Trendyol ceza

26 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı V***** Ö*******’e ait Ninja Shark Türkiye mağazasından bir saç maşa...sı satın aldım. Ürün eve geldikten sonra performansının iyi olmadığını fark ettik. Trendyol ile görüştüğümüzde ürünün kişisel bakım ürünü olduğu ve iade alınamayacağı, ancak perfor...

Trendyol influencer panelim bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim yapılmadan pasife ...alındı. Şu ana kadar hesabımla ilgili herhangi bir kural ihlali, ceza veya uyarı almadım, buna rağmen panelimin kapatılması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Canlı destek üze...

Trendyol’da “wolf4wd offroad aksesuarları” adlı mağazamız üzerinden ürünlerimizi satışa açtık. Platformun uyguladığı yüz...de 21 komisyon oranını ve kargo ücretini baştan bilerek ve kabul ederek satış yapmaya başladık. İlk iki satışımızda bu şartlara göre hareket ettik. 19.05.2026 tarihinde bir ürünüm...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mobpazar satıcısından, yorumlarına güvenerek 4.559 TL bedelle bir metal karyola s...atın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hem fiziksel olarak kusurlu olduğunu hem de hijyen açısından ciddi sorunlar taşıdığını gördüm. Montaja başladığımızda vida yuvalarının bir...

Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de ...

Trendyol pazaryerinde kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Sadece 1 şirketim ve bu şirkete ait 1 adet satıc...ı hesabım bulunuyor. Buna rağmen 20.07.2026 tarihinde, “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüpheyi gö...

Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu ...

Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u...

Trendyol üzerinde motosiklet yedek parça satışı yapan bir mağaza olarak, sistemde herhangi bir yanlışlık bulunmamasına r...ağmen yanlış ürün başlığından açılmış görünen bir iade talebi nedeniyle haksız cezaya maruz bırakılacağım bilgisi verildi. 17.07.2026 tarihinde açılan bu iade talebi için, tarafıma...

Trendyol’da 990871 ıd’li el hares mağazamız, bağımsız bir diğer firma olan commandos (Satıcı ıd: 370872) ile ilişkili ol...duğu iddiasıyla haksız yere 48 ceza puanı uygulanarak kapatılmıştır. Bu durum yaklaşık 7 gündür devam etmekte olup mağazamız tamamen kapalıdır ve hiçbir şekilde satış yapamamaktayı...

Uzun süredir Trendyol üzerinde satış yapan bir mağazayım. Her zaman sattığımız ve buybox’ta olan bir ürünümüzün görseli ...ve açıklaması Trendyol tarafından bizim dışımızda değiştirilmiş. Bu değişiklikten dolayı onlarca müşteriye aslında satmadığımız, farklı bir ürün gitmiş gibi göründü ve yanlış ürün ...

Trendyol üzerinden iki farklı zamanda medikal ürün siparişi verdim ve gönde...rimler kolay gelsin kargo ile İstanbul Çekmeköy’deki adresime yönlendirildi...

Trendyol’da satıcıyım ve 26 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı duyurulan yeni sözleşmedeki “geç teslim edi...len ürünlerden satıcıya ceza kesilmesi” maddesinden son derece rahatsızım. Ürünü zamanında kargoya teslim ettiğim halde, kargo firmasının geç teslimat yapması durumunda cezayı beni...

Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il...

E*** D***** olarak, yeni kurduğum ve tamamen şahsıma ait olan şahıs şirketim üzerinden 2 gün önce Trendyol platformunda ...anka groupe (Mağaza ıd: 287552) adı altında satıcı mağazamı açtım. Bu mağazadan satış yapmak amacıyla 500.000 TL Nakit yatırım yaparak ürün tedarik ettim ve kiraladığım depoya indi...

Trendyol üzerinden Peramics mağazası olarak 11370278791 numaralı siparişle gönderdiğimiz granit evye, müşterimize soruns...uz şekilde teslim edilmiştir. Ürün, Almanya’dan gelen ve nakliye süreçlerinde zarar görmemiş, sağlam şekilde tarafımıza ulaşan bir üründür. Özenle paketlenerek kargoya verilmiştir....

Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g...

Trendyol’da k-yonlineticaret isimli mağazamla yaklaşık 5 aydır aynı panel üzerinden satış yapıyordum ve o döneme kadar h...erhangi bir sorunum yoktu. Buna rağmen, sistemde sürekli “görsel hatası” gerekçesiyle 6 kez ikişer puan ceza aldım, her seferinde destek talebi açtığımda bu cezalar kaldırıldı. 01...

Trendyol’da satıcı olarak 25.06.2026 tarihinde hesabımdan 150 TL tutarında “ceza bedeli” adı altında bir kesinti yapıldı...ğını tesadüfen fark ettim. Ceza gerekçesi olarak “sürekli tedarik edememe” gösterilmiş, ancak yaşanan durum tamamen uygulamadaki aksaklıktan kaynaklanan bir stok hatasıdır. İlgili...

Trendyol’da Viro3D isimli mağazam üzerinden kişiye özel isimli kalemlik satışı yapıyorum. Karne dönemi nedeniyle 1 Hazir...an’dan bu yana yoğun şekilde sipariş aldım. Termin sürem sistemde 2 gün olarak görünüyor, ancak Trendyol buna müdahale etmeme izin vermediği için süreyi uzatamadım. Buna rağmen sip...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak işlem yaptığımız 112625 satıcı ID’li hesabımız üzerinden, 11270027303 numaralı sipa...riş ile gönderdiğimiz “Dr. Dennis Gross Anti Wrinkle Double Fix for Lips Plumping & Vertical Line Treatment 5 ml” ürünü, alıcı tarafından “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iad...

Trendyol üzerinden Sony dualsense şarj istasyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra savcılıktan gelen bi...r yazı nedeniyle, bu ürünün kaçak olduğunun tespit edildiğini ve bu sebeple tarafıma ceza uygulandığını polis merkezi üzerinden, 2026 yılı Haziran ayının başında öğrendim ve cezayı...

Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği...