to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Daily Organics adlı satıcıdan 19.04.2026 tarihinde Memordica Coconut Mix ürünü sipariş ettim. Siparişimin PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. 22.04.2026 tarihinde Trendyol uygulamasında kargo durumunun teslim edildiği yazmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı.
Ürün bana teslim edilmediği gibi, apartmandaki komşularıma veya görevliye de bırakılmadı. Aynı adrese daha önce birçok kez sorunsuz şekilde kargo teslimatı aldım, bu yüzden adres ya da ulaşım kaynaklı bir sorun olmadığını düşünüyorum. Kartal PTT Kargo Dağıtım Merkezi’nden dağıtıma çıktığı görünen kargomla ilgili olarak iki gündür PTT’yi aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, net bir bilgi verilmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, PTT Kargo ile görüşmem gerektiği, konunun onları ilgilendirmediği söylendi. Hem satıcı Daily Organics, hem Trendyol, hem de PTT Kargo tarafından mağdur edilmiş durumdayım ve ortada ne ürün var ne de sorumluluk alan bir muhatap.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün gerçekten adresime teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
05.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Daily Organics (İpekyolu Bitkisel Ürünler) aracılığıyla iki adet Momordica Coconut Mix ürünü sipariş ettim. Toplam 370 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler PTT Kargo ile Zonguldak/Ereğli adresime gönderildi. Ürünler bana ulaşmadan önce PTT Kargo tar...
Trendyol üzerinden Momordica coconut mix adlı ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı. 9 Nisan’da tarafıma SMS gelerek kargomun teslim edildiği bildirildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Isparta’ya gelmesi gereken kargo, sistemde İzmir Konak’a teslim edil...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerim 5 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express kargosuna verildi. Teslimat sırasında evde bulunamayacağımı bildiğim için uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaret...
27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...
Yorumlar