Google İşletme Kaydı Sürekli Geçici Kapalı Olarak Gösteriliyor Ve Bilgilere Rızasız Müdahale Ediliyor

İzmir Kemalpaşa’da “Telefon Tablet Bilgisayar Cerrahı” adıyla faaliyet gösteren işletmem, Google Benim İşletmem kaydında yaklaşık iki aydır sürekli olarak “geçici kapalı” şeklinde gösteriliyor. Ben kaydı tekrar tekrar açmama rağmen, belirli numaralardan arandıktan sonra işletmem yeniden kapalıya dönüyor, iletişim numaram siliniyor ve konumumla oynanıyor.

0850 771 1480, 0850 771 0577, 0 212 *** ** **, 0 212 922 00 63 ve 0 212 922 06 67 numaralı telefonlardan sık sık aranıyorum. Aramalarda “Google hesabınızın süresi bitti, Google adresiniz güncelliğini yitirecek” denilerek 1’e basmam isteniyor, ardından reklam ve ücret talep ediliyor. Bu talepleri kabul etmediğim için işletmemin Google üzerindeki görünürlüğüyle oynandığını, rızam olmadan iş yeri bilgilerime müdahale edildiğini düşünüyorum. Google Benim İşletmem kaydımda yer alan 0 53*********17 numaralı telefonumun ve işletmemin internet üzerindeki görünürlüğünün bu süreçte zarar görmesi, müşteri kaybına, gelir kaybına ve itibarımın zedelenmesine neden oluyor.

Google tarafından işletmemle ilgili hesabın ve güvenliğin detaylı şekilde incelenmesini, rızam dışında yapılan tüm değişikliklerin tespit edilmesini, işletmemin kalıcı olarak “açık” durumda görünmesinin sağlanmasını ve bahsi geçen numaralardan gelen aramaların araştırılarak gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İş yerimin Google haritalarda ve arama sonuçlarında doğru ve güncel şekilde görünmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.