Trendyol Influencer Marketing Başvurusunda Yanıtsız Otomatik Mesaj Döngüsü

Trendyol influencer Marketing programına başvuru sürecimde yaklaşık 1 aydır muhatap bulamıyorum ve sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum. Başvurumu ve istenen evraklarımı 18 Haziran tarihinde mail yoluyla ilettim, buna rağmen başvurumun durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor.

Mail ile ulaştığımda, bana programda kayıtlı Trendyol mail adresim üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söyleyen, her seferinde aynı içerikte otomatik yanıt gönderiliyor. Bu maile verdiğim cevapların kendilerine ulaşmadığı belirtiliyor. Trendyol Asistan üzerinden canlı desteğe yönlendiriliyorum, ancak canlı destek ekibi fiilen bulunmadığı için tekrar mail adresine yönlendiriliyorum. Instagram üzerinden yazdığımda da yine sadece mail adresine yönlendiriliyorum ve bu döngü sürekli devam ediyor.

Tüm bu kanalları denememe rağmen başvurumun gerçekten incelenip incelenmediğine dair somut bir geri dönüş alamıyorum. Başvurumu ve evraklarımı tekrar tekrar göndermek zorunda kalmadan, ilgili ekibin benimle kişisel olarak iletişime geçmesini ve başvurumun durumunun açıkça bildirilmesini istiyorum. Başvurumun gerçekten değerlendirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.