to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden çekmece içi organizer siparişi verdim. Ürünüm 15 Nisan’da Sürat Kargo ile yola çıktı ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 19411815575622’dir.
Yaklaşık 2 gün önce Sürat Kargo ile telefonla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne Trendyol tarafından ne de Sürat Kargo tarafından bilgilendirilmiyorum, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği belirsiz durumda.
Siparişini zamanında veren ve bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
04 Ocak tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ayakkabının nerede olduğu ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 6 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi de 8 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslimat yapılmamış olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol...
Merhaba, Trendyol GO üzerinden Domino’s satıcısından verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 21:45 - 21:55 olarak görünüyordu. Ancak sipariş 22:38’de elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 21:55’te teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Bu, müşteriyle açık şekilde yanlış bilgi paylaşılması anlamına ge...
Mozto firmasından Trendyol üzerinden 12 Haziran'da oluşturduğum siparişin tahmini teslimat tarihi 14 Haziran olmasına rağmen, ürün 22 Haziran'da ancak kargoya verildi. Yine 17 Haziran'da oluşturduğum siparişin tahmini teslimat tarihi 19 Haziran olarak görünüyordu fakat 29 Haziran oldu ve hâlâ kargoy...
Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adre...
Yorumlar