to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da 191952 satıcı ıd numarasıyla “Premium kozmetik” olarak satış yapmaktayım. 10.09.2026 tarihli, 11588592236 nu...maralı sipariş, depomuzdan müşteriye doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmiştir. Ürünün çıkış anına ait kamera kayıtları, tarih ve saat bilgileri ile birlikte, üzerinde alıcı adı soy
Trendyol üzerinden "anı köşesi" isimli satıcıdan kişiye özel bir tablo siparişi verdim. Tabloda olmasını istediğim yazıy...ı ve yazının hemen yanına yerleştirilmiş bir kalp görselini özellikle belirtmiştim, satıcı da bana buna uygun bir taslak göndermişti. Ancak 3 Eylül’de teslim aldığım üründe kalp ta
Yaklaşık altı aydır Trendyol üzerindeki spor/outdoor kategorisinde faaliyet gösteren bir mağaza olarak kategori yönetimi...nin keyfi uygulamaları, çifte standartları ve haksız rekabet doğuran kararları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kategori yöneticisi, bir firma hariç diğer tüm firmalara sürekl
Trendyol’da Ruby marka lacivert crop yelek ve pantolon alt-üst takım satışı yapıyorum. 10.09.2026 tarihinde bir müşterim... bu üründen m beden sipariş verdi, 12.09.2026 tarihinde de siparişi teslim aldığını gördüm. Ürünü son derece özenli bir şekilde hazırlayıp kargoladım, paketlemeden önce de herhangi
Yaklaşık 8 aydır Trendyol’da çakı ve kamp bıçağı kategorisinde yasal prosedürlere uygun şekilde satmakta olduğum ürünler...imin ilanları sürekli olarak kapatılmakta, mağazama ihlal cezaları verilerek geçici sürelerle satışa kapatılmaktadır. Ürünlerim 6136 sayılı kanuna uygun olarak, yasal izinleri ve e
Trendyol’daki Bymelikeden isimli mağazamda, 17 Eylül tarihinde alacağım ödemeden 600 TL tutarında “ceza” kesintisi uygul...anacağını ödeme detayları ekranımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak bu cezanın hangi işlem, sipariş veya ihlal gerekçesiyle tahakkuk ettirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
Trendyol Pazaryeri’nde habilis adlı mağazanın satıcısıyım. Geçen hafta bir müşterimden gelen siparişte, ürünüm müşteriye... teslim edildikten sonra kullanılıp tekrar satılamaz hale getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra iade edildi. Ürünü bu nedenle iade alınamayacak durumda olduğu için reddettim ancak Tre
Trendyol'dan iki farklı satıcıdan aldığım ürünler eksik geldi. Bile isteyip satıcıya durumu mesaj yazdım ama ilgilenen o...lmadı, iade etmek zorunda kaldım. Trendyol'un satıcılarına bazı denetimler veya cezalar keserek bu gibi durumların önüne geçmesi gerektiğini düşünüyorum. Neden Hepsiburada, N11 gib
Trendyol’da “Arkitekt ex” isimli mağazamın satıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, müşteriye kusursuz gönderdiğim ürünlere, tamam...en müşterinin kendi fikir ve yorumuna dayanarak “kusurlu ürün” denilmesi sonucu haksız yere ceza ve puan düşüşleriyle karşılaşıyorum. Ürünleri kamera kaydı ve görsellerle hatasız ş
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır satıcı panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında telefon numarama doğrulama ...kodu geliyor ancak hattım kaybolduğu için yeni hat çıkardım ve eski numaraya erişimim tamamen kapandı. Bu nedenle panelime giremiyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Tr
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyız. 9 Temmuz 2026 tarihinde Laodikya 100 XL Granit Eviy...e Antrasit p1566010417 adlı ürün için gelen siparişi, paketleme öncesinde detaylı şekilde kontrol ederek herhangi bir kırık, çatlak ya da deformasyon olmadığını teyit ettikten sonr
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 27 Ağustos ile 31 Ağustos tarihleri arasında yaşadığım bir sorunla ilgili ...Trendyol Satıcı Destek üzerinden destek istedim. Bu destek sürecinde bana ürünlerimi göndermemem, sorun çözüldükten sonra gönderim yapmam gerektiği söylendi ve ben de aynen bu yönd
Trendyol platformunda aktif bir satıcı olarak, uzun süredir platform kurallarına açıkça aykırı bir uygulamayla karşı kar...şıyayız. Trendyol kurallarına göre satıcıların müşterilerle harici iletişim bilgisi (telefon numarası, broşür vb.) paylaşması kesinlikle yasak olmasına rağmen, aynı kategoride yer
Trendyol’da otomotiv cam düğmesi satan bir mağaza olarak, alıcıların ürünü uzun süre kullanmalarına rağmen iade edebilme...leri ve bu iadelerin Trendyol tarafından onaylanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.09.2026 tarihinde, alıcı ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra iade talebi oluşturdu ve T
Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı saat arızalandığı için, garanti kapsamında teknik servis incelemesi adına cihazı...mı tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir onayım ve talebim olmadan, ürünün tamir edilemediğini bahane ederek 8 ay önceki fatura bedelinin iadesini gerçekleşt
Trendyol üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından Katya z akıllı robot süpürge 2’si 1 arada mor ve yüksek emiş gücüne sah...ip ürünü satın aldım. Robot süpürge ilk başta telefonuma sorunsuz şekilde kuruldu, ancak daha sonra uyarı verdi ve bağlantı koptu. Bunun üzerine farklı bir telefona kurmayı denediğ
Voltest Elektronik ArGe İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Olarak Trendyol’da satıcıyız ve sattığımız ürünlerin teknik desteği...ni de biz sağlamaktayız. 31.08.2026 tarihinde satılan ve 02.09.2026 tarihinde müşteri tarafından “kusurlu ürün” bildirimi açılan bir sipariş üzerinden yaşadığımız ciddi sistemsel s
29 Ağustos günü saat 12.09–12.12 arasında Trendyol GO adına gelen H**** Y**** isimli kurye, İstanbul Tuzla Aydınlı Mahal...lesi Dersaadet Caddesi Baykan Sokak No: 6 Gold Life Sitesi’ne giriş yaptı. Sitenin güvenliği kime geldiğini sorduğunda kendisi isim söylemeyip daireyi aramadan, güvenliğin uyarılar
Trendyol üzerinden 11541358422 numaralı siparişimle, Tammobil isimli mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta... sipariş ettim, 27 Ağustos kargolama tarihi olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve taahhüt edilen yasal kargolama/tedarik süresi dolma
Uzun süredir Trendyol’da aktif olarak satış yapan Bilt Store mağazasıyım ve aylık ortalama 3-4 milyon tl ciro yapan bir ...satıcı olarak mağazamla ilgili uygulanan ardışık kapatma kararlarına anlam veremiyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinde mağazam tedarik edememe limiti gerekçe gösterilerek 30 günlüğüne sa
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de beni aramadan kargoyu kap...ıya bırakıp gittikleri için ürün elime geç ulaştı ve iade süresini kaçırdığım oldu. Son bir haftadır ise farklı bir problemle uğraşıyorum. Trendyol uygulamasında “kapıya bırak” se
Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye bir dolap satın aldım. Ürün ayıplı çıkmasına rağmen haftalardır yaşadığım mağduriyet hiçb...ir şekilde giderilmedi. Ürünün kurulumu için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Üründeki kusur nedeniyle önce satıcı firmayla iletişime geçtim. Firma, kusurlu parçanın/ürünün tarafıma
Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve
Trendyol üzerinden Mini Toys isimli satıcıdan Pilsan marka bir Scooter sipa...rişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı hem beni hem eşimi telefonla a
