to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Livio Ferri adlı satıcıdan erkek gömlek siparişi verdim. Ürünü 23 Eylül Salı günü teslim aldım ve 24 Eylül Çarşamba günü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, mesajlarıma ya hiç yanıt vermiyor ya da yanıt verdiğinde “biz ilgilenmiyoruz, kargocuyla iletişime geçin” diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Oysa normalde iade işlemlerinde kargo firması ürünü kapıdan teslim alıyor ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım.
Şu anda ürün elimde ve kargo şirketine henüz teslim edilmedi. Satıcıdan net bir çözüm alamadığım için iade sürecim aksadı. 28 Eylül Pazartesi günü iade talebimi iptal edip tekrar oluşturdum fakat yine bir gelişme olmadı. Ürünün elimde kalmasından ve mağdur olmaktan endişeliyim.
Sipariş numaram: 10529080709. Ürünün iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve mağazanın süreci sahiplenmesini talep ediyorum. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve Trendyol’un belirttiği iade süresi içinde hakkımı kullanmak istiyorum.
21 Eylül’de Trendyol üzerinden Pugalo mağazasından sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10529289286. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Pugalo mağazasıyla Trendyol üzerinden ve Instagram’dan defalar...
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere, Trendyol sisteminden aldığım iade kodu ile 13 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, iade kod...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Yorumlar