünlerini satıyorum ve uzun süredir düzenli ve yüksek hacimli satış yapıyordum. A...
Trendyol.com’dan yaptığım hiçbir alışverişe 28 Ocak 2023 tarihinden bu yana yorum ve değerlendirme yapamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden, hatta farklı cihaz ve bilgisayarlardan giriş yapmama rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor. Yorum yap butonuna bastığımda her...
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık üç gün önce mağazamda bana ait olmayan bir siparişe ait yorumun, sanki benim mağazama aitmiş gibi hesabıma eklendiğini fark ettim. Bu yorum nedeniyle mağaza puanım haksız yere düştü. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden talep açtım ancak ...
