Trendyol eksik ürün

Trendyol uygulaması üzerinden Trend Mall isimli satıcıdan, fatura ismi mtg Teknoloji Güneş Enerjisi İnşaat Limited Şirketi olan, farkında olmadan ikişer adet olmak üzere toplamda dört adet bikini takımı siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile adresime gönderilmiş. Ancak ben o ...

Trendyol üzerinden Müntehe Dermo firmasından 4 adet La Roche Posay güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 9659040466). 10 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş 14 Ağustos’ta teslim edildi; ancak paketimde sadece 2 adet ürün vardı. Eksik ürün bildirimi yaparak Trendyol asistanı üzerinden durumu iletti...

Trendyol avmpark mobilyadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 10360244265. 21 günlük tedarik süresi oluşturuldu. Bekledim... 21 gün doldu... Sipariş 5659912646010 takip koduyla Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo 11 ağustosta teslim etmesi gerekirken gecikme yaşadık... Neyse... Bekledik bir baktım k...

Trendyol üzerinden Esti Serstil firmasından 8 Ağustos’ta 1 paketi 6’lı olan Mega hurç (100x50x50 cm) ürününden 2 paket, yani toplam 12 adet sipariş verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp defalarca saymama rağmen 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. Satıcıya önc...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan alışveriş yaptım. Bir satıcıdan 250 TL’lik bir şort, diğerinden ise 850 TL’lik beşli t-shirt seti aldım. Ürünler bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. Ancak iade kargo kodlarını yanlış girdiğimden dolayı paketler karıştı: Şortu t-shirt satıcısına, ti...

Trendyol satıcı tarafından gönderilmeyen ürün iade ücret edilmemesi sorunu. Süreç başlatmama rağmen 4 Ağustos'ta 8 saat içinde çözülecek yazmasına rağmen 12 günde eksik gelen ürün ile ilgili süreç ilerlemedi. Sürekli oyalamaya ve süreci beklemeye yönelik bir müşteri deneyimi yaşatıyor

Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda markasına ait 3 adet elbise siparişi verdim (#10419987000). 12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Beykoz adresine teslim edilen paketten yalnızca 2 adet elbise çıktı, fakat sistemde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Eksik ürün durumunu paketi açar açmaz fark ed...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet eşofman altı siparişi verdim ve toplamda 450 TL ödeme yaptım. Siparişim 11 Ağustos’ta Rize ili Fındıklı ilçesine teslim edildi. Ancak, paket içerisinde sadece 1 adet ürün vardı, diğer 2 ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: #10412387916. Şu ana kadar ...

Trendyol uygulaması üzerinden hoogar Home Design adlı satıcıdan 2 adet tavan vantilatörü sipariş ettim. Sipariş numaram: 103*****968. Toplamda 5699,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana bu tutar fatura edildi. 29 Temmuz Salı günü Kağıthane/İstanbul adresime kargo ulaştı; ancak paketten yalnızca...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9631590414 numaralı siparişimle havolon satıcısından 'sol el rehabilitasyon robot eldiveni' aldım. Ürün, ilandaki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymuyor; bana gönderilen ürün hem marka olarak farklı hem de görseldeki fonksiyonlara sahip değil. Görselde...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aries Aydınlatma satıcısından solar ışık siparişi verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar ald...

Trendyol'dan Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliğini 239 TL karşılığında aldım. Ancak başka bir mail adresi göndererek oradan giriş yapmam istendi. Güvenli olmadığını düşünerek girmedim ve aynı gün iptal istediğimde 15 gün iade süresi dolmuştur uyarısı aldım. Müşteri hizmetle...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Örel Motosiklet Bisiklet adlı satıcıdan 1 adet bisiklet ayaklığı ve 1 adet gidon direksiyonu sipariş ettim (Sipariş No: 9640704683). Ürünler 07.08.2025 günü Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargo elime ulaştığında paketin küçüklüğünden gidonun içinde olmadığı...

09 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microsonic Smarttag2 Kılıfı ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10410418813. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak beklemem gerektiği söylendi. Satıcı ise iade talebinin kend...

28 Haziran’da Trendyol üzerinden Blue Side mağazasından kapaklı bambu kirli sepeti satın aldım (Sipariş No: 9552485785). Ürünü teslim aldığımda kapağının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece adımlara gitmemi öneren bir link ...

Trendyol üzerinden Avoya markalı maden suyu siparişi verdim. Toplamda 36 adet ürün sipariş etmeme rağmen, sadece 12 adet teslim edildi ve ayrıca gönderilen ürün de yanlış çıktı. Teslimat yaklaşık 10 gün önce yapıldı ve teslimat numarası 9632711352’dir. Ürün toplamda 5 kg olarak teslim edilmiş, oysa ...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Derimod terlik siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise sadece 1 adet ürün gönderilmişti, diğer ürün eksikti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep açıldı. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sa...

14.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken #10417911833 numaralı Trendyol siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimi taksitli olarak ödedim ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kargoda hareketlilik olmadığını belirttiler....

Trendyol üzerinden bugün La Roche-Posay SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve gerekli sorgulamaları yaptığımda orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca siparişimde bir ürün eksik geldi. Bu sorunlarla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...

Trendyol üzerinden 10371311954 numaralı siparişimde, 2 adet UCP 205 yataklı rulman bilya (iç çap: 25 mm) ürününden toplamda 4 adet sipariş verdim. Her sette 2 adet rulman olması gerekirken, tarafıma sadece 2 set yani toplamda 4 adet rulman gönderildi. Oysa ödemesini yaptığım miktara göre elime 8 ade...