to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “heryeralışveriş” firmasından Karaca Vantuz High Force f2 isimli ürünü sipariş ederek teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimizde hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtiğimizde ürünün arızalı olduğunu, Tre...
3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından traverten orta sehpa satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu. Ürünü beklerken 17 Mart’a kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine s...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11022860989 numaralı siparişim 10.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Sarıyer şubesi tarafından yola çıkmış olarak göründü. Tahmini teslim tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca takip için ara...
Trendyol üzerinden Livset Home satıcısından “yumuşak bukleli krem gri oeko-tex halı” ürününü 14 Mart tarihinde, uygulamada belirtilen teslimat tarihine güvenerek ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Ürünün en geç 19 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu, bu tarihe göre planlama yap...
Trendyol üzerinden Pandora markalı “Işıltılı Herbaryum” yüzüğünü yaklaşık 2.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan yüzüğün taşı düştü ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce taşı düştüğünü fark ettim. O ...
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz tezgah üstü çanak lavabo siparişi verdim. Ödemeyi 2.099 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün daha sonra “kargoda kayıp” olarak göründü ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Mart’ta Trendyol tarafından destek talebi oluşturmam istendi, ben ...
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 75X150 ölçülerinde bir adet halı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu ve 6 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 750 TL ödediğim bu sipariş için Kolay Gelsin’in kargo takip numarası 269 913 758 80 43’tür. Trendyol uygulamasında ürü...
Trendyol müşteri hizmetlerine 0212 331 02 00 numaralı hattan bağlanmak isteyenler için, menüde sırasıyla önce 2'ye, sonra 3'e basarak müşteri temsilcisine ulaşılabildiğini özellikle belirtmek istiyorum; bu bilgi sistemde açıkça yazmadığı için ben deneme‑yanılma ile bulmak zorunda kaldım. 17.03.2026...
Trendyol üzerinden Soho marka bordo bağcıklı topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak görseldeki ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde stokta olmadığı söylendi, oysa aynı ürün Trendyol sayfasında hâlâ stokta görünüyor. Belki bir karışıklık olmuştur di...
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11033532964 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde PTT Kargo Düzce çıkış şubesinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Ne Trendyol tarafından ne de PTT Kargo...
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar...
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol'dan F***A*** isimli satıcıdan aldığım Bioderma Photoderm spot leke karşıtı 150 ml güneş kreminin lot numarasını sorguladığımda orijinal ibaresi bulunmuyor. Satıcıyla iletişime geçemiyorum; mağaza kapalı olarak görünüyor. Satıcının sahte ürünler sattığından şüpheleniyo...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, parasını ödediğim ve faturası kesilip onaylanan ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden “evde bulunamadı” gerekçesiyle kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Aynı gün yine Trendyol’dan verdiğim üç ayrı kargo eşim tarafından adreste sorunsuz şekilde t...
Ceva ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13.03 tarihinde Bursa çıkışlı, İstanbul varışlı, Trendyol üzerinden Midoser mağazasından gönderilen ve 7350031018706531 takip numaralı kargom günlerdir “yolda / transfer merkezinde” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiy...
Trendyol üzerinden aldığım sporcu hırkasını 10 Mart tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Aslında ürünü Hiccup mağazasına iade etmem gerekirken, elimde aynı anda iki farklı firmaya ait iade olduğu için kargoları karıştırdım ve bu ürünüm Superpup adlı firmaya ulaşmış görünüyor. Trendyol üzerinde...
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 675 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme sırasında indirim kuponu kullanıldığı için Trendyol sisteminde ürün bedeli 625 TL olarak görünüyordu. Ürünü iade ettim ancak hesabıma yalnızca 465 TL iade edildiğini gördüm. Yani 160 TL tutarında eksik iade...
Bugün sabah saat 09.00 civarında Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Osmanlı İş Merkezi önünde bulunan Trendyol Otomat’tan siparişlerimi teslim almak istedim. Otomatın ekranı ilk gittiğimde tamamen karanlıktı; bir süre bekledikten sonra tekrar geldi ve ekrana erişebildim. Ardından teslimat kodumu girere...
Trendyol üzerinden 1 Mart 2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili olarak görünen) bir cep telefonu satın aldım, ürün 4 Mart 2025’te teslim edildi. Cihaz bir süre sonra güncelleme aldıktan sonra kapandı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 16 Mart 2026 tarihi...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10282219049 numaralı siparişimin iade kargosu 12’sinden beri Ankara Kazan SC kargo merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu durum nedeniyle ürünümün bir an önce şirkete geri gönderilmesini ve iad...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11 Mart tarihinde kargoya verilen siparişim, uygulamada teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul’dan Ankara’ya dahi getirilemedi ve günlerdir sadece “Ankara’ya ...
Trendyol üzerinden 689 TL ödeyerek köpek maması sipariş ettim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve Narlıdere PTT Dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargocunun yanlışlıkla teslim e...
08.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için eşime hediye olarak Trendyol üzerinden Yavuz Kuyumcu satıcısından bir çift halka küpe satın aldım. Ürünün kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve gönderi 6350646454244 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo firması transfer aşamasında ürünü kaybetmiş, ...
