to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve
Trendyol üzerinden Mini Toys isimli satıcıdan Pilsan marka bir Scooter sipa...rişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı hem beni hem eşimi telefonla a
Trendyol Partner Satıcı Merkezi üzerinde satıcıyız; söz hediyelik, nikah şekeri, nişan hediyeliği ve düğün magneti gibi ...tamamen kişiye özel, el emeği üretim yapan bir firmayız. Tüm ürünlerimiz sipariş sonrası, müşterilerin isteklerine göre tek tek hazırlanmakta ve bu süreç ciddi zaman ve emek gerekt
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10714369153 teslimat numaralı Altınyıldız marka takım elbise siparişi verdim. Ta...kım elbise beklerken kargo karışıklığı sebebiyle tarafıma yeni doğan bebek seti gönderildi. Ürünü 3.115 TL’ye almıştım. İade etmem istendi ve iade ettim. Daha sonra aynı ürünü yen
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve Temmuz ayına ait işlemlerle ilgili yaşadığım bir hile girişimi sonras...ı tarafıma haksız bir ceza uygulanmıştır. Bu hile girişimi sebebiyle bazı işlemler iptal edilmiş, ardından Trendyol bu iptalleri gerekçe göstererek satıcı hesabıma 10.895 TL tutarı
Trendyol'da sattığım bir ürün müşterim tarafından iade edildi, ama iade paketine ürünüm yerine eski kitaplar konulmuş. İ...adeye itiraz ettiğim halde Trendyol iademi reddetti. Gerekli bilgileri ve belgeleri platform üzerine yüklediğim halde, bulunmadık bir zamanda atılan ve birkaç saat içinde yanıtlanm
Trendyol influencer panelim bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim yapılmadan pasife ...alındı. Şu ana kadar hesabımla ilgili herhangi bir kural ihlali, ceza veya uyarı almadım, buna rağmen panelimin kapatılması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Canlı destek üze
Trendyol’da “wolf4wd offroad aksesuarları” adlı mağazamız üzerinden ürünlerimizi satışa açtık. Platformun uyguladığı yüz...de 21 komisyon oranını ve kargo ücretini baştan bilerek ve kabul ederek satış yapmaya başladık. İlk iki satışımızda bu şartlara göre hareket ettik. 19.05.2026 tarihinde bir ürünüm
24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mobpazar satıcısından, yorumlarına güvenerek 4.559 TL bedelle bir metal karyola s...atın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hem fiziksel olarak kusurlu olduğunu hem de hijyen açısından ciddi sorunlar taşıdığını gördüm. Montaja başladığımızda vida yuvalarının bir
Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de
Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu
Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u
Trendyol üzerinde motosiklet yedek parça satışı yapan bir mağaza olarak, sistemde herhangi bir yanlışlık bulunmamasına r...ağmen yanlış ürün başlığından açılmış görünen bir iade talebi nedeniyle haksız cezaya maruz bırakılacağım bilgisi verildi. 17.07.2026 tarihinde açılan bu iade talebi için, tarafıma
Trendyol’da 990871 ıd’li el hares mağazamız, bağımsız bir diğer firma olan commandos (Satıcı ıd: 370872) ile ilişkili ol...duğu iddiasıyla haksız yere 48 ceza puanı uygulanarak kapatılmıştır. Bu durum yaklaşık 7 gündür devam etmekte olup mağazamız tamamen kapalıdır ve hiçbir şekilde satış yapamamaktayı
Uzun süredir Trendyol üzerinde satış yapan bir mağazayım. Her zaman sattığımız ve buybox’ta olan bir ürünümüzün görseli ...ve açıklaması Trendyol tarafından bizim dışımızda değiştirilmiş. Bu değişiklikten dolayı onlarca müşteriye aslında satmadığımız, farklı bir ürün gitmiş gibi göründü ve yanlış ürün
Trendyol üzerinden iki farklı zamanda medikal ürün siparişi verdim ve gönde...rimler kolay gelsin kargo ile İstanbul Çekmeköy’deki adresime yönlendirildi
Trendyol’da satıcıyım ve 26 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı duyurulan yeni sözleşmedeki “geç teslim edi...len ürünlerden satıcıya ceza kesilmesi” maddesinden son derece rahatsızım. Ürünü zamanında kargoya teslim ettiğim halde, kargo firmasının geç teslimat yapması durumunda cezayı beni
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
E*** D***** olarak, yeni kurduğum ve tamamen şahsıma ait olan şahıs şirketim üzerinden 2 gün önce Trendyol platformunda ...anka groupe (Mağaza ıd: 287552) adı altında satıcı mağazamı açtım. Bu mağazadan satış yapmak amacıyla 500.000 TL Nakit yatırım yaparak ürün tedarik ettim ve kiraladığım depoya indi
Trendyol üzerinden Peramics mağazası olarak 11370278791 numaralı siparişle gönderdiğimiz granit evye, müşterimize soruns...uz şekilde teslim edilmiştir. Ürün, Almanya’dan gelen ve nakliye süreçlerinde zarar görmemiş, sağlam şekilde tarafımıza ulaşan bir üründür. Özenle paketlenerek kargoya verilmiştir.
Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g
Trendyol’da k-yonlineticaret isimli mağazamla yaklaşık 5 aydır aynı panel üzerinden satış yapıyordum ve o döneme kadar h...erhangi bir sorunum yoktu. Buna rağmen, sistemde sürekli “görsel hatası” gerekçesiyle 6 kez ikişer puan ceza aldım, her seferinde destek talebi açtığımda bu cezalar kaldırıldı. 01
Trendyol’da satıcı olarak 25.06.2026 tarihinde hesabımdan 150 TL tutarında “ceza bedeli” adı altında bir kesinti yapıldı...ğını tesadüfen fark ettim. Ceza gerekçesi olarak “sürekli tedarik edememe” gösterilmiş, ancak yaşanan durum tamamen uygulamadaki aksaklıktan kaynaklanan bir stok hatasıdır. İlgili
