to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde bilgim dışında Dolap uygulaması üzerinden kredi kartımla toplamda 23 bin tl tutarında birden fazla alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler benim Dolap hesabımdan gerçekleşmemiş, kart bilgilerim kullanılarak başka bir hesap üzerinden alışveriş yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hem Dolap müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim; ancak her iki taraf da birbirine yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamdan ve Dolap uygulamasından hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Elimde işlemlere dair ekran görüntüleri mevcut olup, talep edilirse paylaşabilirim.
Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle yapılan tüm harcamaların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Dolap üyeliğim olmadığı halde, kartımdan bana ait olmayan işlemler yapılmıştır. Ayrı ayrı 13 defa çekim, hesap hareketlerime yansımıştır. Sadece Trendyol uygulamasını kullanıyorum. Dolap, kendi markası altında satış yaptığına göre, kart bilgilerim Trendyol hesabında kayıtlı olmadığı halde, son alışv...
19.09.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 90 TL, 30.09.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 260 TL çekilmiştir. Bu tarihlerde herhangi bir ürün satın almadım ve hiçbir işleme onay vermedim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı ve bu işlemleri yeni fark ettim. Önlem olarak kartımı kapattım...
Trendyol hesabımda kayıtlı olan üç kartımdan biriyle, 20.11.2023 tarihinde saat 00:00 ile 01:00 arasında, Dolap platformu üzerinden bilgim dışında iki adet alışveriş yapılmıştır. Şans eseri saat 02:00 civarında uyanıp bildirimleri fark etmem üzerine hemen bankayla iletişime geçerek gerekli işlemleri...
Trendyol'dan bilgilerimin izinsiz kullanıldığını fark ettim. 4 Aralık 2023 tarihinde, Trendyol'da kayıtlı adreslerimden birinin içeriğinin değiştirildiğini bildiren bir e-posta aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde, kayıtlı banka ve kredi kartlarımın Trendyol bünyesindeki Dolap uygulaması üzerinden alış...
Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...
Dolap 
Yorumlar