Trendyol erişim sorunu

Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 2 gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin bağlı olduğu asıl e-posta adresim m********@msn.com iken hesabımdaki bilgilerle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. Başta e-posta...

Trendyol’da yaşadığım hesap erişim problemi nedeniyle üç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon numaram değiştiği için Trendyol hesabımın şifresini yenilemem gerekti, ancak sistem ne mevcut şifreyi ne de yeni oluşturmak istediğim şifreleri kabul ediyor, “zayıf şifre” uyarısı vererek işlem...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan bir adet merdiven ve somon ürünleri sipariş ettim. Siparişim yaklaşık on gün önce elime ulaştı ancak gelen somonlar hem eksik hem de bozuk çıktı. Aynı sipariş içinde gelen merdiven ve somonların sorunsuz olması gerekirken özellikle somon ürünlerinde ciddi problem ya...

Trendyol mobil uygulamasında yer alan şanslı çekiliş sayfasına bir süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden şanslı çekiliş bölümüne girmeye çalıştığımda ilgili sayfa hiç açılmıyor, bunun yerine sadece aldığım biletlerin göründüğü kısım geliyor ve çekiliş sayfasına devam edemiyorum. Şanslı çekiliş k...

Trendyol Plus yenileme ücreti tahsilatıyla ilgili yaşadığım bir sorun var ve asıl şikayetim, bu sorunla ilgili olarak Trendyol’a hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdır. Trendyol’a ulaşmakta büyük sıkıntı yaşıyorum, ne telefonla ne de asistandan canlı desteğe bağlanmak mümkün olmuyor. Bu kadar temel bir ...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...

Trendyol hesabıma bağlı olan o**********@gmail.com mail adresime yaklaşık 5 gündür şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, ne yeni sipariş oluşturabiliyorum ne de mevcut iade işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile gör...

Trendyol hesabımda kayıtlı e‑posta adresimi değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. Eski e‑posta adresim g******@gmail.com iken, yeni e‑posta adresimi g*******@gmail.com olarak güncelledim. Daha sonra şifremi unuttum ve şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen ye...

Trendyol’un müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Özellikle +90 212 331 02 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamamak mağduriyet...

Telefonumu değiştirdikten sonra eski Trendyol hesabıma erişim sağlayamadığım için yeni bir Trendyol hesabı açmak zorunda kaldım. Buna rağmen, eski hesabıma tanımlı olan Trendyol Plus üyeliğimin ücreti 2 Şubat 2026 tarihinde Al********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan, bana ait banka kartı üzer...

Trendyol hesabımda yalnızca e-posta adresi değişikliği yapılmasının ardından, dünden beri hesabıma ait temel verilerime erişememekteyim. Talebim, tüm mevcut bilgilerim aynen korunarak sadece hesapta kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi yönündeydi; buna rağmen bu değişiklikten sonra sipariş geçmi...

Trendyol uygulamasındaki Trend çekilişi bölümünde yaklaşık beş gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada çekiliş alanına girdiğimde sadece daha önce aldığım biletler görünüyor, ancak yeni “bilet al” bölümü hiç görünmüyor. Araç görseline tıkladığımda da sadece boş bir alan açılıyor ve hiçbir bilgi, çekiliş ...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde hesap bilgilerimin silindiğini fark ettim ve telefon numaramı tekrar hesabıma kaydedemediğim için hesabıma erişemiyorum. E‑posta ...

Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın aldım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

Yıllardır Trendyol üyesiyim ve düzenli alışveriş yapıyorum. Kısa süre önce kişisel bilgilerimden e‑posta adresimi ve şifremi güncelledim, ancak yaklaşık iki gündür ne eski ne de yeni e‑posta adresimle hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında hem yeni hem eski mailimi deniyorum, “şifremi unuttum” ...

Yaklaşık 5 gündür Trendyol uygulamasında favorilerim bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda arama, sepete ekleme, siparişlerim gibi diğer tüm kısımları normal şekilde kullanabiliyorum ancak favorilerime girmeye çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve favorilerimi görüntüle...

4 Ocak tarihinde Trendyol’dan 75 TL ödeyerek trendyolplus üyeliği satın aldım. Bu üyeliği almamdaki temel ve neredeyse tek sebep, kampanya kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium üyeliğiydi. Ancak verilen yönergeleri aynen uygulamama rağmen Youtube.com Premium üyeliğini bir türlü aktive edeme...

Trendyol uygulamasında yer alan hesabıma 25 Aralık tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama benden çıkış yapmış ve yeniden giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş denemelerim başarısız oluyor. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle defalarca şifre yeni...

Trendyol mobil uygulamasında 27 Aralık tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veremiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen uygulama sürekli yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndereceğin...