Trendyol donuyor

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Havit Gamenote H2040DRGB model oyuncu kulaklığını, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle aynı gün eksiksiz şekilde paketleyip ertesi sabah Trendyol Express kargo görevlisine elden teslim ederek iade ettim. Ürünün iadesi daha sonra 'kutu boş...

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pia Baby Organik Baskılı Pamuk 11 Parçalı Bebek Yenidoğan Takımı adlı ürünü, Pia Baby adlı satıcıdan 10591951753 sipariş numarası ile 707,40 TL ödeyerek satın aldım. Gelen kargoda ürün eksik parçalı çıktı ve ben de Trendyol üzerinden eksik parça talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden Robo markasından ürün aldım. Kanuna uygun şekilde deneme testimi yapıp ürünü beğenmedim ve iade ettim. Dün beni Trendyol ekibi aradı, fakat soru sorduğu anda ben cevap vermeden hat kesildi. Tekrar aradım ama ulaşamadım, onlar da beni tekrar aramadı. Bugün ise iade, 'kullanıma uygu...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden aldığım ürün, kargo firmasının hatası nedeniyle elime ulaşmadan iade sürecine döndü. Bu siparişte kullandığım kuponum ise tamamen benim dışımda gelişen bu durum nedeniyle yandı. Kuponun tekrar tanımlanmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanı...

Trendyol üzerinden Tecnoblue mağazasından MSI laptop aldım fakat ürün FreeDOS olarak geldi. Windows dosyalarını yükleme esnasında sürekli donuyor. İade için gönderdiğimizde, kutusunun bandı söküldü diye iadeyi kabul etmiyorlar. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, Trendyol'un destek vermesi gerek...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fubena Gifts satıcısından 849,99 TL ödeyerek bir gümüş charm satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra charm kırıldı. Hemen iade başlattım ve durumu hem Trendyol asistan hem de satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünü ya ücret karşılığı yenisiyle değiştirebilecekler...

Trendyol üzerinden yaklaşık 650 TL’ye L'Loreal Paris marka saç kremi ve saç serumu aldım. Siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Güneş Kremi’ni bir kez kullandım ve cildimde ciddi tahriş, morluk, benek benek lekeler, yanma ve acı oluştu. Yüzüm o kadar yandı ki...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evotechx satıcısından dreame X50 robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 10680469118). Ancak bana robot süpürge yerine not defteri ve tükenmez kalem gönderildi. Ürün, sağlam ve dosya olarak paketlenmiş şekilde kargolandı. Kargo üzerinde gönderici olarak ...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden "Sihirli Su Nilem" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9931601627). Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak bir haftadır elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde tekrar dağıtım merkezine geri dönüyor ve teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görü...

1 Ekim’de Trendyol Editörün Seçimleri mağazasından Air Force 1 Lv8 'digital Swoosh' Kadın Sneaker (Cw1577-100, 36,5 numara) siparişi verdim. 6 Ekim’de teslim aldım ve üründe dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, 8 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü kullanmış olduğumu ...

24 Ekim'de Trendyol üzerinden Ayakkabı Fuarı adlı satıcıdan İnci Sorbe marka ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kırışıklıklar vardı ve defolu olduğunu düşündüğüm için, hiç kullanmadan, geldiği gibi paketinde iade ettim. Ancak satıcı tarafından "defolu değil, kullanılmış" denilerek iade ...

+2

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 12-19 Kasım tarihleri arasında belirlenen ürün komisyon tarifelerine uygun şekilde, komisyon oranlarını tek tek kontrol ederek ürünlerimizde indirim yaptık. Örneğin, 8968440295855 barkodlu üründe, %19 komisyon oranı 835 TL satış fiyatında ...

09.11.2025 tarihinde saat 18.01’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Trendyol adına izinsiz olarak 730₺ para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onayım olmamıştır. Elimde bu işleme ait dekont da mevcuttur. Söz konusu tutar hâlâ hesabıma geri dönmemiştir. Daha önce benzer bir d...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Loreal mağazasından “Midnight Serum” ve iki adet Nyx kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: #10669068324). Sepette 1₺ olarak gözüken indirimli fiyat, ödeme sırasında normal fiyata döndü ve toplamda 649,73 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, siparişimde bulunan...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...

+1

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Alveus marka 3’lü ankastre ocak satın aldım. 8 Kasım’da ocağın düğmesi dönmemeye ve çalışmamaya başladı. Servis talep ettim, gelip incelediler ve “bakır su kaçmış” diyerek 1500 TL ücret istediler. Ancak ocağı sadece nemli bir bezle siliyorum, kesinlikle su dökül...

Trendyol üzerinden ayh elektronik adlı mağazadan Redmi 10 2022 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2426651205. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sahte olduğu ortaya çıktı ve BTK tarafından IMEI’si yasal dışı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 5 aydır telefonum kapalı ve kul...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ath Home satıcısından 6’lı lokumluk siparişi verdim (sipariş no: 10393446158). Siparişimde iki farklı ürün vardı, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. 6’lı lokumluk ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Şehir dışında olduğumd...

Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Durem Store satıcısından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 5.500 TL’ye aldım ve günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım. Ancak yaklaşık iki ay önce ayakkabının ucu açılmaya başladı ve çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu. Ürünün iki...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10638634911). Ürün 3 Kasım’da elime ulaştıktan kısa süre sonra orijinallik sorgulaması yaptım ve Trendyol’dan ürünün sahte olduğunu öğrendim. Hemen iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ...

Haziran 2025 bayramından itibaren Ankara’daki Trendyol Bukoli iş ortaklığım kapsamında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Üyelik iptali ve Eylül ayından beri hak ediş işlemlerim için defalarca başvurduğum halde, saha yetkilisi yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapmamıştır. Trendyo...