to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadığı halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Trendyol ile paylaştığımda, çözüm üretmek yerine kargo firmasıyla görüşmem ge...
Trendyol üzerinden Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. 6 Mart tarihinde verdiğim bu siparişe ait 11023245725 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim sayfada satıcıya artık ulaşamıyorum, satıcı profili görünmüyor. Trendyol aracılığıyla insanları...
Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik alınırken birçok fırsattan yararlanacağım, özellikle de Youtube.com fırsatı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak üyeliği aldıktan sonra herhangi bir aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi ve bu fırsatı hiçbir şekild...
9 Mart 2026 tarihinde saat 20.26’da, Denizbank kredi kartımdan Trendyol üzerinden bilgim ve onayım olmadan 75 TL’lik bir harcama yapıldığını internet bankacılığı bildiriminden gördüm. O sırada telefonum elimdeydi, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş yapmıyordum. İşlemi gördü...
Trendyol üzerinden Cottonhil markasına ait iki parça iç çamaşırı sipariş verdim. Ürünler teslim edildikten hemen sonra, henüz kargoyu bile açmadan, ürünlerin fiyatı düştüğü için paketi hiç bozmadan direkt iade ettim. Buna rağmen iade incelemesi sonucunda sadece tek parça ürünün ücret iadesi yapıldı,...
Kolay gelsin aracılığıyla Trendyol üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 1 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer kitaplık hiç gelmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...
"İşlemlerim sonuçlandı iadeler yapıldı. Teşekkür ederim"
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti t-shirt siparişi verdim, tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için bu süre içinde üç kez iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirinde siparişim iptal edilmedi. 10967624490 numaralı siparişimle ilgili ...
Trendyol üzerinden kart ile satın aldığım bir çift ayakkabı bugün elime ulaştı ancak Trendyol uygulamasında ve internet sitesinde “Siparişlerim” bölümünde bu ürün hiç görünmüyor. Aynı hesaptan aldığım diğer ürünler listelenirken, sadece bu ayakkabı siparişi sistemde yokmuş gibi duruyor. Elimde bu s...
Trendyol üzerinden Elvin’in Tarzı isimli satıcıdan banka kartımla 1.975 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Çizmelerin topuk kısmı o kadar düz ve hatalıydı ki topuğu kavramadığı için yürürken ayaktan çıkıyor, bastığım anda arkadan topuk bölgesi ezilip dışarıdan da belirgin şekilde görünüyordu. B...
Trendyol üzerinden verdiğim Dyson saç düzleştirici siparişim DHL Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. 5 Şubat’ta sipariş verdim ve 7 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün elime ulaşmadı ve takipte hâlâ “Kargonuz yolda” ifadesi görün...
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent satıcısından Make Me Blush 44 likit allık satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. 06.03.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak üzere kapağını açıp aplikatörü çıkardığımda ucunda sürme fırçasının olmadığını fark ettim. Yani ürün bana aplikatörü eksi...
"Ertesi gün kargomu getirdiler. Kıraç şube tarafından arandım sorunum çözüme kavuştu. İnşallah tekrarı olmaz."
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 09.03.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Saat 16.00’da özel eğitime götürmem gereken özel gereksinimli çocuğumla evden çıktım. Yaklaşık 10 dakika sonra 0312 ile başlayan bir numara...
Trendyol GO’dan Köfteci Yusuf adlı yerden sipariş verdim ve Köfteci Yusuf arayarak bölgemize hizmet vermediğini, siparişi iptal ettiğini söyledi; ama uygulamada teslim edildi olarak gözüküyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım da şubeye ulaşamadıklarını söylediler.
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 10 gram külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram 11026127638, teslimat numaram 10294824523'tür. Ürünüm 2 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründükten sonra 09.03.2026 tarihinde entegrasyon hatası gerekçe gösterilerek hiçb...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.400 TL civarında iznim dışında tahsilat yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben Trendyol Plus üyeliğini k...
Merhaba, ben E*** A****. Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir adet yüz kremi ve bir adet bilezik siparişi verdim. Yüz kremine ait sipariş numaram #11007105177, bileziğe ait sipariş numaram ise #11005321981’dir. Ürünler elime ulaşmadan 3 Mart tarihinde her iki ürün için de iade kodu oluşturdum. Ü...
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve kar...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 552 TL ödediğim ürünü uyumsuz geldiği için iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade kodu ile Silivri Aras Kargo şubesine gidip ürünü teslim ettim, iade kodunu ve iletişim bilgilerimi de verdim. Ancak şube çalışanları bana ne bir teslim fiş...
Trendyol üzerinden bir takı siparişi verdim, ancak sistemde siparişim 9 Mart tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldı. Kargo firmasıyla görüşmek için kontörüm olmadığı i...
Trendyol üzerinden Banxtre adlı satıcıdan motosiklet aksesuarı siparişi verdim. Siparişi 1 Mart 2026 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mart 2026 olarak görünüyordu. Ancak bir süre sonra kargo hareketi tamamen durdu ve günlerce hiçbir ilerleme olmadı. Durumu sorduğumda müşteri...
Perşembe günü internet üzerinden araç Android teyp için 11020275307 numaralı siparişi 9.500 TL fiyatla verdim. Cumartesi günü ise siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve gerekçe olarak stokta olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün bugün sistemde 15.500 TL fiyatla tekrar satışta görünüyo...
Trendyol üzerinden Loreal mağazasından 2 adet Elseve şampuan, krem, maske, Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim. 3 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ve 5 Mart’ta teslim edildi şeklinde işaretlendi. Ancak Maybelline kapatıcı ürünü bana hiç ulaşmad...
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk adlı satıcıdan altın aldım. Ürün sayfalarında altının fiyatı daha düşük görünüyordu; satın alma işlemine geçtiğimde fiyat bir anda yükseldi ve ben de bu yükselmiş, daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Bu durumu fark edince siparişimi ipta...
