Trendyol erişim sorunu

Trendyol üzerinde yaklaşık 3-4 aydır devam eden ve tamamen bir "mantık paradoksuna" dönüşen erişim sorunum hakkında muhatap bulamıyorum.​Hesabımda 2 adımlı doğrulama aktif. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattım artık kullanım dışı. Yeni cihazımdan giriş yapmak istedi...

Trendyol uygulamasını kullanan az gören bir kullanıcıyım ve ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı "Koyu Mod" (Siyah tema) seçeneğiyle kullanmama rağmen, ürünlerin açıklama kısımları hala bembeyaz arka planla görünüyor; bu durum gözlerimi çok yoruyor ve okumamı imkansız hale getiriyor. Ayrıca...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram için 'Bu numara kullanılamaz' uyarısı almaya başladım. Aynı numarayla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp alışveriş yapabiliyordum; bugün ise ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi ...

Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime doğrulama/ güvenlik kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Kayıtlı olan e‑posta adresim yenidir ve akt...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından defalarca kez “şifre yenileme maili gönderildi” uyarısı almama rağmen, @gmail.com uzantılı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesaba giriş yapamadığım için can...

Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Trendyol hesabıma bir sabah kalktığımda hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabımın sistemde açık göründüğü söylenmesine rağmen ben ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapabiliyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen kayıt...

Trendyol Satıcı Paneli’ne kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen telefon numaram güncellenemediği için satışlarımı yönetemiyor, siparişlerimi göremiyor ve panel üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgil...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Trendyol’dan Arnica Master Cook serisi blendırım için motor ve kart siparişi verdim. 484 TL ödeme yaptım ve ürünler elime ulaştıktan sonra bağlantıları talimatlara uygun şekilde yapıp cihazı çalıştırmak için başlattım. İlk denemede kart yandı ve kartın üzerindeki bakır hatlar tamamen hasar görüp kul...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 5 gündür favorilerim bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda diğer tüm kısımları (arama, sepete ekleme, siparişlerim vb.) normal şekilde kullanabiliyorum ancak favorilerime girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Cihazım iPho...

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkladığımda kayıtlı e-posta adresim olan a************@icloud.com hesabıma hiçbir şekilde doğrulama ya da şifre yenileme maili gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam e...

Trendyol uygulamasına Redmi marka telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sürekli "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Elite üyeyim, çok sayıda ürün satın aldım ve şu anda hem bekleyen siparişlerim hem de...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımda telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum. Hem tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden numara doğrulaması yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamla...

Trendyol hesabıma yeni aldığım cihazdan giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadım ve “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Sistem, e********@gmail.com adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir zaman şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Gelen kutusu, spam, isten...

Trendyol uygulamasını iPad Air cihazıma da kurdum ancak yaklaşık 3 gündür hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim, defalarca denememe rağmen “mail gönderme başarılı” uyarısı çıkmasına karşın e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Canlı d...

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak bulunmaktayım. Panel giriş bilgilerimi unuttum. Kayıtlı e posta adresine erişim sağlayamıyorum. Trendyol Pazaryeri dsm grup kep adresine mail attım ama henüz bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Destek talep ediyorum.

Yaklaşık bir iki aydır Trendyol uygulamasında anasayfadaki kuponlar bölümüne giremiyorum. Kuponlar alanına her girmeye çalıştığımda ekranda “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Aynı sorun sadece kuponlar bölümünde değil, Çark bildirimi geldiğinde bildirime tıklayıp açmaya çalıştığı...

Trendyol’da Uçarlar Oyuncak – M****** U*** şahıs firması adına, vergi numarası 262*****632 ile kayıtlı satıcı hesabımıza uzun süredir erişim sağlayamıyoruz. Kullanıcı adı, şifre ve satıcı ID bilgilerimize ulaşamadığımız için satıcı paneline giriş yapamıyor, mağazamızı yönetemiyor ve operasyonel süre...

Trendyol üzerinden aldığım gardırobun montajı için randevu oluşturmaya çalışırken ciddi sorun yaşıyorum. Montaj siparişimi geç tarih verildiği için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sisteme girdiğimde telefon numaramın yanlış olduğunu s...

Uzun süredir Trendyol uygulamasında “bugüne özel kuponlarım” bölümüne girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulamada kuponlara tıklayınca önce ekran kısa süreliğine geliyor, ardından hemen “bir hata oluştu, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları görüntüleye...

25 Kasım 2025 tarihinden beri Trendyol uygulamasında sepetimi açamıyorum, sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Canlı desteğe ulaşmak da neredeyse imkansız, bağlanmak çok zor olduğu için bu yolla durumu bildirmek z...