Teslim Edildi Yanılsaması Ve Kapanık Şikayet Kanalları
Trendyol üzerinden plastik kablo bağı siparişi verdim. 31.07.2026 tarihinde Aras Kargo personeli beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Yaşanan bu durum üzerine Trendyol üzerinden destek almak istedim ancak asistan üzerinden 24 saat geçmeden şikayet bile oluşturulamıyor. Ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen kayıtların teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve buna rağmen şikayet kanallarının kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.















