Trendyol eksik ürün

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden o Kam 3011 tek kamera siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoda ve teslim almadım. Ürünün adaptörsüz gönderileceğiyle ilgili bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu, sadece soru-cevap kısmında farklı firmaların cevapları bulunuyordu. Satıcıya adaptör eksikliğiyle...

12.08.2025 tarihinde Trendyol güvencesiyle Zed Store adlı satıcıdan iki adet marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10417285188). Ancak tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderildi, diğeri ise teslim edildi. Görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Üstelik gönderilen ayakkabının da orijinal olmadığ...

8 Ağustos 2025'te Trendyol'dan Bolder firmasından 3 adet, toplam değeri 428 TL olan pareo sipariş ettim, fakat sadece bir adet gönderildi. 9 Ağustos'ta kargom komşuma bırakılmıştı, ben ise 11 Ağustos'ta teslim aldım ve paketi ilk ben açtım. İçinden yalnızca bir adet çıkınca, 11 Ağustos'ta hemen dest...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wally mağazasından satın aldığım Dilvin markasına ait elbise, tarafıma defolu ve yıpranmış şekilde ulaştı. Ürünün fotoğraflarını çekerek değişim talebinde bulundum; ancak mağaza değişimi kabul etmediğini, sadece iade edebileceğimi belirtti. Yırtık bir ürün...

Eksik ürün teslimatı yapıldı... 20-25 gün olmasına rağmen Trendyol durumla gayet alakasız ve yoğunluğundan kaynaklı olarak sürekli kendi kendine bir zaman hakkı veriyor... Aldığım ürün klima. Ve yaz bitti ortada klima yok. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa konuşmaya çalıştım. Ancak açıklamaları gaye...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iki paket kadın çorap siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişimdeki iki üründen biri doğru bedende, diğeri ise yaklaşık 5 numara büyük, yanlış bedende gönderildi. Sadece ayıplı olan, yanlış gönderilen ürünü iade ettim; doğru gelen ürünü ise kull...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mazkar satıcısından TI-GAME marka boş bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra güç düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10358047185. Ürünün arızalı çıkması üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı, ürün...

Samsung S24 Plus model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve 12 Ağustos tarihinde iade işlemini başlattım. Ürünü eksiksiz ve tüm parçalarıyla birlikte, garanti kapsamında ve 41.059 TL ödeyerek aldığım şekilde iade ettim. Ancak iadem, eksik parça olduğu iddiasıyla kabul edilmedi. Oysa kutuda h...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Agk Spor mağazasından 10408864194 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam da 3998 TL (her biri 1999 TL) ödeme yaptım. Siparişim tek paket halinde teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca bir adet ayakkabı çıktı. Diğer ürün eksikti fakat ücr...

02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius resmi mağazasından verdiğim toplu siparişimde, 9627230550 numaralı siparişimde yer alan “slim fit basic tshirt kahve rengi” adlı ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürün talebimi aynı gün Trendyol asistan canlı destek ve telefon hattı üzerinden ilettim....

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden posy adlı satıcıdan kalıcı oje çıkarıcı aseton siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üzerinde güvenlik emniyet bandı yoktu ve iç tıpası da bulunmuyordu. Bu tür uçucu maddelerin bu şekilde gönderilmesi hem güvenli değil hem de hijyen açısından uygun değil. He...

Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da Vileda marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10347733815). 18 Temmuz’da İstanbul’daki adresime teslim edilen ürünün sapı eksikti. Bu durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve bana iade ya da değişim seçeneği sunuldu. Değişim talep ettim ve ürünü tekrar kargoladım. Ya...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mounty marka 2’li kamp sandalyesinden 2 adet, yani toplamda 4 sandalye sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet sandalye teslim edildi. 1.068,10 TL ödeme yaptığım bu siparişte eksik ürün gönderildiğini fark edince Trendyol Asistan üzerinden durumu ...

19 Ağustos’ta Trendyol’dan 1150 TL ödeyerek sipariş ettiğim bebek tarak ve küp seti, sitede gösterilenden farklı şekilde elime ulaştı. Özellikle kırmızı kalp istememe rağmen beyaz kalp gönderilmiş. Ürün üzerindeki yazılar görselde baskı şeklindeyken, bana gelen üründe sadece etiket yapıştırılmıştı. ...

30 Temmuz’da Trendyol’un kendi mağazasından Rayban 3025 model güneş gözlüğü siparişi verdim (teslimat no: 9629683408). Ürün bana hem bedenen uymadı hem de garanti belgesi olmadan gönderildi. 3 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak, gönderilmemiş olan garanti belgesi ve dış karton kutu eksik olduğ...

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Batmaz Su Geçirmez Telefon Kılıfı sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kutudan yalnızca bir adet ürün çıktı. 5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadı...

Trendyol üzerinden 9629244366 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Ancak bana sadece bir adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 3 Ağustos’tan bu yana siparişim “incelemede” olarak gözüküyor ve bu süreçte iade hakkım da doldu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yıllardı...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden iki farklı siparişte toplam 24 adet Dardanel Ayçiçek Yağlı 80 gr poşet ton balığı satın aldım (Sipariş No: #10391014125 ve #10390991724). Her bir sipariş için 650 TL, toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün teslim edildi, 6 adet ürün eksik ...

Trendyol üzerinden Yognatıc Mağazası'ndan elektrikli tandır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, deneme amaçlı ekmek pişirmek için prize taktım. Ancak cihazı çalıştırdıktan birkaç dakika sonra şalter attı. Farklı prizlerde ve hatta başka bir evde de denedim, fakat aynı sorun devam etti. Bun...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...

Trendyol uygulaması üzerinden "bak bu da iyi" isimli satıcıdan 2 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. Siparişim 18 temmuzda teslim edildi. Gelen parçalar arasında montaj aparatları ve TV ünitesinin ayakları yoktu. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı eksik ürünü kargoya verdi. Ama gelen tedari...

19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling marka çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 10364756926). Ancak ürünün teslimatında eksiklik yaşadım. Masanın yarı malzemeleri eksik geldi ve bu durumu 8 Ağustos’ta fark ettim. Eksik koli binaya bırakılmış, evime çıkarılmadan teslim edilmiş ...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...