to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Puma mağazasından 10702457048 sipariş numarası ile bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde yanlış numara ayakkabı gönderildiği için mağdur oldum ve bu mağduriyet sonrası tarafıma 500 TL tutarında, sistemde son kullanma tarihi 10.12.2025 olarak görünen bir memnuniyet kuponu tanım...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Waspco markalı 2 kutu, toplam 24 adet bitter çikolatalı kek aromalı protein bar siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde teslimat yapıldı ancak siparişim eksik ve yanlış gönderildi, bana sadece 12 adet karışık protein bar ulaştı. Satıcı ile görüştüğümde ürün stoğa g...
Trendyol üzerinden 6.12.2025 tarihinde PlayStation ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ürün “kargoya verildi” olarak görünüyor anca...
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Toi Moi Store mağazasından “Toi Moi ikili avantaj paketi 2X10 kg aktif karbonlu Bentonit kedi kumu” adlı ürünü 375 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 10736040814, teslimat numaram ise 9995029586’dır. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, hem Tren...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10740574794 numaralı siparişimde bir adet French press ve bir adet mutfak makası satın aldım. Siparişin 4 Aralık tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bu tarihten itibaren günlerce beklememe rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. 9 Aralık’ta sipariş...
10.12.2025 tarihinde Trendyol’dan almış olduğum ürünü iade etmek için Antalya Alanya’daki Yurtiçi Kargo şubesine, konumda gösterilen adrese gittim. Konumda şube açık göründüğü için özellikle orayı tercih ettim ancak gittiğimde yerinde böyle bir şube yoktu. İki saat boyunca civarda adres aradım, konu...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi ancak o günden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargo durumu günlerdir aynı şekilde sabit duruyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancakt...
Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Trendyol hesabıma bir sabah kalktığımda hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabımın sistemde açık göründüğü söylenmesine rağmen ben ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapabiliyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen kayıt...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gönderilen paketten eksik ürün çıktı. Aynı sipariş içinde iki adet ürün sipariş etmiştim, ancak kargodan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün olan yaklaşık 750 TL tutarındaki yelek tarafıma hiç ulaşmad...
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea epilasyon cihazı için satıcı firma herhangi bir fatura düzenlemediği için ürünü garanti kapsamına dahi sokamıyorum. Ürünü alırken ayrıca ek garanti de yaptırdım ancak ek garanti firması, cihazın kendi garanti süresi bitmeden işlem yapamayacağını, bu ned...
"Trendyol Express bizzat kendi kargoyu teslim etti teşekkürler"
Trendyol’dan 3 Aralık’ta sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 10755784187, gönderi no 7330028559053572 olan kargo 1 haftadır Trendyol Mimoza şubesine varmış olmasına rağmen otomata koyulmuyor. Kargo hareketleri “kargo teslimat şubesinde”, “kargo - dağıtıma çıktı” şeklinde değiştiriliyor. Dağıtıma çık...
Trendyol üzerinden kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10032110221. Ancak bu ürüne ait kargo bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol hesabımda sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo teslimi almadım, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi, buna rağmen sis...
Trendyol üzerinden Milla markasından 3 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10752908580. 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürünlerden Milla Curve siyah dalgıç/scuba kumaş şerit detaylı İspanyol paça örme spor tayt dikiş hatalı olarak geldi, Milla Curve lacivert çi...
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, ak store silver mağazasına ait “Gümüş kaplama İtalyan model zincir kolye” ürünümün teslimatı için 10031232760 teslimat numarası ve Yurtiçi Kargo’ya ait 118366945405 gönderi numarası oluşturuldu. Teslimatın Ankara Çankaya Söğütözü şubesine bağl...
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün elime göçmüş ve hasarlı şekilde ulaştı. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum zor bela Ceva evden teslim aldı çünkü büyük bir kargoydu ama sistemde görünmüyor. İade alım belgem var. 11 Kasımda sipariş ettiğim ürünle hala uğraşıyorum T...
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Novella mağazasından geniş askılı atlet siparişi verdim. Ürün için kargo bilgisi olarak sadece “gönderi alındı” görünüyor ancak bugünle birlikte 6 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza Anadolu Yakası’nda olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslimat ya...
"Aynı gün çözüldü sorunum teşekkür ederim"
10.09 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 5.115 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri alışverişe 3 taksit, 6.000 TL ve üzerine 6 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranında hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor ve sadece tek çekim görünüyor....
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doppion Denim adlı firmadan 2 adet pantolon siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler halen elime ulaşmadı. Siparişlerim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat ortada ne kargo var ne de teslimatla ilgili bir gelişm...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nandy Home satıcısından toplam yirmi adet kapaklı saklama kabı sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve uygulamada kargonun 3 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiği ve şu an 'kargo yolda' olarak göründüğü halde, teslim tarihi 5 ...
Trendyol üzerinden Redline Global Group adlı satıcıdan 6 Aralık’ta 6.881,26 TL ödeyerek Kilian Back To Black EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçer geçmez incelediğimde kokusunun, ambalajının, baskı kalitesinin ve seri numarasının bende bulunan orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını far...
Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum satıcısından 1 Aralık tarihinde Bonnie karışık pouch jelly kedi konservesi 100 gr 24 adet ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #10748901740’tır. 9 Aralık itibarıyla ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyo...
Trendyol üzerinden Karaca Romantic serisi fincan siparişi verdim, ürünüm uzun süre hazır görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10738945022’dir. İptal bilgisini aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
