to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısı siparişim (sipariş no: 6440678671391), evde olmadığım bir günde Aras Kargo i...le teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisi aradığında, o anda evde olmadığımı, ürünü kapıya bırakabileceğini söyledim ve teslimat kodunu verdim. Eve geldiğimde ise kapıda hiçbir kargo
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım, ancak son 2 gündür siteye girmeye çalıştığımda 401 uyarısı alıyor ve bloklandınız ...şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Ayrıca ekranda bir hata kodu daha beliriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 20 kez giriş denemesi yaptım, her seferinde ayn
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Qrevo c Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da sipari...ş ettim ve 4 Mayıs’ta teslim aldım. İlk kullanmaya çalıştığım anda “kod 2 engel” hatası verdi, ürünü hiç düzgün kullanamadım. Ürün daha ilk haftasında arızalı olduğu için vakit kay
8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 2 adet bluz siparişi verdim. Ürünler beklediğimden çok daha kalın olduğu için 22 Mayıs’ta ...iade talebi oluşturdum. DHL Kargo’da Trendyol iade kodunu girip evden alım talebi oluşturmak istediğimde, her bir kargo için yaklaşık 80 TL gibi bir ücret çıkınca bu seçeneği kulla
Trendyol üzerinden toplam 4.800 TL tutarında Bioderma ürünleri satın aldım. Ürünlerden biri Bioderma Hydrabio krem 50 ml... ve bunun yanında 3–4 farklı Bioderma ürünü daha bulunuyor. İlk ürün elime ulaştığında üzerindeki QR kodu, Naos Stars uygulamasına ait kodu, uygulama üzerinden tarattığımda “böyle
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürün 2 ...yıl garantili olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arıza verdi.
Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan 31 Mayıs tarihinde 250 TL’lik App Store kodu satın aldım. İlanda kodun 1 sa...at içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. 1 Haziran Pazartesi günü satıcıdan bir SMS aldım ve bu SMS
26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol lisansal mağazasından 273 TL tutarında Google hediye kartı satın aldım.... Ürünün en geç 1 saat içinde gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kod gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcı mağaza ba
Trendyol üzerinden Paciqa satıcısından Kutay marka çocuk namaz elbisesi aldım. Ürünü 14 Mayıs Perşembe günü sipariş etti...m ve elime ulaştıktan sonra denediğimizde bedeninin aşırı derecede dar olduğunu fark ettik. 12-13 yaş beden seçmeme rağmen, 11 yaşındaki kızıma bile kesinlikle olmuyor. Ayrıca ürün
Trendyol uygulaması üzerinden epinn isimli satıcıdan 16 Mayıs tarihinde 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Ancak t...arafıma gönderilen kod sadece 250 TL olarak tanımlandı. Aynı sorunu yaşayan onlarca kişinin olduğunu sonradan gördüm. Hem Trendyol üzerinden hem de satıcının müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden geçen sene nisan ayında iki adet Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Saatlerden biri ilk gü...nden beri sürekli telefon bağlantısını kopartıyordu. Defalarca sıfırlama ve resetleme yapmama rağmen sorun bir türlü düzelmedi, uzun süre bu şekilde idare ettim. Kurban Bayramı ön
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Trendyol üzerinden “Lisansal” isimli mağazadan 1.000 TL’lik Play Stor...e kartı satın aldım. Sipariş numaram 11288382733 olup, ürün açıklamasında dijital kodun en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir kod iletilmedi.
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 112*****826 numaralı siparişle Swiss Crystal 4 parça SAHAN seti satın aldım. Anne...ler Günü döneminde, 10.05.2026 tarihinde kargo bana teslim edildi. Kargodan bir adet SAHAN seti ve bir adet 26 cm karnıyarık tenceresi çıktı. Ürünün yanlış geldiğini zannederek Tre
03.06.2026 tarihinde DHL Gemlik şubesine Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için gittim. Trendyol’un vermiş olduğu... iade kodum sistemde geçerli görünmesine rağmen şubede görevli olan bayan, kodun geçersiz olduğunu iddia etti. Kodu tekrar girmesini rica etmeme rağmen tek bir tuşa bile basmadan y
Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab
Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’da...n alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Molly Everyday siyah jean (ürün kodu: 1013624623) siparişi ...verdim, sipariş numaram #11253737499. Ürün stokta göründüğü için satın alabildim ve uzun süre boyunca sipariş durumu “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Bu süreçte satıcıya ne z
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bozkurtlar Ev Concept Tekstil Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.” (Bozkurtdtm) isimli... satıcıdan Vitaquick Glossy Düdüklü Tencere satın aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Ürünün kapağındaki gaz kaçırma sorunu nedeniyle garanti kapsam
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Excel lisansı için dijital KEY satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana herhangi bir lisans kodu ulaşmadı. Kodun normalde e‑posta ile gönderilmesi gerekirken mail adresime de hiçbir şekilde düşmedi. Ürün bana dijital KEY o
Trendyol üzerinden 8 Mart 2023 tarihinde 799,99 TL bedelle Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi / Su Isıtıcı Kettle 2202 ...LED (Sipariş No: #2413470586) satın aldım. Aynı sipariş sırasında Trendyol Sigorta üzerinden 64 TL ödeyerek 2028 yılına kadar geçerli 3 Yıl Ek Garanti poliçesi de aldım. Ürünün 2 y
Çift Çekim Sorunu Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş denemesinde, sistemde yaşanan bir hata ...sebebiyle sipariş hiç oluşmadı ancak QNB kredi kartımdan 2.624 TL çekim yapıldı. Daha sonra Trendyol’dan bana “Sistemde yaşanan bir hata sebebiyle oluşmayan siparişin olduğunu tesp
