Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kusurlu Bileklik İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33798588

Kusurlu Bileklik İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yel

Trendyol

28 Eylül 2025 14:24

410

Trendyol üzerinden Siya Silver satıcısından İstanbul’a sipariş ettiğim çelik bileklik kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum, ancak talebim satıcı tarafından reddedildi ve Trendyol da satıcıyı haklı buldu. Satıcıdan istenen yalnızca video çekilmesi oldu, ancak ürünün açılıp kapanma mekanizmasının kontrol edilmediğini belirttim. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: 10503469601. İade talebimi Trendyol’un belirttiği süre içinde gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

kusurlu-bileklik-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Destekleyenler

Oya

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gümüş Bileklik İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Yasemin

Trendyol

21 Ağustos 2025 18:08

564

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zera satıcısından 935,22 TL ödeyerek bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, klipslerinden birinde tırtık olmadığını ve model bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürün belirgin şekilde kusurluydu. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla ile...

Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi

Şeymanur

Trendyol

27 Eylül 2025 13:18

7.812

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...

Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi

3 Destek

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!

Selen

Trendyol

20 Eylül 2025 12:48

612

Trendyol üzerinden Safir Mücevherat satıcısından 14 ayar bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken, ürün sayfasında 15 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebimi ilettiğimde, altın ürünlerde kur farkı nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ürün açıklamasında böy...

Ücretsiz İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!

Kusurlu Trençkot İçin İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Farah

Trendyol

10 Ekim 2025 10:30

256

Trendyol üzerinden Vitrin mağazasından 10513886358 numaralı siparişle aldığım siyah trençkot, kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kol kısmındaki detaylar dikili değildi ve ürünü henüz hiç kullanmadan bu detaylardan biri düştü ve kayboldu. Ürünü sadece bir gün, yarım saat kadar elimde taşıdım; her...

Kusurlu Trençkot İçin İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yaptı Yapacağını Pişmanım

Kevser

Trendyol

31 Mayıs 2024 13:54

355

Trendyol uygulamasından sipariş ettiğim ürün kusurlu geldi. Değişim talep edin dediler. Ettim, ürün ellerine geçince değişim yapamıyoruz, iade edildi. Ücretiniz yatırılacak dediler. Tamam dedim, 10 gün geçti. Hâlâ ücret yatmadı. Bu arada defalarca asistanla görüştüm, hepsi farklı bir şey söyledi. Bu...