İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği İptali Ve 75 TL Kesintisinin İadesi

26.12.2025 günü saat 15:55’te, bilgim ve iznim dışında Trendyol hesabım üzerinden Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve İş Bankası kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyo...
Influencer Başvurusunda Belirsiz Sistem Sorunu Ve 3 Aylık Cevapsızlık
Trendyol influencer başvurusuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnfluencer olmak için iki kez başvuru yaptım ve her ikisinde de başvurum onaylandıktan sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. İlk yüklemede telefon numaramın yanlış yazıldığı söylenerek geri dönüş aldı...
İade Reddedildi, Ürün Kayboldu: Trendyol’dan Sorumluluk Talebi

Trendyol üzerinden Yns Outlet adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 18 Eylül günü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. İadem ise reddedildi, gönderdiğim ürün bana geri de gönderilmedi. Şu anda ortada ne fatura var ne de ürün, ürün tamamen...
Trendyol Uygulamalarında Kartım Reddediliyor, Ödeme Yapamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol, Trendyolmilla ve Dolap uygulamalarında banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “işleme izin verilmiyor / terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Aynı fiziksel banka kartını diğer tüm uygulama ve platformlarda sorunsuz kullanabiliyor olmama rağmen yal...
Trendyol'da Tablet Siparişlerimin Tek Taraflı Ve Gerekçesiz İptalleri!

11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat...
Siparişim Kargoda Takılı, Teslimat Ya Da İade Talep Ediyorum
Luna Aydınlatma Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden aldığım avizeye ait 10784542142 numaralı siparişim, 22.12.2025 tarihinden bu ya...
Mavi Pantolonda Hızlı Tüylenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı İade Talebi

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasının Serenay Kadın Jean Pantolon (m100980 - 35248) modelini 27/27 beden olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10609086745’tir. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Mavi’den tercih ettim ancak sonuç tam bir ha...
Siparişlerimin Bilgi Almadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Trendyol üzerinden iPhone 15 telefon için yaptığım siparişlerim, bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden defalarca iptal edildi. Aynı ürünün bir hesaptan iki defa alınamayacağı gerekçesiyle iptal edildiği söylendi, ancak böyle bir kısıtlama varsa bunun sipariş aşamasında açıkça uyarı olarak g...
Müşteri Memnuniyeti Kuponum İade Sonrası Hesabıma Yüklenmedi

Trendyol uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta, 250 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak incir satın aldım. Üründen güve ve küf çıkması nedeniyle ürünü iade ettim. İade sonrasında 27 Aralık’ta ürün bedeli banka hesabıma yatırıldı ancak bu alışverişte kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu ...
Kuryelik Başvurusu Cevapsız Ve Yeniden Başvuru İmkânsız

Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden esnaf kuryelik için bir başvuru yapmıştım. Ancak bu başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve şu an sisteme girdiğimde de yeniden başvuru yapmama izin verilmiyor. Elektrikli ve normal bisikletli esnaf kuryelik için tekrar başvuru yapmak isti...
Salata İçinde Böcek Çıktı, Trendyol GO’da Hijyen İhlali Ve İade Talebi
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnsalate (Akat) restoranından verdiğim yemek siparişimde, salatanın içinden böcek çıktı. Sipariş numaram #10817478399’dur. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici. Durumu fark eder etmez, fot...
Eksik Gelen Ürünler Ve Kuryenin Saygısız Teslimatı

27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.56 civarında Trendyol Market üzerinden A101’den 6’lı paket ve 2 adet ayran ile birlikte toplam 12 adet ayran ve 2 adet Mcvities bisküvi siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kurye zile bastı, kapıyı açtığımda ürünleri kapının önüne yere bırakıp arkasına bile bakmadan...
Yanlış Model Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 19.11.2025 tarihinde Karcher S3 EasyFix Plus buharlı temizlik makinesi siparişi verdim, ürünüm 20.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, siparişini verdiğim model değil, bir alt model olan Karcher S3 EasyFix çıktı. Biz de ilk etapta model farkını anlayamadığımız...
E-Posta Doğrulama Kilidi Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi
E-posta ile kayıtlı Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama e-postası hiçbir şekilde gelmiyor. Spam dahil tüm klasörleri kontrol ettim. Hesabım "sadece e-posta ile doğrulama" kilidinde. Telefon numaram aktif olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çözemedi. Hesabımın güvenlik ek...
Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalyeler İçin Trendyol Ve Canisa'dan Çözüm Beklentisi
Trendyol üzerinden Canisa markasına ait 6 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve sandalyelerin hepsinin arka kısmı aynı yerden kırıldı. Ürünlerimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrası Canisa ile telefonda görüştüğümde tarafıma sadece “zo...
Trendyol’da Marka Desteği Ödemesi Gecikmesi Ve İlgisizlik Şikayeti

Trendyol'dan iPhone 17 aldım. Alırken 5.000 TL marka desteği nedeniyle eski telefonumu gönderdim. Aradan 3 aydan fazla süre geçti fakat ek marka desteği ödememi alamadım. Marka desteği nedeniyle Trendyol'u tercih ettim fakat çok pişmanım. Rakip firma direkt tutardan düşüyordu ödeyeceği tutarı. Bunla...
Trendyol’dan Migros Kargo Otomatı Teslimatı Gecikti, İade Süreci Başlatılmadı

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 25 Aralık tarihinde Migros Market Kargo Otomatı Dikmen Caddesi gel‑al noktasına bırakılması gerekirken, ürün depoda bekletilmektedir. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, gel‑al noktasının yoğun olduğu ve bu nedenle adres değişikliği yapma...
Yağmurda Su Alan Bot İade Talebi

Kızım Trendyol'dan Capone Outfitters mağazasından bot aldı. Bot, çok yağmur yağmayan İzmir'de alalı bir ay olmadı; yağmur ve soğuk havada giyiyoruz. Botu yağmurda giydiğinde su aldı. Bu ürünü Trendyol firmasına güvenerek, firma yorumlarını inceleyip almıştık. Bot su alıyor, şu an kullanamıyorum. İad...
Trendyol Kablolu Ayak Isıtma Pedinin Erimesi Yangın Riski Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Trendyol üzerinden indirimsevinci isimli satıcıdan kablolu ayak ısıtma pedi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 30 dakika içinde ped eridi, hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de koltuğumda maddi hasara yol açtı. Evde yangın çık...
Trendyol’da 413 TL İadesi Kredi Kartına Yatmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Trendyol Yanlış Gönderilen Gömlek 24 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı

Trendyol üzerinden Addax marka bir gömlek (teslimat kodu 9969962149) satın aldım. Ancak ürünüm yanlışlıkla Adil Işık firmasına gönderilmiş ve bu nedenle kargo reddedilerek tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ürün yanlış gönderildiği için iade edilmesine rağmen Adil Işık firması ürünü yeniden kargoya verip ba...
Trendyol’da Tescilli Markanın Sürekli İhlali Ve Yetersiz Müdahale
Uzun süredir Trendyol üzerinde markamıza ait ciddi ihlaller yaşanmaktadır. Tarafımıza ait tescilli markamız, farklı satıcılar tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta; bize ait ürün görselleri iznimiz olmadan kopyalanıp bu satıcıların mağazalarında yayınlanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu durum deva...
Adres Doğrulama Kodu Sorunu Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

Trendyol GO uygulamasını 28 Aralık saat 18.44 civarında ilk kez kullanmak istedim. Adres doğrulaması için onay kodu istedi ancak 5–6 kez denememe rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğunu söylediler. Asıl sorun, müşteri temsilc...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 921
-
Değişim 2.946
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 180
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.459
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.368
-
İade 33.845
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.219
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.125
-
Kurye 1.129
-
Mağaza 6.054
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.320
-
Teslimat 13.161
-
Yorum 1.245









