Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 738.158

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

485 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 138görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Nasıl Tedarikçisini Mağdur Eder, Çok Güvenilir Ya

Trendyol tarafından satıcı nasıl mağdur edilir. Trendyol'un küçük çaplı bir satıcısı olarak ürünümü satışı sunmaktayım lakin Trendyol'un bozuk ve çalışmayan sisteminin kurbanı olmak böyle bir şey. Ürün fiyatını 150 TL olarak güncelledikten sonra indirim oluşturdum bunu herkes bilir pazarlama stratej...

profile
  • 173görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Muggo Ayakkabı Adres Teslimatı Yapmıyor

Trendyol aldığım muğgo ayakkabı adresime teslim edilmiyor. Kısıtlama dolayısıyla almıştım ürünü zaten dışarı çıkabilecek zaten dışarıdan alırdım hem adres isteyip hem şubeye gelin alın ürününüzü denmesi olmaz kısıtlamada ben ceza yersem bunun yükümlülüğünü kim sağlayacak. Acil çözüm istiyorum.

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol'un Tedarikçi Firmaları Sıkıntılı!

Trendyol dan almış olduğum ayakkabıyı, Alpacca diye tedarikçi firma ürünü 15 gün sonra kargoya verdi. 18 Nisan sipariş 3 Mayıs'ta kargoya vermiş Alpac...

Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Alpacca firmasi bu sefer kargoyu zamanında ve hızlı gönderim yaptı. Teşekkür ederim”

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Evraklarımın Kabul Edilmeyişi ,Evrak Sisteminin Kapanışı

Kurduğunuz Sisteminiz uygulamanız son derece çok saçma, son derece rencide edici. Ben bir ticaret kadınıyım ve sizin saçma sapan isteklerinizden prosedürlerinizden bıktım. Esnafım ben. Esnaf. Al sat yapıyorum. Aldığım yerin ürerim faaliyet belgesinden size ne sayın Trendyol yetkilileri. Ben size fa...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sipariş Başka Kişiye Gitmiş

Sipariş veriyoruz parasını ödüyoruz ancak sipariş bana geleceğine başka bir adrese gidiyor. Acaba 2700 TL lik alışveriş yapıyoruz ayıp ayıp bizde güvendik sizden alışveriş yapalım dedik bu ülkede hep vatandaş mı hakkını arayacak paramızı alıp işini doğru yapmayanlara ne ceza verilir?

profile
  • 1062görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Kupon Cüzdan Hesabı

En son 24 Aralık 2020 de alışveriş yaptığım oz**[email protected] hesabıma 100 TL'ye 40 TL kupon tanımlandı. Kredi kartımda 500 TL lik alışveriş sözüm vardı cüzdan hesabıma 505 TL yükledim ve alışveriş yapacaktım. O esnada 602002099 sipariş modu ile sipariş girdim ve siparişi yanlış yaptığım için ipta...

Trendyol Kupon Cüzdan Hesabı
Trendyol Kupon Cüzdan Hesabı
profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 'da Defolu Ürün Satıyorlar

25 Nisan'da Trendyol' dan bir Mavi Jeans sipariş ettim ürün defolu geldi. Ürünü iade etmek istiyorum diyorum müşteri temsilcisi bekleyin dedi ürünün defolu kısmının fotoğrafını çekip atın dedi. Bende fotoğrafı çekip gönderdim ve sonra size mail gelecek dediler 4 gün sonra mail geldi ürünü kargoya ve...

profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sebepsiz Ceza Ve Marka Tescili

Merhaba ben Moda Arvas firması olarak yazıyorum. Bana hiç anlamadığım bir yerden 340 TL ceza gelmiş anlamadım müşteri memnuniyeti '0' zaten size de ulaşamadım bana bilgi verecek kimse var mı. Bir de yeni bir şey çıktı marka tescili diye güya ben özgür çorapları adı altında marka açmışım benden belge...

Trendyol Sebepsiz Ceza Ve Marka Tescili
profile
  • 1265görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Kampanya Zamanı Aldığım Ürün Hatalı Fiyat Adı Altında İptal Edildi

Trendyol üzerinden 27-29 Nisan kampanyalarında masaüstü PC aldım. Piyasadan uygun olduğu için düşünmeden satın aldım. Ürün satıcısı ile irtibata geçtiğimde kendi sistemi ile Trendyol sistemi arasında barkod sistemi kaynaklı fiyat hatası olduğunu ilettiler. Kayıt açtık dediler bekledim. Sipariş onay ...

profile
  • 1766görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Satış Sayfalarında İnsanları Yanıltmaya Yönelik İbareler!

Trendyol.com'dan bilgisayar almak istedim. Satın alma sayfasının her yerinde, "Peşin fiyatına taksit", "12 ay taksit seçeneği" vs. İbareler var. Ödemeye geçtiğimde sadece tek çekim ödeme yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, "Tamamen satıcıyla ilgili bir durum, satın alma seçeneklerini satıcı ...

Trendyol Satış Sayfalarında İnsanları Yanıltmaya Yönelik İbareler!
profile
  • 599görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Aynı Siparişe 2 Defa Ceza Faturası Kesiyor

Orijinal kutusunda sattığımız bir üründe eksik parça çıkmıştır. Müşteri eksik ürün talebi açtıktan sonra kusurlu ürün olarak gelen iadeye 2 gün içinde işlem sağlayıp reddetmediğimiz Trendyol'a geri bildirim vermediğimiz için Trendyol tarafından onaylanıp martta ve nisan'da aynı sipariş için 2 adet e...

profile
  • 756görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Satıcılarını Bilerek Mağdur Ediyor

Şaka gibi bir Trendyol sistemi, sadece sizi mağdur etmekten başka hiçbir işe yaramıyorlar. Satıcıysanız bu platformda sadece zarar edersiniz. Kargo alımları 7'ye kadar diyorlar sonra saat 5 e çekiyorlar, saat 3 bile olmadan sistemi kapatıyorlar ve siz bu sistem kapanmasından dolayı gecikmeye düşen ü...

profile
  • 1357görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Haksız Cezalar Kesiyor

Trendyol kafasına göre ceza kesmeye devam ediyor. 2 ay önceki siparişleri termin gününü saatler geçtiği için ceza kesilmiş. Daha önce de ceza kesilip bakiyeden düşülmüştü fakat faturalarda gözükmemişti. Alenen haksızlık yapılıyor.  Zaten komisyon veriyoruz kendi kargo anlaşmamız ile göndermemize ra...

profile
  • 1428görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Fahiş Ceza Faturası

Yaklaşık 6-7 aydır Trendyol'da satış yapıyoruz, satış yaptığımız piyasa zaten devlerin ( kozmetik ) az buz iki öğrenci paramızı kazanmaya çalışıyoruz, sadece bir gün, bir tane ürünü kargoya geç verdik diye 180 TL ceza faturası mı olur? Hadi diyelim ki daha önceden olan ceza uygulanıyor neden peki bu...

Trendyol Fahiş Ceza Faturası
profile
  • 1673görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Cezalar Ve Ürünlerin İçerik Kontrol Süreleri

Sezonunda ürünleri yüklüyorum sezon bitiyor ürünler hala ''içerik kontrol ediliyor'' yazıyor bu konuya lütfen ağırlık verilmeli sürekli biz nasıl güncelleme yapıyorsak Trendyol ekibi olarak sizde yapmalısınız. Ayrıca her şeye ceza kesiyorsunuz müşteri alıyor belki kullanıyor 10 gün sonra iade yapıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 998görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Bünyesindeki Mağazalardan Şikayetçiyim

Trendyol'dan bir kulaklık siparişi verdim ürünün 1 resmi vardı. Realme Oppo Buds Air Pro diye başlık atmışlar ve fırsat ürün diye etiketlemişler fiyatında 165.95 TL yazmışlar hemen sipariş verdim. Biraz araştırdım TR'ye gelmemiş Hindistan da çıkmış fiyatı 55 dolar bunu ayrıntılı şekilde satıcıya sor...

Trendyol Bünyesindeki Mağazalardan Şikayetçiyim
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53