Teslim Edilmeyen Klima, İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ödeme İadesi Talebi

11/08/2025 tarihinde Trendyol internet mağazasından Vestel Flora inverter 12000 BTU A++ klima satın aldım (Sipariş No: 10420495619). Ürünün teslimat a...

11/08/2025 tarihinde Trendyol internet mağazasından Vestel Flora inverter 12000 BTU A++ klima satın aldım (Sipariş No: 10420495619). Ürünün teslimat a...

Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fethiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08...
14.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken #10417911833 numaralı Trendyol siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimi taksitli olarak ödedim ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kargoda hareketlilik olmadığını belirttiler....

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Boron marka deterjan siparişi verdim. Siparişim Scooty kargo ile gönderildi ve sistemde 8 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9635683501). Siparişim 27.000 TL kredi kartı ile ödenmiş olup, sistemde 15.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslimat adresimde herhangi bir not, ...
18.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9599245973 numaralı siparişimle Tefal Fv5770 Easygliss Plus 2700 w Buharlı Ütü satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle 7 kez görüştüm ...

Trendyol'dan aldığım iki sandalye bana teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine teslim edilmediğini bildirerek talep oluşturdum. Altı gün beklemem gerektiği yazıyordu, bekledim. Aras Kargo'yu şikayet ettiğim için hızlıca sonuç aldım ve talebim sonuçlandı, iade sağlanacağ...

5 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş Kodu: SP06452626334) ve ödememi 670₺ olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satıcı, 7 Ağustos’ta ürünü kargoya verdiğini sistem üzerinden belirtti ve Aras Kargo’da (Kargo Takip No: 5190*******25) tahmini teslim tarihi 11 Ağu...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gaza*niga mağazasından siyah gecelik siparişi verdim. Sipariş numaram: 10412093713. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada “kargoda” olarak görünüyor, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı sipariş içindeki diğer ürü...

Trendyol üzerinden meri detoks kozmetik firmasından trex cap kapsül siparişi verdim. Sipariş numaram: 10407874384. Siparişi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firması olarak MNG Kargo görünüyordu fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün gelmeyince siparişi iptal ...

06 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 18.899 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve Kayseri Develi Arçelik bayisine bırakılmış. Bayideki çalışan, iade kodu almamı ve iade işlemini bu şe...

06 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vinner Aydınlatma mağazasından #10407545458 numaralı siparişi verdim ve 1875,92 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Genellikle 3 iş günü içinde teslimat yapılması gerekirken, 12 Ağustos’ta kargoya ver...

Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka bir saat sipariş ettim. Siparişimde teslimat adresi İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Doğukaradeniz Caddesi 14/8 olarak belirtilmişti. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo görevlisi ...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından yatak şiltesi siparişi verdim. Ürünün 4 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9632933246, teslimat adresim Ankara’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 3.371 TL ol...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana önceden bildirilmeden otomatik olarak yenilendi. Dün hesabımdan 75 TL çekildi ve bu durum, ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım bir dönemde gerçekleşti. Üyeliği başlatırken yalnızca bir aylık alım yaptığımı düşünüyordum; tekrar eden bir üc...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...

Tatil planım için Trendyol üzerinden 3 Ağustos’ta sipariş verdiğim Up Balance marka Sup Board ürünüm (#104*****618), 4 Ağustos’tan bu yana kargoda görünüyor ancak kargo bilgilerine ulaşılamıyor. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği de belirsiz. Çağrı merkezinden bilgi alamadığım için 6 Temmu...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ödemeyi tamamladım ancak hemen ardından alışverişim Trendyol tarafından iptal edildi. Hesap ekstreme baktığımda, telefon bedeli olan 32.400 TL'nin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Gnb bankasına ait kartımla yapılan bu işlem için...


12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden hk Bisiklet Mağazasından Carraro marka bir bisiklet satın aldım. Ürün, Aras Kargo tarafından Yalova Çiçek şubesine gönderildi. Şubeden arandım ve kargomun hasarlı olduğu, incelemem gerektiği söylendi. Şubeye gidip ürünü inceledim, fotoğraflarını çektim ve hasarlı old...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Yalova Çiçek şubesine gönderildi. Şubeden arandım ve kargomun hasarlı olduğu, incelemem gerektiği söylendi. Şubeye gidip ürünü inceledim, fotoğraflarını çektim ve hasarlı olduğu için teslim almayacağımı, iade edilmesini istediğimi ...

14.08.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim olmamasına ve hiçbir onay vermememe rağmen kredi kartımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce k...

Trendyol üzerinden Müntehe Dermo adlı mağazadan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim az önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden birinin şişesi yarı doluydu ve şampuanın hem kokusu hem de rengi orijinal Vichy Dercos şampuanlardan farklıydı. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüphele...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden tarafıma 50 TL tutarında haksız bir borç bildirimi yapıldı. Bu borçla ilgili herhangi bir sipariş, işlem ya da fatura numarası belirtilmemekte ve detaylı bilgi verilmemektedir. Bildirim ilk olarak yaklaşık 3 hafta önce SMS yoluyla tarafıma iletildi. Panelde de bu bor...