to read complaints and reviews, or file yours. 
Happiness İstanbul’dan Trendyol üzerinden 3 farklı renkte (lacivert, gri, yeşil) mw00150 rahat kalıp şalvar pantolon aldım. Ürünlerin toplamına 1481 TL ödedim ve siparişlerim 3 Eylül, 11 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde gerçekleşti. Sipariş numaralarımdan biri: #10530327491.
Yeşil ve gri renkli şalvarları makinede, 30 derecede ve süper kısa programda (28 dakika) yalnızca bir kez yıkadım. Yıkamanın ardından her iki ürünün de kumaşı ortasından incelip yırtıldı. Gri olanı diktirdim, ancak tekrar giydiğimde yine yırtıldı. Mavi olanı henüz yıkamadım ama aynı sorunu yaşayacağımdan endişeliyim. Ürünlerin iade/değişim süresi dolduğu için bu haklarımı kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Trendyol ve Happiness İstanbul müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve düşük derecede yıkamayla bu hale gelmesi kabul edilemez. Para iadesi, ürün değişimi ya da yeni ürün gönderimi veya hediye çeki talep ediyorum.
Mavi’den biri Trendyol üzerinden, diğeri ise mağaza da olmak üzere iki adet New York model jean pantolon satın aldım. Her iki ürünü de etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra her ikisinde de ciddi renk solması meydana geldi. Ürünlerin sipariş numa...
Geçen kış Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi Jeans kadın gömleği, sadece bir kış mevsiminde ve toplamda iki kez makinede yıkamama rağmen üzerinde sarı lekeler oluştu. Ürünü çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uymama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sip...
Mavi’den şimdiye kadar farklı zamanlarda aldığım Marcus, Jake ve Hunter model pantolonlarda düzenli olarak arka cep kısımlarında yırtılma sorunu yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Marcus Premium puslu koyu jean model pantolonda da aynı problemle karşılaştım. Trendyo...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mavi Alissa Gold model pantolonu yalnızca 2 kere giydim ve 1 kez yıkadım. Ancak pantolon bu kadar kısa sürede tüylendi ve kalitesinden beklemediğim şekilde deformasyon oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebim için Mavi ve Trendyol...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Koton mağazasından kredi kartı ile 628 TL’ye bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 14 Ağustos’ta Trendyol Express ile iade için gönderdim. Ancak iki defa iade talebi oluşturmama rağmen, ürünün yıkandığı ve bu nedenle satışa sunulamayacağı gerekçesiyl...
Happiness İstanbul 
Yorumlar